трусики женские украина

На головну

Позолочена ручка - Історія техніки

Михайло Ковальчук

Не американець Джордж Паркер винайшов сучасну авторучку - «батьком» її прийнято вважати його співвітчизника Льюїса Уотермена. Паркеру належить досягнення інакшого роду: він перетворив утилітарний «канцтоварів» в шедевр високих технологій, а виробництво авторучок - в процвітаючий бізнес

МОЖЕШ КРАЩЕ - ЗРОБИ САМ

Отримавши в 1889 році патент на свій винахід, вчитель з американської глибинка Джордж Саффорд Паркер навряд чи передбачав, що винайшов один з нинішніх еталонів якості і престижу. Відтоді в світі випускалися і більш дорогі авторучки, але більш «еталонних» не було і немає.

Їх прообрази з'явилися в Європі ще в XVIII віці. Ранні авторучки важко було назвати практичними - чорнило те не бажали витікати на папір, то, навпаки, в самий невідповідний момент розбризкувалися і на неї, і на одяг. Лише до кінця наступного сторіччя були винайдені відносно надійні і безпечні у вживанні пишучі кошти. Одними з самих безпечних - і, уже безумовно, самими статусними - стали авторучки, винайдені і запатентовані Джорджем Паркером.

Матір'ю винаходу, відповідно повному до прислів'я, стала сувора необхідність. Читаючи в коледжі Джейнсвілля, штат Віськонсин, курс телеграфної справи, Паркер за сумісництвом підробляв як агент фірми John Holland Fountain Pen - на той час найбільшого в США виробника перьевых ручок.

Своїм учням Паркер збував, зрозуміло, не ексклюзивну продукцію із золотими перами, а звичайний ширпотреб - в ту пору неякісний і ненадійний. За контрактом ремонт і заміна непридатних зразків лягали на плечі агента - довелося Паркеру обзавестися ремонтним обладнанням і розібратися в пристрої і принципі дії товару, що продається.

Розібравшись, Паркер налагодив жвавий постпродажный сервіс авторучок. І невдовзі прийшов до думки, що час закінчувати з лагодженням чужого товару, а замість цього виходити на ринок зі своєю продукцією, що не вимагає ремонту. Лозунг «Зроби щось краще, і це буде продаватися» на цілий вік став корпоративним девізом компанії Parker Pen, створеної на паях зі страховим агентом Уїльямом Палмером 8 березня 1891 року (за іншими даними, 1892-го).

ЩАСЛИВИЙ ВИТОК КАР'ЄРИ

Першою славнозвісною паркеровской моделлю, що принесла компанії популярність не тільки в США, але і в світі, стала Lucky Curve (буквально «щасливий виток»). У основі її лежав запатентований в 1894 році принципово новий однойменний фидер (капілярна система подачі чорнила), що практично усував головну на той час біду всіх без виключення авторучок. А біда полягала в тому, що їх, як і зараз, чоловіки носили в нагрудній кишені сорочки - вертикально.

Нагріті від зіткнення з тілом чорнило витікали на перо, а після відкриття колпачка з неминучістю поганили руки. У новій ручці чорнило не висихали і не проливалися.

Наступним логічним кроком стала бесстыковая модель 1899 року - Jointless, в якій був відсутній найбільш схильні до поломки або протечке різьбові з'єднання, а всі важливі елементи були взяті в непроникну гільзу. Далі пішли кнопкова система заправляння Button Filling System (до того чорнило в ручку заливали піпеткою) і колпачок підвищеної надійності Safety Cap. Останній, по суті, складався з двох колпачков: зовнішній накручувався на корпус ручки, а внутрішній герметично запечатував порожнину навколо пера.

Здавалося б, сущі дрібниці - але саме з таких дрібниць складається репутація. До 1908 року фабрика Parker Pen, розташована на Мейн-стріт в Джейнсвілле, перетворилася в найбільше виробництво перьевых ручок - не тільки в Америці, але і в світі. Причому про безпечні у вживанні ручки заговорили якраз в тих колах, для яких репутація була головним і вирішальним аргументом. Все VIP-персони Старого і Нового Світла, чий високий ранг не допускав і думки про конфуз, негайно записалися в клієнти нової компанії.

У переддень ХХ віку на авторучки перестали дивитися як на чисто утилітарну канцелярську приналежність - тепер володіння дорогими і «наверненими» пишучими коштами підкреслювало високий статус їх власника. Компанія Паркера однієї з перших взяла стратегічний курс на випуск «эксклюзива» із золотими і срібними перами і інкрустованими золотом, сріблом і перламутром корпусами. Мрією всіх колекціонерів до цього дня залишається одна з ранніх моделей паркеровских авторучок - Gold Snake («Золота Змейка»), корпус якої обвивав золотий плазун з смарагдовим оком.

Але крім розкішних моделей для спроможних клієнтів Parker Pen продовжувала дивувати мир практичними технологічними новинами. Перша світова війна кинула виклик не тільки зброярям, але і виробникам виняткове мирних канцтоваров. У 1917 році компанія Джорджа Паркера отримала вигідне замовлення від американського військового відомства на виготовлення особливих «окопних ручок» з отсеком для зберігання чорнильних гранул, що активуються за допомогою звичайної води. Десятки і сотні тисяч листів, написаних в окопах американськими солдатами, стали кращою рекламою продукції Parker Pen, річний оборот якої до закінчення війни перевищив заповітний рубіж в $1 млн.

РУЧКА ПРОВИДІННЯ

До цього часу компанія все ще залишалася сімейним бізнесом. Спочатку батькові допомагали сыновья Расселл і Кеннет, пізніше до них приєдналися і внуки - Джордж II і Денієл. Під їх керівництвом Parker Pen не тільки без відчутних втрат пройшла через «ревучі двадцяті» і їх десятиріччя Великої депресії, що змінило і Другої світової війни, але і зберегла свої лідируючі позиції. У 1921 році на ринку з'явилася чергова паркеровская новинка - модель Duofold. Прозвана за свій зухвалий яскраво-оранжевий корпус Big Red (що можна вільно перевести і як «Рудий бурмило»), вона шокувала публіку і роздрібною ціною - $7, що було приблизно вдвоє тоді масових ручок, що дорожче продавалися. Однак ділова інтуїція Паркера знову не підкачала: він раніше за інших зрозумів, що епосі джазу, загального щегольства і підпільного (сухий закон!) алкогольного чаду більш усього підходить саме така статусна авторучка - яскрава, легковажна і зухвала.

Невипадково як випробувальний полігон для рекламної кампанії Parker Duofold був вибраний Чікаго - місто гангстерів і підпільні салунов. А головною ізюминка стала небачена в ті роки пропозиція 25-літньої гарантії. Успіх був такою, що доходи від продажу в перший же тиждень повністю покрили витрати на рекламну кампанію. Трохи пізніше, коли з'явилися надміцні пластикові корпуси, гарантія стала «вічною». У Parker вигадали невідхильний рекламний хід - для перевірки ручок на міцність їх скидали з літаків, що летіли на кілометровій висоті, в Великий Каньйон! Розширилася і колірна гамма - до мандариновим Duofold додалися яшмово-зелені і лазурні. Внаслідок успіху «Рудого бурмила » об'єми продажу до середини 1920-х виросли вчетверо, вивівши компанію в світові лідери по виробництву дорогих авторучок.

До кінця десятиріччя Parker Pen, що стала публічною компанією, не тільки володіла дистриб'юторською мережею в Європі, Азії і Австралії, але і відкрила перші філіали за межами США - в Канаді і Великобританії.

У 1927 році компанія перейшла на виробництво корпусів з модифікованого ударопрочного целулоїду - перманита, який не тільки був що міцніше використовується до цього ебоніту, але і дозволяв істотно розширити колірну гамму корпусів. Через чотири роки з'явилися фірмові «паркеровские» чорнило - Quink, що позиціонувалися як такі, що самі швидко сохнучі і самі легко змиваються (з одягу і рук, а не з паперу).

Нарешті, в 1933 році на корпусі нової моделі Parker Vacumatic з'явився всім відомий сьогодні затиск-стріла, придуманныйнью-йоркским дизайнером Джозефом Платтом. Правда, ця яскрава корпоративна подія співпала з трагедією в сім'ї Паркеров - помер старший син Расселл. Його смерть так приголомшила батька, що він втратив всякий інтерес до бізнесу і добровільно покинув всі свої пости в компанії. А через чотири роки - і сам цей мир.

СТРІЛИ ЛЕТЯТЬ В МЕТУ

Але і після смерті фундатора компанії співробітники Parker Pen залишилися вірні прагненню зробити свою продукцію ще краще.

Наступним хіт стала модель 1941 року Parker 51 з подовженим корпусом і закритим пером, що принесла компанії приз американської Академії моди. За тридцять років таких ручок було продано на $400 млн. Корпус їх виготовлявся з синтетичного матеріалу люцита, а в конструкції був уперше використаний наполнитель Aerometric, що дозволяв писати ручкою навіть в літаках під час злету і посадки.

Популярність новинки перевершила всі очікування, і компанії уперше в її історії довелося публічно вибачитися перед споживачами - виконати всі замовлення вона була не в змозі. Щоб не упускати чого склався на ринку вигідної доңюнктуры, Parker терміново випустила в продаж здешевлену 21-ю модель, що невдовзі зайняла більше за 60% світових ринки авторучок «дорожче за$5». А із завершенням першої післявоєнної декади почалася епоха кулькових ручок. Після відкриття в 1953 році нової фабрики Ерроу-Парк в Джейнсвілле, оснащеної самим передовим на той час обладнанням і автоматикою, Parker Pen поступово почала експансію на більш демократичний ринок «кульок». При цьому компанія, відверто кажучи, не поспішала у що б те ні стало запрыгнуть в поїзд, що йде - жертвувати якістю ради негайного успіху було не в її традиціях. І тільки коли фахівці компанії розробили першу вдосконалену «кульку», на ринку з'явилася неперевершена в свій час модель Jotter. Її відрізняв і надзвичайно ємний стержень - нова технологія дозволяла йому працювати уп'ятеро довше, ніж в ручках конкурентів. Успіх був очевидний - за перший рік було продано більше за 3,5 млн. ручок Parker Jotter. Серед інших післявоєнних хіт компанії можна назвати моделі Parker 45 і Parker 75. Випуск першої був початий в 1960 році, і за перші два десятиріччя вдалося продати більше за 75 млн. примірників. Друга, випущена чотирма роками пізніше, встановила рекорд вже в першу п'ятирічку - було продано 11 млн. таких ручок, що принесли компанії $111 млн. У 1962 році компанія перестала бути сімейним бізнесом. Після відходу у відставку Кеннета Паркера на його місце прийшов перший «сторонній» туп-менеджер - Брюс Джеффріс. До того часу логотип доповнився почесним написом «ексклюзивний постачальник британського королівського двора». Якби ведучі світові політики могли роздавати подібні рекомендації, до паркеровской авторучки довелося б прикріпляти довгу стрічку з іменами глав держави - місця на корпусі явно не хватити б.

До свого 75-летию компанія випустила ексклюзивну ручку Parker 75 з корпусом з чистого срібла і 14-каратным золотим пером. На ній уперше фірмовий логотип з'явився в супроводі нової емблеми - хреста, складеного з вже знайомої стріли і сплюсненого овала, видимо, символізуючого земну кулю. Parker Pen могла собі дозволити таку алегорію - в той час в світі авторучок існував один-єдиний брэнд-еталон, і всі знали, якої саме. А в наступному десятиріччі Parker Pen провела одну з самих екстравагантних рекламних кампаній в своїй історії. «Фишка» полягала в тому, що на рекламному листі за допомогою «паркеровской» ручки рука невідомого виводила деяку математичну формулу:

У відповідь компанія отримала вал листів від математиків, фізиків і хіміків з проханням пояснити, що означає це марення. Parker Pen витримала театральну паузу, а потім роз'яснила, що просто пожартувала - записала рецепт славнозвісного коктейля Dry Martini (не плутати з однойменною маркою італійського вермута) за допомогою «математичної» формули. Що стосується рецепта, то він, зрозуміло, був відомий всій п'ючій (так і тверезої) Америці. Змішати 3,5 частини джина з 0,5 частини вермута на 4 кубики льоду (вода, зведена в куб!), а потім збовтати трьома рухами блендера (три рази по 360°). На цей раз серед відгуків знайшовся тільки один критичний: «Цікаво, де це ви відшукали рецепт приготування Dry Martini навіть без згадки про оливку?» Дивно, що не знайшлося нікого, хто поцікавився б, ніж розмішувати - ручкою Parker?

ЩО НАПИСАНО ПЕРОМ

Більше за вік авторучки Parker служили символом не стільки дорожнечі, скільки престижу і соціального статусу. Список іменитих клієнтів Parker відкрив ще в 1896 році великий італійський композитор Джакомо Пуччині, з допомогою однією з перших «паркеровских » моделей що створив партитуру опери «Богема». Через три роки вже згаданої Parker Jointless Lucky Curve був підписаний мирний договір, що поклав кінець испано-американській війні. У 1922 році автор всесвітньо відомих історій про Шерлока Холмса в листі одному з членів ради директорів Parker Pen признався, що з появою Duofold знайшов нарешті «родинну душу серед авторучок».

Пройшло ще 23 року, і командуючий силами союзників в Європі генерал Ейзенхауер, знаючи, що сам не зможе бути присутній на церемонії підписання капітуляції Німеччині, настояв на відправці двох особистих примірників Parker 51 в передмістя Берліна Карлхорст, де повинне була відбутися історична подія. Є відомості про те, що і представники радянського командування на чолі з Георгієм Жуковим зацікавилися американською ручкою. (Сам акт про капітуляцію Німеччині був підписаний фельдмаршалом Кейтелем кондовой радянською авторучкою, яку надав йому Жуків, що попросив її на час у першого червоноармійця, що підвернувся. ) Принаймні, після війни радянське керівництво вело переговори з фірмою Parker про налагодження власного виробництва якісних авторучок.

Але в світі йшла вже нова війна - холодна, і американці вирішили не зв'язуватися з «Радами».

З допомогою такий же Parker 51, що належала командуючому американськими силами на Тихому океані генералу Макартуру, був підписаний і акт про капітуляцію Японії. Пізніше перами Parker американці підписували і акт про перемир'я в Кореї, і Паріжськиє угоди, що поклав кінець Вьетнамської війні. А президенти Рейган і Буш-старший - договори про обмеження ядерних озброєнь з Горбачевим і Єльциним.

До того часу компанія встигла змінити «громадянство» - її основний підрозділ, що випускав пишучі кошти, в 1986 році перейшло під контроль британського підрозділу Parker UK, і штаб-квартира Parker Pen перемістилася з Джейнсвілля в англійський Ньюхейвен. А в 1993-м компанію купив інший світовий лідер - компанія Gillette, до того часу брэндом, що вже володіла PaperMate. Через всього сім років Gillette продала все своє «ручечное господарство» компанії Newell Rubbermaid, що стала владаркою навряд чи не найбільшої в світі колекції «пишучих» брэндов (крім Parker це ще і Rotring, Sharpie, Reynolds, PaperMate, Waterman і Liquid Paper). Стара фабрика в Джейнсвілле була порожнім до 2003 року, коли на її місці вирішено було побудувати технопарк Arrow Park. Однак, міняючи власників, компанія залишалася вірна своєму головному корпоративному принципу, закладеному батьком-фундатором. Про те, що Parker не перестає старатися «зробити краще», свідчить простий факт: сьогодні продукція компанії продається в 120 країнах, а «паркеровскими» ручками пишуть на всіх мовах світу.

***

Parker Pen Company

Заснована в 1891 році в Джейнсвілле (США). З 2000 року - підрозділ компанії Newell Rubbermaid, оборот якої в 2008 році становив $6,5 млрд

Список літератури

Свій бізнес 09 (86) листопад 2009

Авіація і космонавтика
Автоматизація та управління
Архітектура
Астрологія
Астрономія
Банківська справа
Безпека життєдіяльності
Біографії
Біологія
Біологія і хімія
Біржова справа
Ботаніка та сільське господарство
Валютні відносини
Ветеринарія
Військова кафедра
Географія
Геодезія
Геологія
Діловодство
Гроші та кредит
Природознавство
Журналістика
Зарубіжна література
Зоологія
Видавнича справа та поліграфія
Інвестиції
Інформатика
Історія
Історія техніки
Комунікації і зв'язок
Косметологія
Короткий зміст творів
Криміналістика
Кримінологія
Криптологія
Кулінарія
Культура і мистецтво
Культурологія
Логіка
Логістика
Маркетинг
Математика
Медицина, здоров'я
Медичні науки
Менеджмент
Металургія
Музика
Наука і техніка
Нарисна геометрія
Фільми онлайн
Педагогіка
Підприємництво
Промисловість, виробництво
Психологія
Психологія, педагогіка
Радіоелектроніка
Реклама
Релігія і міфологія
Риторика
Різне
Сексологія
Соціологія
Статистика
Страхування
Будівельні науки
Будівництво
Схемотехніка
Теорія організації
Теплотехніка
Технологія
Товарознавство
Транспорт
Туризм
Управління
Керуючі науки
Фізика
Фізкультура і спорт
Філософія
Фінансові науки
Фінанси
Фотографія
Хімія
Цифрові пристрої
Екологія
Економіка
Економіко-математичне моделювання
Економічна географія
Економічна теорія
Етика

8ref.com

© 8ref.com - українські реферати


енциклопедія  бефстроганов  рагу  оселедець  солянка