трусики женские украина

На головну

Технічний менеджмент - Управлінські науки

ПРЕДМЕТ ТЕХНІЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ.

Історія винахідництва.

Сьогодні ми починаємо вивчення абсолютно нового предмета, якого

поки не існує в програмах вузів. Нам з вами разом має бути

створити цей предмет, оскільки від вашої активності і готовності до творчості

буде залежати змістовність і виповненість занять.

Отже, що ж таке технічний менеджмент? Менеджмент-це управління

виробництвом, сукупність принципів, методів, коштів і форм управління

виробництвом, які розробляються і застосовуються з метою

підвищення ефективності виробництва і збільшення прибутку.

Технічний менеджмент - це сукупність принципів, методів,

коштів і форм управління технікою, а точніше розвитком техніки.

Але хіба можна навчитися управляти тим, не знаю чим? Чи Можна управляти

розвитком техніки, не знаючи механіки, сопромата, електротехніки,

фізики, теорії машин і механізмів, матеріалознавства, обробки матері-алов-всіх

знань, які дає технічний університет або вуз?

Однак всі ми користуємося технікою і управляємо нею, не знаючи навіть

принципів її пристрою: праска, телефон, телевізор, автомашина - ми використовуємо

тільки їх функціональні властивості.

Але ось треба відремонтувати річ - і ми вимушені або звертатися

до фахівця, або взнавати принципи її роботи і особливості зв'язків

між її деталями. А щоб удосконалити річ, треба вже знати і

фізичні закони, яким вона підкоряється і фізичні властивості її

деталей.

А уже для створення нової речі необхідно, очевидно, володіти всіма

знаннями про майбутню річ - її фізикою, хімією, знати математичні закономірності,

що описують взаємодію її деталей між собою і із

зовнішнім світом.

Як же управляти розвитком техніки, не володіючи всією сумою цих

знань? Адже неможливо оволодіти всіма знаннями у всіх областях техніки

!

Як же бути? Стати вузьким фахівцем в якійсь області можна

- так і роблять, але в результаті залишаються оголеними стики наук, де

якраз і сховані нові відкриття. Саме тому багато які нові відкриття

робили дилетанти. Що таке дилетант? Дилетант - це аматор,

що займається якимсь мистецтвом або наукою без спеціальної підготовки.

- 2 -

Академік Зразків / батько артиста С.В.Образцова, який створив

"Театр кукол" в Москві / говорив, що " Нове в науці і мистецтві частіше

за все відкривають аматори, тому що у нового немає професії. Паровозник

навряд чи винайде електровоз. Він буде весь час поліпшувати окремі

частини парового двигуна, а аматор здогадається вткнути електромотор.

Станиславский - аматор, і Едісон, і Циолковський і Форд. Загалом,

професіонал, що зріс з аматорство, частіше за все новатор ".

Основи багатьох наук були закладені дилетантами. Теплотехніка / лікар

Р.Мейер, пивовар Д.Джоуль, лікар Г.Гельмгольц /; математика / юристи

А.Ферма і Г.Лейбніц, біолог Л.Ейлер, лікар Д'Аламбер, цирюльник С.Пуассон,

військовий Р.Декарт /; юрист Е.Хаббл - автор теорії розбігання галактик;

лінгвіст Ч.Таунс - один з авторів лазера, лікар Р.Ешбі - один

з фундаторів кібернетики.

Я не закликаю вас до дилетантизму у всьому. Принцип хорошого фахівця:

все знати про небагато що і потроху про все. Але як говорив

дослідник творчості Петро Климентійович Енгельмейер в книзі, виданій

в 1910 році "Дилетантизм має одну хорошу сторону і одну погану.

Хороша його сторона, тобто сила дилетанта, складається в тому, що його думки

вільні для нових комбінацій, не будучи зазделегідь паралізовані традицією

школи. А слабість дилетанта позначається в поганому відстоюванні своїх

ідей, оскільки йому не дістає тієї ерудиції, яка необхідна для

міцного обгрунтування ідей".

Тобто треба і бути дилетантом і не бути ім. Ця діалектична

суперечність. У процесі вивчення технічного менеджменту ми будемо з

вами на практиці дозволяти, продуктивно дозволяти цю суперечність.

Виявляється, як довели своїми роботами наші вчені-дилетанти

Г.С.Альтшуллер, Ю.П.Саламатов, Б.Л.Злотін, А.В.Зусман і інші - існують

загальні закони розвитку технічних систем, знаючи які можна

прогнозувати розвиток конкретної технічної системи.

Закони розвитку технічних систем і можливість прогнозування

їх розвитку будуть першими темами наших занять.

Внаслідок аналізу і узагальнення основних прийомів, що використовується

винахідниками на базі вивчення понад 40 тисяч заявок і патентів, народилася

теорія рішення винахідницьких задач /ТРИЗ/, з якою ми з

вами повинні познайомитися. Ця теорія використовує поняття Веполя - речовини

і полів, їх взаємозв'язків при рішенні конкретних винахідницьких

- 3 -

задач. Крім того, відмовляючись від фізичних експериментів, ми позбавляємося

побічних результатів. Пропадає так званий "ефект Колумба": шукав

Індію, а відкрив Америку. Зашоренность людини на певну

мету грає з ним погані жарти. Так, Едісон спостерігав термоемісійне

свічення, але навіть не запатентував його, полічивши забавним фокусом. А

дослідження цього процесу привело до відкриття електрона і стало основою

лампової електроніки.

Отже, недоліком є логічність ЕОМ, пошук по певному

алгоритму в заданих умовах, відсутність діалектичної логіки,

відсутність постановки і рішення технічної суперечності.

"Усереднюючи думки геніїв, ми щонайбільше отримаємо думку посередності.

Прибираючи суперечливі думки - обедним модель експертних

знань. Залишається один шлях - шукати логіку роботи з протиріччями,

що, звісно, не так-то просто"(Шрейдер Ю.А.'Природа", 1986, N10).

Нові збитки від МПіО: 50% пошукових робіт закривається; 25% з

- 8 -

тих, що залишилися не витримують вимог виробництва і лише 20% приносять

успіх фірмі.

МПіО не дає можливості побачити нові задачі. Менисковый телескоп

Максутова міг бути винайдений ще у часи Ньютона. Ідею лазера

радянський вчений Фабрикант запропонував в 1939 році, в 1951 подав заявку

на винахід, яка експертами була розбита в пух і прах. Рішення

було переглянене тільки в 1964 році.

Пеніцилін запропонував Флемінг в 1929 році, але виявляється в 1871

році його пропонували російські лікарі Манассеїн і Полотебнов, в 1906 році

- болгарин Грігоров. МПіО відповідальний за відсутність критеріїв оцінки

нових ідей.

За рік до винаходу телефону в 1876 році була арештована людина

по обвинуваченню в спробі отримати в банку кредит під фальшивим приводом.

Він запропонував телефон.

Пригадаємо історії Ілізарова, Федорова. Розповідь про нашу історію зі

стальним пакетом.

У боротьбі з інерційністю мислення на заході стали пропонувати

психологічні способи боротьби. У 1957 році Алекс Осборн запропонував метод

мозкового штурму(МШ).

Біографія автора МШ: будівництво, посильний, клерк, помічник керуючого

малого заводу (нові вироби), компаньйон рекламної фірми.

Запропонував МШ в 1937 році і після 20 років експлуатації опублікував результати.

Основна ідея мозкового штурму: процес генерування ідей необхідно

відділити від процесу їх оцінки.

Боязнь учасників - критика- загибель ідей в зародку. Осборн заборонив

критику - заохочувалися всі ідеї, навіть жартівливі. У групу генераторів

не включають керівника, а процес генерування ведуть в невимушеній

обстановці із записом на магнітофоні. Отриманий матеріал

оцінюється групою експертів.

Філософська основа МШ - фрейдизм: море підсвідомого регулюється

тонким шаром свідомості. Воно втримує нас від нелогічних вчинків,

накладає масу заборон. Але винахід - це подолання звичних

уявлень про можливе і неможливе. Мозковий штурм створює в

пікові моменти умови для прориву смутних ірраціональних ідей з

підсвідомості..

- 9 -

З МШ перші 10-15 років зв'язували великі надії. Однак потім

виявилося, що він добре "бере" організаційні задачі, а сучасні

винахідницькі задачі штурму не піддаються. Г.С.Альтшуллер неодноразово

спостерігав, як при МШ вирішальна ідея тонула в масі помилкових ідей.

Серед багатьох спроб поліпшити метод МШ потрібно відмітити синекти-ку,

розроблену У.Гордоном (США). У.Гордон також не психолог. Змінив

4 університети, не закінчивши жодного, перепробував півтори десятка

професій, отримав півсотні патентів на винаходи. У 1952 році Гордон

організував першу постійну групу для рішення винахідницьких

задач. До 1960 року група виросла в фірму "Синектікс инкорпорейтед",

що приймала замовлення на рішення задач і навчання творчому мисленню.

Суть синектики: постійні групи, що не бояться критики, стимуляція

операційних процесів (використання аналогій) і нетрадиційних

(некерованих) процесів - інтуїції, натхнення.

Надалі всі кроки АРІЗа будуть супроводитися примітками,

які мають крізну нумерацію. Примітки є содежа-тельной

частиною АРІЗа. Всі кроки супроводяться конкретними прикладами.

Приклад. ТС для прийому радіохвиль включає антену радіотелескопа,

радіохвилі, громовідводи, блискавки. ТП1: якщо громовідводів багато,

вони надійно захищають антену від блискавок, але поглинають радіохвилі.

ТП2: якщо громовідводів мало, то помітного поглинання радіохвиль

немає, але антена не захищена від блискавок. Необхідно при мінімальних

змінах забезпечити захист антени від блискавок без поглинання радіохвиль.

(У цьому формулюванні потрібно замінити "громовідвід" словами

"провідний стержень" "провідний стовп" або просто "провідник

")

Примітки.

1. Мини-задачу отримують з винахідницької ситуації вводячи обмеження:

все залишається без змін або спрощується, але при цьому

з'являється необхідна дія (властивість) або зникає шкідлива

дія (властивість).

Перехід від ситуації до мини-задачі не означає переходу до рішення

невеликої задачі. Навпаки, вимогу отримати результат

"без нічого" орієнтує на загострення конфлікту і зазделегідь відрізає

шлях до компромісних рішень.

2. При записі кроку 1.1 потрібно указати не тільки технічні година-

- 3 -

ти системи, але і природні, взаємодіючі з технічними. У

прикладі, що розглядається такими природними частинами ТС є

блискавки і радіохвилі, що приймаються.

3. Технічні протиріччя (що це таке) складають записуючи

один стан елемента системи: що в ньому добре і що погано, а

потім протилежний стан того ж елемента з оцінкою, що

добре і що погано.

Коли в умовах задачі даний тільки виріб (ТС немає), то ТП

отримують розглядаючи умовно два стани виробу, хоч одне з

них явно недопустиме.

Наприклад дана задача: "Як спостерігати неозброєним оком

микрочастицы в прозорій рідині, якщо вони так малі, що світло

обтікає їх?" ТП1: "Якщо частинки малі, то рідина залишається оптично

чистою, але частинки що неспостерігаються".

ТП2: "Якщо частинки великі, то вони що спостерігаються, але

рідина втрачає оптичну чистоту, що недопустимо".

ТП2 начебто виключається за умовами задачі - виріб міняти

не можна! Так і є, але ТП2 дає додатково вимогу до виробу:

маленькі частинки залишаючись маленькими повинні стати великими.

4. Терміни, що відносяться до інструмента, до виробу і зовнішньої середи,

необхідно замінювати простими словами для зняття психологічної

інерції. Тому, що терміни:

- нав'язують старі уявлення про технологію роботи інструмента:

"криголам" коле лід, "якір"- чіпляється зубьями;

- затушовуються особливості речовин в задачі: "опалубка" - це

не просто "стінка", а "залізна стінка";

- звужують уявлення про можливі стани речовини: "фарба"

тягне до рідкого або твердого, а може бути і газоподібне.

КРОК 1.2. Виділити і записати конфліктуючу пару: виріб і інструмент.

Якщо інструмент може мати два стани, то треба указати

обидва стани. Якщо є пари однорідних взаємодіючих

елементів, то досить взяти одну пару.

Приклад: Вироби - блискавка і радіохвилі. Інструмент - провідні

стержні.

Примітка 30. Правила 4-7 відносяться до всіх кроків четвертої частини

АРИЗ.

КРОК 4.1. Метод ММЧ: а) використовуючи метод ММЧ (оделирование маленькими

чоловічками), побудувати схему конфлікту; б) змінити схему

А, щоб маленькі чоловічки діяли не викликаючи конфлікту; в)

перейти до технічної схеми.

Примітка 31. Метод ММЧ складається в тому, що конфліктуючі вимоги

схематично представляються у вигляді умовного малюнка (чи

декількох послідовних малюнків), на якому діє велике

число "маленьких чоловічків" (руппа, декілька груп, "натовп

"). Зображати у вигляді "МЧ" слідує тільки змінні частини моделі

задачі (інструмент, ікс-елемент).

У кроці 4.1. дія б) часто виконують, сумістивши на одному малюнку

два зображення: погана дія і хороша дія. Якщо події

розвиваються у часі, варто виконати декілька послідовних

малюнків.

Малюнки треба робити добре: а) вони виразні і зрозумілі

без слів, би) дають додаткову інформацію про фізичну суперечність,

вказуючи в загальному вигляді шляхи його усунення.

32. Крок 4.1. - допоміжний. Він потрібен, щоб наочніше

представити, що повинні робити частинки в ОЗ. Метод ММЧ дозволяє

побачити, що треба зробити без фізики (як це зробити). Знімається

психологічна інерція, фокусується уява, тобто метод ММЧ

- психологічний. Але оскільки він здійснюється з урахуванням законів

розвитку ТС, то нерідко приводить до технічного рішення задачі.

Переривати рішення не треба - мобілізація ВПР обов'язково

повинна бути проведена.

АНАЛІЗ СПОСОБУ УСУНЕННЯ ФП.

Головна мета цієї частини - перевірка якості отриманої відповіді.

ФП повинне бути усунено ідеально, "без нічого". Краще затратити

декілька годин на отримання більш сильної відповіді, ніж

багато років боротися за слабу ідею, що погано впроваджується.

КРОК 7.1. Контроль відповіді. Розглянути речовини, що вводяться і поля.

Чи Можна не вводити нові В і П, використавши ВПР - що є і

похідні? Чи Можна використати саморегулируемые В? Ввести

відповідні поправки у технічну відповідь.

43. Саморегулируемые (в даній задачі) В - це такі В, які

певним чином міняють свої властивості в залежності від зовнішніх

умов. Наприклад, втрата магнітних властивостей при нагріванні вище

за точку Кюрі. Застосування таких речовин дозволяє міняти стан

системи або провести в ній вимірювання без додаткових пристроїв.

КРОК 7.2. Провести попередню оцінку отриманого рішення.

Контрольні питання: а) чи забезпечує отримане рішення виконання

головної вимоги ІКРИ-1 ( "елемент сам...")?

б) Яке ФП усунено отриманим рішенням?

в) Чи Містить отримана ТС хоч би один добре керований елемент?

Якої? Як здійснити управління?

г) Чи Годиться рішення, знайдене для одноцикловой" моделі задачі

для "многоцикловой" роботи.

Якщо отримане рішення не задовольняє хоч би одному з

контрольних питань, повернутися до п.1.1.

КРОК 7.3. Перевірити за патентними даними формальну новизну отриманого

рішення.

КРОК 7.4. Які подзадачи виникнуть при технічній розробці отриманої

ідеї? Записати можливу подзадачи: винахідницькі,

конструкторські, розрахункові, організаційні.

- 3 -

ЧАСТИНА 8. ЗАСТОСУВАННЯ ОТРИМАНОЇ ВІДПОВІДІ.

Хороша ідея дає ключ до багатьом аналогічним задачам.

Мета цієї частини - максимально використати ресурси знайденої ідеї.

КРОК 8.1. Визначити, як повинна бути змінена надсистема, в яку

входить змінена ТС.

КРОК 8.2. Перевірити, чи може змінена ТС (або надсистема) застосовуватися

по-новому.

КРОК 8.3. Використати отриману відповідь при рішенні інших задач:

а) сформулювати в узагальненому вигляді отриманий принцип рішення;

б) розглянути можливість прямого застосування отриманого принципу

при рішенні інших задач;

в) розглянути можливість використання принципу, зворотного отриманому;

г) побудувати морфологічну таблицю (приклад, типу "розташування

частин - агрегатні стану виробі" або "використані

поля - агрегатні стану зовнішньої середи") і розглянути можливі

перебудови відповіді по позиціях цих таблиць;

д) розглянути зміну найденого принципу при зміні розмірів

системи (або її головних частин): розміри прагнуть до нуля,

розміри прагнуть до нескінченності.

44. Якщо робота ведеться не тільки ради рішення конкретної технічної

задачі, ретельне виконання кроків 8.3.а - 8.3.д може

стати початком розробки загальної теорії, вихідної з отриманого

принципу.

АНАЛІЗ ХОДУ РІШЕННЯ.

Кожна вирішена по АРИЗ задача повинна підвищувати творчий

потенціал людини. І тут, як в шахи: клас підвищується внаслідок

аналізу сыгранных партій. У цьому значення дев'ятої частини.

КРОК 9.1. Порівняти реальний хід рішення задачі з теоретичним (об

АРИЗ). Відхилення записати.

КРОК 9.2. Порівняти отриману відповідь з даними інформаційного фонду

ТРИЗ (стандарти, прийоми, физэффекты). Якщо в інформаційному

фонді немає подібного принципу, записати його в попередній накопичувач.

5-В випробуваний на багатьох задачах - тому пропонуючи

- 4 -

зміни в АРИЗ треба мати на увазі, що зміни,

що пропонуються можуть, полегшуючи рішення одних задач, заважати рішенню інших задач.

Тому будь-яка пропозиція бажана спочатку випробувати окремо -

опробуя його на 20-25 досить важких задач.

Дуже корисно побудувати загальну структуру АРИЗ-85-В і зв'язків

між його окремими частинами і кроками. Розглядаючи побудовану

структуру, можна відмітити декілька особливостей АРИЗ-85-В.

1. АРИЗ використовує метод послідовних наближень при

аналізі і формулюванні задачі: ми двічі повертаємося до кроку 1.1.

в першій частині (з кроку 1.3. і з кроку 1.6.) і тричі повертаємося

до аналізу задачі в шостій частині: з кроку 6.2. до кроку 1.1., з кроку

6.3. до кроку 2.1. і з кроку 6.4. до кроку 1.4. Нарешті, можливе

повернення до кроку 1.1. з сьомої частини АРИЗ.

2. Ариз декілька разів звертається до використання системи

стандартів: на кроці 1.7., на кроці 3.6., на кроках 4.6., 4.7. і на

кроці 5.1.

3. Отримане на одному з цих кроків рішення задачі перевіряється

в сьомій частині АРИЗ на кроці 7.2. і при негативному результаті

перевірки АРИЗ знову повертає нас до аналізу задачі на

крок 1.1.

Як видно із загальної структури АРИЗ, головна увага зосереджена

на аналізі задачі (частина 1), моделі задачі (частина 2), формулюванню

ІКРИ і ФП (частина 3), уточненню формулювання задачі

(частина 6) і аналізу рішення (частини 7,8,9). І тільки дві частини

АРИЗ - частина 4 (мобілізація і застосування ВПР) і частина 5 (римене-ние

інформаційного фонду) призначені для отримання конкретних

рецептів рішення задачі.

Таким чином, АРИЗ є могутнім аналітичним методом

рішення творчих задач.

Авіація і космонавтика
Автоматизація та управління
Архітектура
Астрологія
Астрономія
Банківська справа
Безпека життєдіяльності
Біографії
Біологія
Біологія і хімія
Біржова справа
Ботаніка та сільське господарство
Валютні відносини
Ветеринарія
Військова кафедра
Географія
Геодезія
Геологія
Діловодство
Гроші та кредит
Природознавство
Журналістика
Зарубіжна література
Зоологія
Видавнича справа та поліграфія
Інвестиції
Інформатика
Історія
Історія техніки
Комунікації і зв'язок
Косметологія
Короткий зміст творів
Криміналістика
Кримінологія
Криптологія
Кулінарія
Культура і мистецтво
Культурологія
Логіка
Логістика
Маркетинг
Математика
Медицина, здоров'я
Медичні науки
Менеджмент
Металургія
Музика
Наука і техніка
Нарисна геометрія
Фільми онлайн
Педагогіка
Підприємництво
Промисловість, виробництво
Психологія
Психологія, педагогіка
Радіоелектроніка
Реклама
Релігія і міфологія
Риторика
Різне
Сексологія
Соціологія
Статистика
Страхування
Будівельні науки
Будівництво
Схемотехніка
Теорія організації
Теплотехніка
Технологія
Товарознавство
Транспорт
Туризм
Управління
Керуючі науки
Фізика
Фізкультура і спорт
Філософія
Фінансові науки
Фінанси
Фотографія
Хімія
Цифрові пристрої
Екологія
Економіка
Економіко-математичне моделювання
Економічна географія
Економічна теорія
Етика

8ref.com

© 8ref.com - українські реферати


енциклопедія  бефстроганов  рагу  оселедець  солянка