трусики женские украина

На головну

Як вручати і приймати подарунки - Психологія, педагогіка

Георгій Ченців, консультант по етикету і іміджу

Подарунок завжди вручають в упаковці. Це не тільки додає йому більше чарівності і чарівності, але і робиться згідно з традицією. До того ж у дарувальника або одержувача не завжди виникне бажання демонструвати подарунок, що відображає міру вашої близькості, глибину і характер відносин. Вручення подарунка без упаковки - це демонстрація зневаги і неповаги. Поліетиленовий пакет, нехай навіть з емблемою фірми, не можна вважати подарочной упаковкою. У пакетах роздають гуманітарну допомогу, а не презенти.

Настройтеся на те, що дарування - це церемонія. Вручення подарунка супроводиться добрими побажаннями, а отримання - словами вдячності. Підготуйте ці нескладні фрази, знайдіть не позбавлені новинки слова, постарайтеся, уникаючи штампів, виразити почуття щиро, без тривіальних формулювань.

Відправляючись в гості в будинок сімейної людини, обов'язково захопіть презент господині. Добре, якщо подарунок буде відповідати її пристрастям (новий журнал по в'язанню або квітництву, нитки для вишивання, фотоальбом, компакт-диск любимого співака). Якщо ж захоплення господині вам невідомі, можна піднести їй шоколад, цукерки, квіти (букет або квітковий горщик), лікер (а не вино або шампанське).

Якщо подарунок не вручається, а пересилається (поштою, з кур'єром), то до нього додається візитка або листівка в конверті.

Маючи намір поздоровити з святом відразу трохи подруг або співробітників, знайомих між собою, пам'ятайте, що подарунки для них повинні бути різними.

Якщо ви не розраховували на отримання подарунка, і він доставлений нежданно-негаданно, а ви відчуваєте необхідність відповісти тим же, знайте, що не спізнилися, оскільки вручати подарунки і посилати поздоровлення можна протягом десяти днів після "червоної" дати.Заборонені і небезпечні подарунки

Неправильний вибір подарунка може стати натяком зовсім не на ті відносини, які має на увазі що дарує. Передусім це торкається предметів туалету і одягу (нижня білизна, носіння, краватки і інш.). По-перше, ця справа смаку, а по-друге, одяг і аксесуари - частина того іміджу, який усвідомлено формує сама людина, переслідуючи певну мету. Мета ця не завжди відома і зрозуміла, і ваш подарунок може бути або "не в тему", або витлумачений мінливо - як натяк на нестачі людини або ущербность його смаку.

Можливо, парфюмерія? Скажіть, вам легко вибрати собі відповідний аромат? Так чому ж ви думаєте, що вгадаєте смаки іншого? На мій погляд, ви ризикуєте, підносячи "почуттів зніжених відраду, духи в гранчастому кришталі" людині з інакшими имиджевыми установками. Те ж саме і з прикрасами. Дорогий подарунок завжди до чогось зобов'язує, наприклад, традиційно обручка, що вручається женихом. Якщо хочете зберегти свою незалежність, ніколи не приймайте як знак уваги ювелірна прикраса. Дарувати ж біжутерію і ширпотреб - значить, виявити нестачу смаку або коштів.

Косметика? Що ж, можете подарувати подрузі крем від зморшок, а вона у відповідь ощасливить вас дезодорантом від поту. Непогано, чи не правда? Ну, а якщо серйозно, то косметика - це особиста, навіть інтимна, частина життя: хтось бореться з лупою, хтось з рясним випаданням волосся, комусь докучають ластовинки, а хтось приходить у відчай від ще одного прыщика. Хіба хочеться, щоб це помічали, навіть якщо і вручають нам баночку чергового "чудодійного" засобу? Ні, давайте краще будемо дарувати косметику собі самі!

Підносячи спиртні напої, ви повинні знати, що стан здоров'я і переконання людини не забороняють йому вживати алкоголь.

Небезпечним подарунком можуть бути релігійні атрибути (хрести, ікони, четки і т. п.) або вироби із зображеннями релігійних символів (картини, вітальні листівки і т. п.). Людина, якій адресується подарунок, або люди з його оточення можуть бути атеїстами, або представниками різних конфесій. Тільки будучи абсолютно упевненим у взаєморозумінні і однодумності з вашим партнером, реально оцінюючи ситуацію, ви можете зробити подібний презент.

До небажаних подарунків можна віднести і ті, які вимагають спеціальної або постійної турботи: щенята, котята, аквариумные рибки, птахи і т. д.

Дарувати гроші також не завжди доречно. Людина зі скромними доходами витратить їх на повсякденні купівлі і не відчує радості і виключності події. Мабуть, лише молоді подружні пари, чиї плани придбань набагато перевершують їх можливості, і пенсіонери, які ледве зводять кінці з кінцями, з радістю приймуть такий подарунок.Що дарувати?

Цінність подарунка не в його грошовій вартості, а в незвичності, унікальності і в тому, наскільки враховані інтереси партнера.

Іноземцям дорогий сувенір, виготовлений у вашій країні, краще ручної роботи: декоративні керамічні блюда, сервізи і підноси, наприклад, косовская керамика, скульптура малих форм з глини, дерев'яні вироби в етнічному стилі, вироби з художнього скла, шкіри (фотоальбоми, обкладинки для книг), для жінок підійдуть скриньки і інші витончені дрібниці. Головне, щоб це був не фабричний ширпотреб, а речі високої художньої якості. Уникайте доңюнктурных зображень церквушек, портретів Шевченко, матрьошка і самоварів. Вишивкам також не варто віддавати перевагу; в "рейтингу" інтересів вони займають самі останні позиції, до того ж можуть бути призначені тільки для представниць прекрасної підлоги.

Не задаровуйте приезжих партнерів книгами і альбомами репродукцій: це досить важка поклажа для перевезень. Не треба дарувати антикварні речі, це може створити проблеми на митниці. Авторську картину (живопис, графіку) приезжему можна дарувати без рами і супроводити довідкою про дозвіл на вивіз.

Подарунки до ювілеїв (дні народження, річниці фірми і інш.) повинні бути більш солідними і призначатися всій фірмі - авторська картина, дорогий письмовий набір, фотоапарат, відеокамера. З нагоди інших свят (професійних, національних, релігійних) дорогих подарунків можна не робити. Позбудьтеся стереотипів "що звичайно дарують", будьте оригінальні, а як подарунок підійдуть:

Підписка на ілюстрований журнал. Скажу про себе: такий подарунок (до речі, з великим діапазоном цін!) приносить істинне задоволення. У кінці року я обов'язково виписую декілька видань для моїх співробітників і світських приятелів, знаючи, що такий презент до Нового року або Різдва їх порадує.

Квитки в театр, на шоу-уявлення, концерт, в філармонію, консерваторію (в залежності від інтересів того, кому адресований подарунок). Разом з вітальною листівкою або візиткою, заздалегідь зробивши на ній необхідну помітку, вкладіть у витончений конверт з красивого поштового набору два квитки і відішліть його поштою або кур'єрською службою. Виражена так вишуканим образом увага дарувальника, безсумнівно, справить враження.

Набір відеокасета. Колеги якось порадували мене відеокасета із записами спектаклів МХАТа: "Гроза", "Чайка", "Горе від розуму". А може, хтось з ваших друзів і партнерів також був би радий мати в своїй видеотеке концерти Пугачевой і Жванецкого, спектаклі з участю Фаїни Раневської, записи історичних футбольних матчів?

Компакт-диски (якщо ви знаєте музичні смаки вашого партнера). Кількість залежить від коштів, що асигнуються на це.

Недорога антикварна дрібниця (ніж для паперу, свічник, прес-пап'є, чорнильниця, шкіряна папка для паперів зі старовинною інкрустацією) вважається модним аксесуаром і на сучасному діловому столі.

Зразок продукції вашої фірми (але він не повинен бути з явно домінуючим рекламним акцентом). Зверніть увагу: блокноти, авторучки і календарі з логотипом вашої фірми ні для кого інтересу не представляють, такі дрібниці не вручають босам. Це усього лише рекламні сувеніри, вони призначені для журналістів, перекладачів, секретарів.Подарунки співробітникам

Велику частину часу ми проводимо на роботі. І цілком природно, що загальними стають не тільки виробничі проблеми і конфлікти, але і свята, знаменні дати в житті співробітників. Частіше за все в цьому випадку ми робимо колективні подарунки. Постарайтеся, щоб вони відповідали стилю життя того, кому призначені. Якщо співробітник займається спортом, можна подарувати щось з спортивного інвентаря, любителю подорожувати - рюкзак, дорожній фен або праска; дачнику - складаний стіл і стільці, підвісні качели або гамак; меломану - річний абонемент в філармонію, підставку для компакт-дисків. Серед іншого можуть бути картриджі для електронної відеогри або щось з програмного забезпечення, путівка для триденної туристичної поїздки, шкіряний портфель або аташе-кейс, набір чарок і келихів. Приємною несподіванкою стане і запрошення в ресторан, де можна колективно відсвяткувати знаменну дату, а потім сплатити рахунок.

Подарунки, які роблять співробітники один одному (неколективні), краще вручати в неробочій обстановці, щоб інші ваші колеги не відчули себе обділеними увагою.

Не треба робити особисті подарунки начальнику: це завжди має відтінок підлабузнювання або примушення відноситися до вас інакше, чим до інших. Краще, якщо керівник отримає подарунок від всього колективу, переважне щось з письмової або курительных приналежності, набір фірмових алкогольних напоїв, картину, альбом в шкіряному переплітанні, підставку для кольорів, підписку на журнал. Такий презент не повинен бути дуже дорогим і претензійним, краще, якщо він відповідає фінансовим можливостям співробітників.Вітальні листівки

Варто використати будь-який доречний мотив, для того щоб нагадати партнеру про себе і продемонструвати, що ви не забуваєте про нього. І це не тільки подячні листи після успішно проведених переговорів і ділових зустрічей, відправка нових інформаційних і рекламних матеріалів, але і поздоровлення з святами.

Заведіть спеціальний журнал (для цього можна використати звичайний ежедневник), де будуть розписані всі знаменні дати ваших партнерів. Регулярно звертайтеся до цього журналу: вносьте доповнення і коректива, інформацію про нових партнерів, зазделегідь розсилайте поздоровлення. Зробіть відповідні записи і в особистому органайзере про друзів, приятелів і родичів (про майбутню подію робіть помітки за декілька днів).

Ви повинні мати зразки офіційної (для вищестоящих і малознакомых партнерів) і неофіційної форм поздоровлення і всякий раз вносити в текст невеликі зміни. Крім того, зараз випускають листівки з вже готовим текстом, і вам залишається лише від руки зробити приписку, наприклад, "З найкращими побажаннями... ", "Щиро Ваш... ", і поставити підпис.

Особисті поздоровлення треба персоніфікувати: одержувач повинен відчувати, що слова ці призначені саме для нього, і написані вони тією єдиною людиною, з якою склалися особливі відносини.

Листівки, які додаються до подарунка, вкладаються в конверт, заклеювати який стоїть лише в тому випадку, якщо текст поздоровлення являє собою суто особисте послання.Подячні листи за подарунки

Часто доводиться чути, що іноземці не такі душевні і чуйні люди, як ми. Але чому я ні разу не отримував подячного листа від співвітчизників, а від зарубіжних приятелів отримую постійно? Мені представляється повчальним розповідь одного американця: "Мій друг почав в Голлівуде багатообіцяючу кар'єру продюсера. Тим часом проходило час, а професійних успіхів він так і не добився. Відсутність хороших манер тільки прискорила його падіння. Ніколи я не чув від цієї людини слів вдячності за їжу, квитки на спектакль, рекомендації для потенційних роботодавців і пр. Нарешті, і я поступив також, як всі його знайомі: просто перестав що-небудь для нього робити. Якщо один гравець своєю грубою поведінкою ображає інших, його виключають з гри".

Подячний лист, написаний від руки, прийнято відправляти протягом 24 годин після отримання подарунка. У листі потрібно сказати трохи про презент (що він для вас означає, чим сподобався), не забувши про самого дарувальника (уважний, чуйний, знає ваші інтереси).

Використайте природні вирази, уникаючи канцелярського стилю, і не соромтеся емоційності складу - представте, що ви з оку на око спілкуєтеся з дарувальником. Відправити такий лист треба, навіть якщо подарована річ здається вам безглуздої або екстравагантної або, наприклад, в шафі вже зберігаються три такі ж книги. У цьому випадку етикет - єдина дозволена форма нещирості.

Ми приймаємо подарунки як повинне і тільки зрідка вдаємося до допомоги телефону, щоб до неодмінного "Ой, слухай" додати декілька незв'язних слів, які необхідно прийняти за "спасибі". Пояснюємо ми свою душевну черствість і нечемність до дарувальника, звісно, зайнятістю і поспіхом. Так, наше "немає часу" - надійне прикриття неорганізованості, ліня і наплювацького відношення до тих, хто виявляє увагу, турботу, хто витратив не тільки гроші, але і свій час ради того, щоб зробити наше життя радіснішим і людяніше. Слова вдячності можуть бути короткі, але у них нескінченне

Авіація і космонавтика
Автоматизація та управління
Архітектура
Астрологія
Астрономія
Банківська справа
Безпека життєдіяльності
Біографії
Біологія
Біологія і хімія
Біржова справа
Ботаніка та сільське господарство
Валютні відносини
Ветеринарія
Військова кафедра
Географія
Геодезія
Геологія
Діловодство
Гроші та кредит
Природознавство
Журналістика
Зарубіжна література
Зоологія
Видавнича справа та поліграфія
Інвестиції
Інформатика
Історія
Історія техніки
Комунікації і зв'язок
Косметологія
Короткий зміст творів
Криміналістика
Кримінологія
Криптологія
Кулінарія
Культура і мистецтво
Культурологія
Логіка
Логістика
Маркетинг
Математика
Медицина, здоров'я
Медичні науки
Менеджмент
Металургія
Музика
Наука і техніка
Нарисна геометрія
Фільми онлайн
Педагогіка
Підприємництво
Промисловість, виробництво
Психологія
Психологія, педагогіка
Радіоелектроніка
Реклама
Релігія і міфологія
Риторика
Різне
Сексологія
Соціологія
Статистика
Страхування
Будівельні науки
Будівництво
Схемотехніка
Теорія організації
Теплотехніка
Технологія
Товарознавство
Транспорт
Туризм
Управління
Керуючі науки
Фізика
Фізкультура і спорт
Філософія
Фінансові науки
Фінанси
Фотографія
Хімія
Цифрові пристрої
Екологія
Економіка
Економіко-математичне моделювання
Економічна географія
Економічна теорія
Етика

8ref.com

© 8ref.com - українські реферати


енциклопедія  бефстроганов  рагу  оселедець  солянка