Головна
Банківська справа  |  БЖД  |  Біографії  |  Біологія  |  Біохімія  |  Ботаніка та с/г  |  Будівництво  |  Військова кафедра  |  Географія  |  Геологія  |  Екологія  |  Економіка  |  Етика  |  Журналістика  |  Історія техніки  |  Історія  |  Комунікації  |  Кулінарія  |  Культурологія  |  Література  |  Маркетинг  |  Математика  |  Медицина  |  Менеджмент  |  Мистецтво  |  Моделювання  |  Музика  |  Наука і техніка  |  Педагогіка  |  Підприємництво  |  Політекономія  |  Промисловість  |  Психологія, педагогіка  |  Психологія  |  Радіоелектроніка  |  Реклама  |  Релігія  |  Різне  |  Сексологія  |  Соціологія  |  Спорт  |  Технологія  |  Транспорт  |  Фізика  |  Філософія  |  Фінанси  |  Фінансові науки  |  Хімія

Соціально-психологічні впливу реклами на поведінку споживачів - Реклама

Соціально-психологічні особливості впливу

реклами на поведінку споживачів

Зміст

Введення

Сутність і зміст реклами, її роль у суспільстві

Соціально-економічні проблеми реклами та її роль в житті суспільства

Соціально-психологічний процес сприйняття реклами

Мотивація і потреба звернення до реклами

Значення соціально-психологічного сприйняття і впливу в удосконаленні рекламної діяльності

Основні тенденції сприйняття і впливу сучасних аудіовізуальних засобів реклами

Ефективність рекламної діяльності та шляхи її вдосконалення

Висновок

Література

Введення

 В умовах переходу Російського товариства від адміністративно-командної системи до ринкової економіки рекламастремітельно вривається в наше життя, заповнюючи телеекрани і радіоефір, постійно зустрічаючись на сторінках періодичних видань, у транспорті, магазинах, нагородскіх вулицях і узбіччях автострад. Буквально за кілька років вітчизняна реклама зробила величезний кількісний і якісний прорив. Її кращі образцимогут бути визнані творами мистецтва в широкому розумінні цього терміна.

 Незмірно зростає значення реклами в економічному житті країни. У міру насичення ринку звернення крекламе стає для виробників і продавців все більш жорсткою необхідністю. З іншого боку, в умовах розширення ринку послуг рекламидінамічно формується рекламна галузь вітчизняної економіки.

 Реклама, як результат роздумів і дії безлічі людей значно випередила теоретичні дослідження. Слід відзначити, що зараз в Росії відбувається стрімке зростання професіоналізму людей, які роблять рекламу. Фахівці, що працюють в рекламі, затрудняютсяпровесті розділи в своїй багатогранній професії. Тут використовуються знання з багатьох областей: антропології, історії, літератури, мистецтва, комунікації, економіки, маркетингу, психології, соціології і т.д. Так, застосування психологічної науки дозволяє створити умови, при яких між споживачем товару ірекламопроізводітелем виникає діалог, який сприяє ефективному збуту товару, стосункам. Сучасна ситуація переосмислення оріентіровразвітія суспільства і окремої людини робить проблеми надання психологічної допомоги особливо значущими і гострими. Ці питання прямим образомкасаются та психології реклами, її сприйняття і впливу на споживача.

 Вивчення цих проблем набуває важливого значення для Далекосхідного регіону, де відтворення економіческогопотенціала на основі наукових досягнень, впровадження новітніх технологій і комунікацій, раціонального використання ресурсів, а також розширення іуглубленіе зовнішньоекономічних зв'язків вимагають випуску та реалізації конкурентоспроможних товарів і послуг. І тут в чималому ступені виявляється і зростає рольреклами взагалі, чинників її психологічного впливу зокрема.

Сутність і зміст реклами, її роль у суспільстві Соціально-економіческіепроблеми реклами та її роль в житті суспільства

Коріння реклами йдуть у сиву давнину. Історія реклами налічує тисячоліття. Вона тісно пов'язана з процесом развітіячеловеческого суспільства і його економічного життя. Одним з перших дійшли до нас рекламних звернень вважається давньоєгипетський папірус, в которомсообщается про продаж раба. Глиняні пластини сповіщають жителів стародавніх фінікійських міст про реалізацію різних товарів, послуги та розваги.

У Стародавній Греції рекламні написи вибивалися на каменях, гравірувалися на металі і кістках, вирізалися на дереві. «Золотий вік» Древньої Греції бачив глашатаїв, які вулицями Афін, виголошуючи про продаж рабів, худоби та інших товарів. Ось так звучала «рекламна пісня», призначена для древнього жителя Афін: «Щоб очі сяяли, щоб щоки червоніли, щоб надовго збереглася дівоча краса, розумна жінка покупатькосметіку за розумними цінами у Ексліптоса» [1].

У Стародавньому Римі рекламні оголошення поміщалися на вибудованих і побілених стінах - «альбумусах», а також на стінах житлових домов.В творах Горація розповідається про давньоримських «проко», які закликали натовпу городян рухатися в місця, де були виставлені на продаж товари.

Елементи реклами використовували і середньовічні ремісники, які ставили особисте клеймо на своїх товарах.

Поворотним пунктом в історії реклами став 1450, рік винаходи німцем Йоганном Гутенбергом друкарського верстата. Рекламодавцю непотрібно було більше вручну виготовляти додаткові примірники своїх повідомлень.

Друкована реклама вперше з'явилася в Англії в 1478 році.

У 1622 реклама отримала потужний стимул у вигляді виходу першої газети англійською мовою, яка називалася «Weekly News» .Пізніше Едісон і Стіл почали випускати газету «Тетлер», ставши вірними поборниками реклами. Едісон надрукував наступний рада укладачам рекламних текстів: «Велике мистецтво написання рекламного оголошення залежить від знаходженні правильного підходу, щоб захопити увагу читача, без чого добра вестьможет виявитися непоміченою або загубитися серед повідомлень про банкрутства» [2] .В номері «Тетлера» за 14 вересня 1710 були опубліковані рекламні оголошення на ремені для виправлення бритв, патентовані медичні препарати та інші товаришірокого споживання.

У 1631 році з'явилася друкована реклама і у Франції. Тут піонером реклами в періодичних виданнях вважається Теофраст Реностно, которийоткрил в Парижі довідкову контору, поміщають рекламні оголошення в «Газетт де Франс».

Найбільшого розквіту реклама досягла в США. Батьком американської реклами називають Бенджаміна Франкліна. Його «Газетт», що з'явилася в1729 р, домоглася найбільшого тиражу і самого великого обсягу рекламних публікацій серед усіх газет колоніальної Америки. Перетворенню Америки вколибель реклами сприяло кілька чинників. По-перше, американська промисловість лідирувала в процесі впровадження у виробництво механізації, завдяки якій з'явився надлишок товарів і виникла необхідність переконувати покупців споживати більше. По-друге, створення прекрасної мережі воднихпутей, шосейних і звичайних доріг зробило реальною доставку товарів і засобів реклами в сільські райони. По-третє, введення у 1813 р обязательногоначального освіти підвищило рівень грамотності і сприяло зростанню газет і журналів. Винахід радіо, а згодом й телебачення, означалопоявленіе двох чудових засобів розповсюдження реклами.

Рекламна справа в Росії пройшло в певній мірі всі стадії свого становлення і розвитку. Так, уже в X-XI вв.русскіе купці вдавалися до різноманітних прийомів рекламування своїх товарів. Зазвичай запрошували за певну плату зазивали, який, перебуваючи возлелавок, голосно сповіщав про достоїнства товару та його власника теж. Творцями і віртуозними виконавцями плакатів усній реклами були коробейники, торговавшіемелкім товаром - стрічками, мереживами, гребенями, косинками, пряниками, бубликами і т.п. На початку XIX століття в Москві вперше відбулася дешева распродажатоваров, якої супроводжував великий успіх. Слідом за московськими купцями в організацію дешевих розпродажів включилися їхні колеги з інших россійскіхгородов: Володимира, Ярославля, Казані, Нижнього Новгорода.

У цей час у Росії з'явилося ще одне торгове нововведення - щорічний ярмарок. Торгові ярмарки завжди були святкові, проводилися, як правило, в осінній період. Їх характеризувала галаслива і барвиста реклама, феєрверк. Популярність ярмарків збільшувалася за счеттеатральних, циркових і лялькових вистав, виступів блазнів, скоморохів, народних хорів.

На Нижнегородской ярмарку вперше почали укладати торговельні угоди між купцями і покупцями, тобто ярмарок став виступати ещеі в ролі виставки товарів.

Природно, така широка торгівля стала поштовхом у розвитку реклами.

Великий російський письменник Н.В. Гоголь у знаменитому творі «Мертві душі» повідав про свої враження при в'їзді вгубернскій місто: «Траплялися майже змиті дощем вивіски з кренделями і чобітьми, подекуди з намальованими синіми брюками і підписом якогось тоАршавского кравця; де магазин з картузами, кашкетами і написом: «Іноземець Василь Федоров»; де намальований був більярд з двома гравцями у фраках, какіеодевают у нас на театрах гості, що входять в останньому акті на сцену. Гравці були зображені з прицілюватися киями, кілька вивернутими назад руками Ікос ногами, тільки що зробили в повітрі антраша. Під усім цим було написано: «І ось заклад» »[3].

У Росії в XIX столітті отримує місце під сонцем друкована реклама товарів. Широке поширення набуло размещеніерекламних листів і плакатів на круглих тумбах у багатьох містах. Реклама з'явилася на Конка і трамваях. Хлопчаки на вулицях біля магазинів і лавоквручалі перехожим календарі, прейскуранти. У Нижньому Новгороді почали видаватися газети «Комерційний листок», «Полтавщина ярмарковий довідковий листок», «Полтавщина ярмарок». У Петербурзі з'явилися журнали з рекламою: «Торгівля», «Торгівля і життя», «Діловий бізнесмен». Подібні видання появілісьі в інших містах Росії. У цей же період в Москві почала видаватися газета «Комісіонер». З'явилися спеціалізовані рекламні контори, рекламні бюро.

Після Жовтневої революції 1917 р одним з перших декретів Радянської влади реклама була монополізована державою, предпрінімателілішалісь можливості розширювати свій бізнес за рахунок реклами. Публікація реклами була оголошена виключним правом робітничо-селянського уряду имісні Рад робітничих, солдатських і селянських депутатів.

16 квітня 1917 РНК Росії своїм декретом передбачив організацію при всіх поштово-телеграфних учрежденіяхцентралізованного прийому рекламних оголошень від усіх осіб та установ для приміщення у друкованих ізданіях.Однако економічна розруха, відсутність необхідного досвіду і фахівців, іноді і прямий саботаж службовців завадили провести в життя намеченниемеропріятія. Реклама звелася на період громадянської війни до примітивних агітації. Люди старшого покоління пам'ятають популяризацію плакатів, на яких, доНаприклад, був зображений щит з проколотими і висячими на ньому Колчаком, Денікіним і т.п. Після громадянської війни реклама в Росії отримала певне развітіе.Появілісь рекламні агентства «Рекламтранс», «Зв'язок», «Промреклама», «Мосторгреклама» та ін. Досить сказати, що «Мосторгреклама» широко іспользовалав рекламних цілях московські трамваї, розміщувала свої рекламні оголошення в готелях і театрах.

Бурхливий розвиток реклами почалося під час НЕПу. Багато енергії віддав рекламі видатний поет В. Маяковський, який своіміметкімі віршами та малюнками привертав увагу обивателя до тих чи інших якостей різних товарів. У 1925 р на міжнародній художньо-промишленнойвиставке в Парижі поет В. Маяковський і художник В. Радченко за цикл плакатів були нагороджені срібними медалями.

Під час Великої Вітчизняної Війни багато наших художники, письменники, поети працювали над агітаційними плакатами, прізивающімілюдей до боротьби з ворогом. І зараз сало знайдеться людей, які не бачили відомі плакати «Батьківщина-мати кличе!» Або «Папа, убий німця!».

У повоєнні роки з'явилися великі рекламні організації: «Союзторгреклама», «Укрторгреклама», «Роскоопторгреклама». Були створені рекламні організації при Аерофлоті і Міністерстві культури, потім при міністерствах рибного господарства, хімічної, легкої, текстільнойпромишленності. Став видаватися популярний журнал «Реклама». Практично щороку почали проводитися виставки-ярмарку рекламного устаткування. На етіхярмарках спеціалізовані рекламні підприємства укладали договори на організацію реклами та використання різних методів її створення.

Однак для вітчизняної реклами, яка розвивалася в умовах тоталітарної економіки, розбалансованості попиту іпропозиції на внутрішньому ринку країни, були характерні уривчастість, безсистемність, формалізм. Досить багато товарів в колишньому СРСР існувало в1-2 примірниках. Досить згадати ВДНХ. Досягнення були, реклама була, але товарів, відповідних рекламі, споживачеві не діставалося. Безумовно, реклама в СРСР зіграла свою роль, але, на жаль, далеко не таку, на яку розраховували її творці. Вона закріпила у свідомості, що реклама, в одному випадку - вибір безвибора, в іншому випадку-спроба збути товар не кращої якості.

Сьогодні реклама в Росії - це вже значний крок вперед, навіть у порівнянні із зовсім недавнім минулим. Звичайно, в загальних направленіяхреклама у нас буде розвиватися тими ж шляхами, що і в розвинених країнах. Треба лише враховувати, що на цю дорогу ми ступили кілька пізніше за інших стран.Поетому Росія потребує аналізу зарубіжного досвіду. Саме аналіз шляхів, форм і методів розвитку реклами, а не сліпе копіювання дозволить зрозуміти, на какойстадіі розвитку рекламної практики знаходимося ми і як вона повинна розвиватися далі. У той же час без знання наших вітчизняних, російських условійсоціально-економічного розвитку та особливостей сприйняття реклами нашими громадянами важко добитися добрих результатів.

Слово «реклама» латинського походження (reklamare - «кричати») і означає:

1. заходи, що мають на меті створити широку популярність будь-чого, залучити споживачів, покупців;

2. поширення відомостей про кого-небудь, про що-небудь з метою створення популяризації.

У науковій і популярній літературі існує багато визначень реклами. Наведемо деякі з них. Так, Філіп Котлер, профессорСеверо-західного університету США, визначає рекламу наступним чином: «Реклама є неособисті форми комунікації, здійснювані черезпосредство платних засобів поширення інформації, з чітко вказаним джерелом фінансування» [4].

Два інших американських автора- Дж. М. Еванс і Б. Берман дають таке визначення реклами: «Реклама - будь-яка оплачена форманелічностних представлення і просування ідей, товарів і послуг певним спонсором» [5] .А от як визначає рекламу французький вчений Арманд Дейян: «Реклама-це платне, односпрямоване і неособисте звернення, здійснюване через средствамассовой інформації та інші види зв'язку, що агітують на користь якого-небудь товару, марки, фірми (якоїсь справи, кандидата, уряду)» [6].

Деякі фахівці розглядають рекламу «як форму комунікації, яка намагається перевести якості товарів і послуг, атакож ідеї на мову потреб і запитів споживача» [7].

За визначенням Американської Асоціації Маркетингу, реклама являє собою «будь-яку форму неособистого представлення і продвіженіяідей, товарів або послуг оплачувану точно встановленим замовником» [8] і служить для залучення уваги потенційних споживачів до об'єкта рекламування, використовуючи при етомнаіболее ефективні прийоми і методи з урахуванням конкретної ситуації .

У Законі Російської Федерації «Про рекламу» (від 14 червня 1995) дано таке її визначення: «Реклама-розповсюджувана в будь-якій формі, за допомогою будь-яких засобів інформація про фізичну або юрідіческомліце, товари, ідеї і починання (рекламна інформація), яка призначена для невизначеного кола осіб і покликана формувати або підтримувати інтерес кетім фізичних, юридичних осіб, товарам, ідеям та починанням і сприяти реалізації товарів, ідей починань »[9].

Як бачимо, в різних визначеннях відбиваються різні підходи до складного і багатостороннього поняттю «реклама». І, тим не менш, з кожного визначення можна побачити, чтореклама є складовою частиною маркетингу. А, як

відомо, «маркетинг- вид людської діяльності, спрямованої на удовлетвореніенужд і потреб шляхом обміну» [10].

Американська Асоціація Маркетингу дає більш розлоге визначення маркетингу і розглядає його як «процесспланірованія та управління розробкою виробів і послуг, ціновою політикою, просуванням товарів до покупців, збутом, щоб досягнутий таким образомразнообразіе благ і послуг призводило до задоволення потреб як окремих особистостей, так і організацій» [11].

Дослідники, в тому числі й вітчизняні, вважають, що маркетингова діяльність повинна забезпечити:

- Надійну, достовірну інформацію про ринок, структуру і динаміку попиту, смаки і бажання покупців;

Створення такого товару і товарного асортименту, який відповідав би вимогам ринку більше, ніж товарів конкурента, і повністю удовлетворялби попит.

- Необхідний вплив на споживача, на попит, на ринок, що забезпечує максимально можливий контроль над реалізацією.

Природно, в даному випадку необхідний вплив і забезпечує реклама.

Сучасний етап маркетингової діяльності має яскраво виражену соціальну оріентаціюі характеризується прагненням не тільки найкращим чином задовольнити різноманітні потреби людей, а й зберегти благополуччя, що не навредітьобществу. У цьому відношенні дуже показові роль і значення охорони здоров'я як найважливішої галузі народного господарства, від якої значною степенізавісіт нормальна життєдіяльність членів суспільства.

Радикальні реформи економіки та соціальної сфери зумовили суттєві перетворення системи охорони здоров'я. Вперспектіве в демократичній Росії з цивілізованими ринковими відносинами охорону здоров'я має стати реальнимекономіческімсуб'ектом в загальній інфраструктурі економіки країни. Поряд з цим в суспільстві створюються умови для виникнення і розвитку ринкових відносин в охороні здоров'я.

Об'єктивний характер ринкових відносин у вітчизняній охороні здоров'я виражається в усвідомленні населенням економіческойобусловленності свого здоров'я, в комерціалізації охорони здоров'я, у збільшенні обсягу платних медичних послуг, розвитку маркетингових операцій івнедреніі різноманітних форм підприємництва і т.д.

З введенням медичного страхування з'являється реальна основа формування многообразнойконкурентной середовища в охороні здоров'я як виразне прояв ринкових відносин між партнерами, які проводять медичні послуги.

Повний текст реферату

Запалення
Запалення є патологічний процес, який виникає при пошкодженні тканин і виявляється порушенням кровообігу, зміною крові і з'єднувальної тканини у вигляді альтерации, экснсудации і пролиферации. У цей, по перевазі місцевий процес, в тій або інакшій мірі залучається весь організм і передусім

Історія хвороби: Холецистит
Паспортна частина Прізвище Корнукова Ім'я Діна Батькові Григорівна Вік 44 роки Місце роботи ВАТ «ЯШЗ», електротранспорту цех, ліфтер Місце проживання м Ярославль, Ленінградський пр, д.62 / 4, кв.56 Дата надходження 30.11.1998 року Діагноз направив ЖКБ: Гострий холецистит установи Діагноз при

Історія хвороби: ІХС стенокардія
міністерство охорони здоров'я російської федерації кубанська державна медична академія кафедра факультетської терапії ревматологічне відділення зав. кафедрою д.м.н. Єлісєєва Л. Н. викладач ас. Новикова Р. Н. Історія хвороби П.І.Б. Сосновіков Юрій Михайлович, 67лет Основний діагноз: ІХС: прогресуюча

Позаматкова вагітність
При значній крововтраті з черевної порожнини для реінфузії може бути використана рідка негемолізірованная кров. Біологічні властивості крові, що вилила в черевну порожнину, в достатній мірі зберігаються, хоча дещо знижується вміст гемоглобіну і збільшується вміст білірубіну. Реінфузія не викликає

Віруси і бактерії. Проблеми СНІДу
ЗМІСТ 1.0. Віруси. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.1 Будова і хімічний склад віріонів. . . . . . . . . . . 3 1.2 Розмноження вірусів. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.3 Хвороботворні властивості вірусів. . . . . . . . . . . . . . 5 1.4 Корисні віруси. . . . .

Отоларингологія (Отосклероз)
Оцінка факторів ризику та їх роль у формуванні кисневої недостатності у студентів КазГМУ. Сунцов Д., Жанузакова А., Омарова З. - 207 гр. леч. ф-т. Наукові керівники: доцент Бісерова А.Г. доцент Хасенова Х.К. Протягом 1-ї половини 1999 нами було проведено дослідження стану дихальної системи

Основи розробки учбово-методичного комплексу з комерційній географії
Е.Л. Плісецкий, доцент кафедри "Економіка і регіональний розвиток" Сьогодні від молодого фахівця в області економіки, управління, фінансово-банківській діяльності потрібно не тільки глибокі знання по вибраній спеціальності, але і широка економічна ерудиція, що формує уявлення про

© 2014-2022  8ref.com - українські реферати