Головна
Банківська справа  |  БЖД  |  Біографії  |  Біологія  |  Біохімія  |  Ботаніка та с/г  |  Будівництво  |  Військова кафедра  |  Географія  |  Геологія  |  Екологія  |  Економіка  |  Етика  |  Журналістика  |  Історія техніки  |  Історія  |  Комунікації  |  Кулінарія  |  Культурологія  |  Література  |  Маркетинг  |  Математика  |  Медицина  |  Менеджмент  |  Мистецтво  |  Моделювання  |  Музика  |  Наука і техніка  |  Педагогіка  |  Підприємництво  |  Політекономія  |  Промисловість  |  Психологія, педагогіка  |  Психологія  |  Радіоелектроніка  |  Реклама  |  Релігія  |  Різне  |  Сексологія  |  Соціологія  |  Спорт  |  Технологія  |  Транспорт  |  Фізика  |  Філософія  |  Фінанси  |  Фінансові науки  |  Хімія

Теорія управління фірмою - Економічна теорія

1. Підприємство, фірма, компанія. Поняття і природа управління фірмою.

2. Методи, типи, види і функції управління підприємством. Менеджмент.

3. Підприємство і трудовий колектив. Самоврядування на підприємстві.

ВСТУП

Теорія управління фірмою має велике значення для правильної організації функціонування підприємства. Менеджмент-це діяльність фахівців-менеджерів, які на основі розроблюваних ними планів, визначають, хто, що, коли і скільки повинен робити, як це робити, з ким разом це робити, яка мотивація процесу праці і, нарешті, якою повинна бути система контролю . Менеджмент - це організація і управління роботою людей.

Управління підприємством вимагає різнобічних знань, науково-дослідницького підходу, стратегічного та вариантного мислення, організаторських здібностей, комунікабельності, самостійності, новаторства, підприємливості. Теорія управління цікава тим, що вона постійно розвивається. Не існує двох підприємств з абсолютно однаковими моделями управління, так як методи управління постійно коригуються з урахуванням змін, що відбуваються на ринку. Професіоналізм і інтуїція менеджера є важливими елементами успішного управління, також як і участь колективу у справах підприємства.

У даній роботі зроблена спроба висвітлити основні положення теорії управління підприємством.

ГЛАВА I

Підприємство, фірма, компанія.

Поняття і природа управління фірмою.

Способи і типи управління залежать, в першу чергу, від виду та форми підприємства. Підприємство - це майново відокремлена господарська одиниця, призначена для вирішення господарсько-продуктивних завдань (виробництв споживчих благ - предметів і послуг) і здатна до самовідтворення (забезпечення свого життєвого циклу). [1]

Іноді підприємства називають комерційною організацією, щоб підкреслити основну мету його діяльності, відокремити від організації некомерційною, тобто організації, яка не має на меті отримання прибутку і не розподіляє отриманий дохід між учасниками організації, (до таких належать, наприклад, державні установи, громадські та релігійні організації, благодійні фонди та ін.)

Підприємство, здійснюючи свою діяльність, вступає в різного роду відносини з іншими підприємствами, організаціями та окремими громадянами. Воно має певні права та обов'язки (здійснювати підприємницьку діяльність, звертатися за кредитом в банк) і виконує певні обов'язки (укладає угоди, виробляє товари або надає послуги відповідно до укладених договорів). Однак права і обов'язки - це щось, властиве особистості, людині, громадянину. Це протиріччя вирішується через визнання підприємства суб'єктом права, тобто особою, яка може мати цивільні права і обов'язки, необхідні для здійснення своєї діяльності. Тому підприємство називається юридичною особою, на відміну від громадянина - особи фізичного.

Підприємство як юридична особа укладає договори, виконує угоди, але як таке воно не може ні визначити мету своєї діяльності, ні підписати контракт, ні оформити людину на роботу. Це роблять люди, що діють від імені підприємства - за законом або за дорученням партнерів по підприємству, або спеціально обрані органи юридичної особи.

Виділяють три основних види підприємств, орієнтованих на отримання прибутку: компанія з одним власником, партнерство і корпорація.

Таблиця 1 Частка фірм [2]

Компанія з одним власником - це фірма належить одному власникові, який одноосібно управляє нею, отримує весь прибуток, але і особисто відповідає за всіма її зобов'язаннями. [3] Така форма підприємства має ряд переваг. По-перше почати і ліквідувати справа дуже легко, тому створення зводиться до реєстрації назви підприємства, а для ліквідації власник просто перестає займатися бізнесом. Друга перевага - це зосередження всього прибутку в руках одного власника. Дохід від такої форми підприємництва піддається лише обкладенню індивідуальним прибутковим податком. І, нарешті, компанія з одним власником працює сама по собі, тобто вона непідзвітна наймачам або співвласникам.

Але компанія з одним власником має також і деякі недоліки. Одним із суттєвих недоліків є повна фінансова відповідальність власника фірми борги, кредити, судові процеси, збитки при невиконанні контракту. Таким чином, банкрутство такої компанії означає банкрутство її єдиного власника.

Партнерство - це об'єднання двох або більше людей, що ведуть справу як співвласники. [4]

Партнери по бізнесу об'єднують свої майна для реалізації колективних підприємницьких дій. Однак об'єднанню підлягає не тільки майно, матеріальні або грошові кошти, а й праця, що витрачаються на організацію спільної справи. Тому об'єднання підприємців носить також назву господарського товариства. [5] Беруть участь у ньому підприємці є його творцями і власниками, партнерами по спільній діяльності.

Товариство передбачає об'єднання трудової діяльності, тому воно нерідко називається об'єднанням осіб. Особистісний характер товариства може створювати певні труднощі для підприємців - необхідна особиста участь у господарській діяльності, що не завжди входить у плани тієї чи іншої особи, необхідно особиста довіра один до одного, а його може і не бути. Крім того будь-яка зміна у складі учасників має супроводжуватися певними передбаченими законом процедурами. Але головне полягає в тому, що учасники товариства несуть відповідальність за зобов'язаннями та боргами товариства ім належним майном - якщо майна підприємства недостатньо ля оплати боргів, розплачуються учасники товариства вже особистим майном.

Корпорація - юридично незалежний економічний об'єкт, в якому власність розділена на частки. [6]

Корпорація може бути представлена у формі господарського товариства [7], яке передбачає складання тільки грошових коштів. Господарське суспільство-більш складна організаційна структура, ніж товариство, тут більше учасників, керівництво та управління товариством здійснюють спеціально створювані органи. Тому створення господарського товариства вимагає не тільки укладення Угоди про використання між засновниками (установчого договору), але і наявності регулює їх діяльність статуту, який затверджується засновниками.

У господарському товаристві є не тільки засновники (особи, які мали відношення до створення), але й учасники, лише вносять свою частку в його майно. Вихід учасників або прихід нових не відбивається на діяльності товариства, не вимагає перегляду його документів.

Учасники господарського товариства несуть відповідальність за його зобов'язаннями тільки в межах своїх вкладів або внесків. Це означає, що при несприятливому збігу обставин, неможливості суспільства розплатитися за своїми боргами учасник може втратити лише свій внесок, але кредитори не можуть претендувати на належне йому майно.

Ось чому господарські товариства - більш поширена форма підприємств, ніж товариства. Вони є великими підприємствами (корпораціями), вони більш стійкі і більш довговічні. У них більше можливостей залучати грошові кошти. Вони не прив'язані до особистості одного або кількох підприємців, можуть повністю використовувати переваги професійних керівників.

Підприємство створюється в певній організаційній формі. Під організаційною формою підприємства розуміється система норм, що визначають відносини між партнерами по підприємству, з одного боку, і ставлення цього підприємства до інших підприємствам та фізичним особам-з іншого. [8] Порядок створення та діяльності підприємств в різних організаційних формах регулюється особливими положеннями цивільних і торгових кодексів, законів про господарські товариства і товариства, установчими документами підприємств. Підприємства можуть перетворюватися з однієї організаційної форми в іншу в порядку, встановленому законом. Підприємства можуть виступати засновниками та учасниками господарських товариств і товариств. Підприємства можуть створювати філії, тобто територіально відокремлені освіти, виконують всю сукупність або частину функцій, характерних для даного підприємства. Підприємства можуть відкривати представництва (територіально відокремлені підрозділи), призначені для представлення та захисту інтересів підприємства. Філії та представництва не є юридичними особами, вони діють від імені та в межах повноважень, представлених підприємством.

Виділяють кілька форм підприємств.

Повне товариство (товариство з необмеженою відповідальністю) являє собою форму організації підприємства, засновану на особистій участі партнерів у справах товариства. [9]

Головна ознака товариства полягає в тому, що партнери несу спільну (майном товариства), так і роздільну (особистим майном) відповідальність за зобов'язаннями підприємства, що обумовлює порівняно вузьке застосування цієї форми в середовищі великого бізнесу. Повне товариство створюється і діє під фірмовим найменуванням, із зазначенням імен товаришів.

Повне товариство створюється і діє на підставі установчого договору, який підписується всіма його учасниками. Зазвичай договір товариства містить такі основні положення:

- Імена учасників

- Фірмове найменування

- Місцезнаходження товариства

- Предмет діяльності

- Розмір і склад складеного капіталу товариства

- Розмір, склад, порядок внесення та зміни часток кожного члена товариства

- Характер розподілу прибутку

- Термін функціонування створюваного товариства

Після подачі відповідної заяви повне товариство підлягає державній реєстрації.

Кожен партнер по товариству є і керівником, і представником інших партнерів по товариству, якщо договором не передбачено спільне ведення справ чи доручення на ведення справ одному або декільком товаришам. Кожен товариш має право на управління, тобто всі учасники в рівній мірі володіють правом голосу (якщо інше не передбачено договором).

Оскільки майно повного товариства є спільним, передача частки (вкладу) може відбуватися тільки за згодою всіх учасників. У разі виходу або смерті якого-небудь з учасників повного товариства воно може продовжити своє існування, якщо це передбачено установчим договором або угодою залишаються учасників. Учаснику, який вибув з повного товариства, виплачується вартість частини майна, що відповідає його частці у складеному капіталі, якщо інший порядок не передбачений установчими документами. Спадкоємець померлого учасника може вступити в повне товариство за згодою інших партнерів. При вибутті одного учасника товариства частки залишилися в спільному капіталі відповідно збільшуються, якщо інше не передбачено документами товариства.

Поява додаткових співвласників товариства завжди означає створення нового товариства, при цьому члени колишнього товариства повинні бути згодні з таким рішенням.

Повне товариство ліквідується, якщо в ньому залишається один учасник, а також за спільним рішенням учасників або за рішенням суду.

Відповідно до російського законодавства особа може бути учасником тільки одного повного товариства. Управління діяльністю повного товариства визначається за спільною згодою всіх учасників. Учасник ,. вибув з товариства, відповідає за зобов'язаннями товариства, що виникли до моменту його вибуття, нарівні з іншими учасниками протягом двох років з дня затвердження звіту про діяльність товариства за рік, у який він вибув з товариства.

Товариство на вірі (командитне товариство) [10] являє собою форму організації підприємства, в якому особиста участь партнерів у справах товариства поєднується з участю капітальними засобами.

У товаристві на вірі наявні два типи учасників: коммандітісти і повні товариші. Коммандітісти (члени-вкладники) відповідають за зобов'язаннями товариства тільки в межах своїх внесків і не беруть участь в здійсненні товариством підприємницької діяльності. повні товариші відповідають за зобов'язаннями всім своїм майном і здійснюють від імені товариства підприємницьку діяльність.

Товариство на вірі діє під фірмовим найменуванням, із зазначенням імен повних товаришів. Воно створюється і діє на основі установчого договору, який підписується повними товаришами і включає наступні положення:

- Найменування товариства

- Предмет діяльності

- Місцезнаходження головного органу

- Термін дій

- Розмір і склад складеного капіталу товариства

- Розмір, склад, терміни і порядок внесення та зміни часток кожного з повних товаришів

- Сукупний розмір внесків, внесених вкладниками

- Порядок розподілу прибутку та інші положення

У товаристві на вірі тільки повні товариші мають право керувати. Кожен повний товариш є керівником і представником інших партнерів. Вкладники не можуть виконувати такі функції і не вправі оскаржувати дії повних товаришів з управління і ведення справ товариства.

Товариство на вірі ліквідується в наслідок вибуття всіх учасників-вкладників, якщо повні товариші е домовляються про його перетворення в повне товариство. Товариство на вірі продовжує функціонувати, якщо в ньому залишається принаймні один повний товариш та один вкладник.

Товариством з обмеженою відповідальністю (ТОВ) визнається засноване одним або кількома особами товариство, статутний капітал якого розділений на складові частки, учасники товариства не відповідають за його зобов'язаннями і несуть ризик збитків, пов'язаних з діяльністю товариства, тільки в межах внесених вкладів.

Засновники ТОВ підписують засновницький договір та затверджують статут товариства. Установчий договір ТОВ повинен включати наступні положення:

- Найменування суспільства, його місцезнаходження, а також відомості про засновників

- Цілі створення ТОВ

- Статутний каптал, розмір, порядок внесення вкладів учасниками

- Права та обов'язки членів ТОВ

- Розподіл прибутку товариства

- Відомості про припинення діяльності товариства

- Термін укладання договору

На відміну від установчого договору статут ТОВ повинен містити більш повну інформацію щодо зазначених питань, а також містити деякі інші відомості.

Товариством з обмеженою відповідальністю може бути визнано лише підприємство, що має поділений на частки статутний каптал. Підприємство у формі товариства з обмеженою відповідальністю відповідає за своїми зобов'язаннями всім майном, а вкладники ризикують зазнати тільки в межах вкладу.

Органами управління товариства з обмеженою відповідальністю є розпорядники (правління, дирекція) і загальні збори учасників.

Загальні збори учасників - вищий орган ТОВ. Кількість голосів учасників на зборах визначається їх часткою в статутному капіталі. До компетенції зборів учасників зазвичай ставляться такі питання, як визначення основних напрямків розвитку суспільства, розподілу прибутку і збитків, затвердження внутрішніх документів ТОВ, а також його структури та інші питання. Рішення з тих чи інших питань можуть бути прийняті як одноголосно, так і простою більшістю голосів. Збори учасників скликаються з певною періодичністю (зазвичай не рідше одного разу на рік).

Поточне керівництво в товаристві з обмеженою відповідальністю здійснює виконавчий орган (колегіальний або одноособовий), підзвітний загальним зборам учасників. Число розпорядників, термін їх діяльності та правомочності визначаються загальними зборами. Розпорядниками ТОВ можуть бути як члени суспільства, так і запрошені особи.

Будь-яка організація [11], що має економічну самостійність, потребує менеджменті. «Менеджмент» в перекладі з англійської мови означає «управління». У найзагальнішому вигляді можна сказати, що менеджмент - це управління спільною діяльністю людей. Менеджмент слід розглядати як складну систему управління економічними, соціальними, виробничими та інформаційними процесами на підприємстві. Поняття менеджменту нерозривно пов'язаний з усвідомленням управління як сфери діяльності, що вимагає не тільки досвіду, але й спеціальних знань і умінь.

Закони та методи управління виробництвом і суспільством відомі людству ще з давніх часів. У всі віки люди прекрасно розуміли практичну вигоду розумного господарювання, але до ХХ в. небагато мислителі замислювалися про методи і засоби управління. До початку ХХ століття цілісної теорії управління не існувало. Однак бурхливий розвиток нових технологій, небачені раніше масштаби виробництва з усією гостротою поставили питання про формування наукових методів управління. Була потрібна не абстрактна теорія, а націлена на вирішення певних проблем, на розробку практичних рекомендацій.

Менеджмент як наука про управління почала формуватися на початку XX століття. Найбільш відомі підходи того часу - система наукового управління Ф. Тейлора, ідеальна бюрократія М.Вебера, наука адміністрування А. Файоля - поклали початок розвитку школи управлінського раціоналізму.

У 30-ті роки отримала розвиток школа поведінкових відносин, яка ґрунтувалася на усвідомленні важливості людського фактора; використанні інтелектуального потенціалу; переважанні психологічних соціальних факторів і групових норм поведінки.

Починаючи з 70-х років, стала розвиватися ситуаційна теорія управління. Її головною особливістю є прагнення до досягнення узгодженості між організаційної та поведінкової сторонами управління залежно від характеру виробництва та вимоги зовнішнього середовища. Ця теорія повною мірою ув'язується з концепцією сучасного менеджменту, в якій поведінка людини, орієнтоване на ефективну працю, формується організаційно-економічною системою, в якій він працює.

У міру ускладнення виробництва відбувається і ускладнення процесу управління. На початкових стадіях розвитку капіталізму власник капіталу сам міг брати участь у виробництві та управлінні, але в міру ускладнення і збільшення обсягу виробництва він змушений наймати фахівця, який управляє виробництвом. Так почався процес відділення власності від управління. у міру подальшого ускладнення та диференціації процесу управління зростають роль і значення в суспільстві людей, що володіють «секретами» управління, знаючими менеджмент.

Менеджмент, будучи областю великих знань, включає в себе безліч проблем, що стосуються управління, професійної майстерності фахівців у цій галузі, особливостей об'єкта управління. У виробничій сфері менеджмент як основне завдання завжди спрямований на те, щоб домогтися запланованого результату - задовольнити потреби клієнта через ринок. Будь-яке управління - це не тільки управління для свого часу, а й управління самим процесом часу. Знаменита фраза Б. Франкліна (1748) «Час - гроші» стала справжнім девізом менеджменту. [12] Тобто менеджмент слід розглядати як раціонально організоване управління фірмою, засноване на соціально-економічному механізмі економії живої праці.

Менеджмент як наука - це накопичений і узагальнений досвід успіху і невдач керівництва фірмами. На відміну від інших областей в менеджменті не існує готового рецепту успіху. Кожен вдалий приклад процвітаючої фірми не може бути точно скопійований. Можна лише вивести загальні закономірності і причини успіхів і невдач. У менеджменті є типові ситуації, різні стратегії ведення боротьби, свої практичні прийоми. Але залежно від дії партнера (конкурентів, оточення) щоразу підприємець потрапляє в нову ситуацію і змушений застосовувати весь накопичений досвід, вміння прораховувати варіанти і оцінювати ситуацію, а також свою інтуїцію і талант, щоб перемогти суперника. Не випадково стверджують, що в менеджменті талант і інтуїція відіграють не меншу роль, ніж знання і досвід.

Менеджер повинен мати не тільки знання менеджменту, а й володіти рядом необхідних якостей, таких, як впевненість, відповідальність, вміння керувати людьми.

Роботу менеджера слід оцінювати за двома критеріями: результативність і ефективність. Результативність - це досягнення результату з мінімальними витратами. Тобто результативний менеджер за рахунок більш високої продуктивності отримує більший обсяг продукції при менших витратах. Але цього ще недостатньо для позитивної оцінки роботи менеджера. Головне - правильно визначити цілі, на яких необхідно сконцентрувати всі зусилля, спрямувати діяльність підприємства. Можна працювати продуктивно, про неефективно, тобто, наприклад, випускати товари не користуються попитом, результативний менеджер робить речі правильно, а ефективний робить правильні речі.

ГЛАВА II

Методи, види, типи і функції управління підприємством. Менеджмент.

Підприємство має бути керовано. Управління ж може. ефективно здійснюватися при наявності на підприємстві особливих працівників і структурних підрозділів, що займаються управлінням.

Система управління підприємством залежить насамперед від його типу та його статуту. Характер підприємств, юридичної організації визначає вищі повноважні органи управління підприємством, його директорат, а також права та обов'язки керуючих органів та осіб, в них діючих. Реальне керівництво підприємством має відповідати його типом як господарюючого юридичної особи.

За масштабами, межам повноважень і відповідальності, ступеня деталізації можна виділити: генеральний менеджмент і менеджмент на рівні відділу (підрозділу).

Під генеральним менеджментом розуміються всі менеджери (управителі), незалежно від того, є вони директорами чи ні, які відповідають за постановку задач і формування політики, за питання, пов'язані з плануванням та організацією, контролем та управлінням компанією. [13]. Характер функцій генерального менеджменту змінюється з .Зміна розміру компанії, ступеня складності вирішуваних нею завдань. Зовнішнє середовище також робить відповідний вплив. Виконувана їм роль в цілому однакова для більшості компаній і фірм.

Організаційні функції генерального менеджменту підприємства включають:

- Безпосередньо організаційну функцію, тобто формування найбільш прийнятною організаційної структури в-відповідності зі стратегією діяльності компанії, причому кожен службовець компанії повинен найкращим чином відповідати пропонованим до нього виробничим вимогам;

- Управління, тобто управління діяльністю компанії, реалізацію планів, перетворення останніх у виробничі обов'язки для середньої та нижчої ланки службовців та інших працівників компанії, стимулювання якісного виконання роботи

- Контроль, тобто забезпечення належного виконання роботи всіма елементами організаційної структури. Системи контролю служать для вимірювання якості і кількості виконаної роботи. Головним елементом функції контролю є наявність зворотного зв'язку між одержуваної інформацією про результати роботи та відповідними планами, стандартами, нормами, з тим щоб відхилення були проаналізовані і усунені;

- Координацію, тобто об'єднання в єдине ціле всіх зусиль кожного елемента організації. Технічними прийомами координації є дотримання бюджету, регулярне проведення нарад, конференцій, засідань різних комісій. Належне здійснення координації передбачає наявність розвиненої системи зв'язку.

Менеджмент на рівні відділу (підрозділу) виконує наступні функції: постановка цілей на рівні відділу відповідно до загальних завданнями та цілями корпорації; організація роботи відділу (створення структури, розподіл обов'язків, врегулювання конфліктів); управління виробничою діяльністю з виконання плану, стимулювання якісної роботи співробітників відділу, координація виробничого процесу в рамках відділу, забезпечення належного зв'язку. [14]

Процес менеджменту включає в себе здійснення всіх вищезазначених функцій і може виконуватися будь-яким членом даної організації в межах своєї компетенції. які відповідають як мінімум за підрозділ: інспектором (контролером), майстром (бригадиром), тобто тими, кого зазвичай не називають менеджерами. Однак їм все ж доводиться бути менеджерами на своєму, хай і невисокому, рівні.

Наявність на підприємстві функціональних підрозділів призводить до багаторівневої системи управління. Кожен рівень управління - це певний рівень рішень і відповідальності за них, певний рівень повноважень, контролю та координаційних дій. Рівні управління упорядковані, співвіднесені один з одним, знаходяться в ієрархічній і коопераційної зв'язку.

Керівники нижчої ланки (операційні керівники) це особи, що керують працівниками, безпосередньо здійснюють -Виробничі функції. Прикладом керівників нижчої ланки можуть бути виробничі майстри, бригадири, начальники секції, старші клерки, завідувачі секторами. Їх діяльність відрізняється різноманітністю і оперативністю, їм доводиться вирішувати безліч поточних завдань, які виходять з виробничого організаційного ритму.

Керівники середньої ланки - це керівники великих підрозділів, відділів або служб підприємства. Керівником середньої ланки може бути завідувач виробничим відділом, начальник відділу кадрів, керуючий збутом по регіону. Набір функцій керівника даного рівня визначається змістом роботи очолюваного ним підрозділу. На великих підприємствах середній рівень управління може бути розділений на вищий і нижчий.

Керівники вищої ланки відповідають за прийняття рішень, що стосуються підприємства в цілому або його основної частини. До керівників вищої ланки відносяться голова ради директорів, директор і його заступник, генеральний директор акціонерного товариства та його заступники (президент і віце-президенти корпорації), директора по напрямках.

Мета науки управління - вивчення і вдосконалення принципів, структур, методів і техніки управління. Вивчення процесу управління з погляду його функцій дозволяє встановити обсяг роботи по кожній з Функ, визначити потребу в трудових ресурсах і в результаті сформувати структуру та організацію системи управління.

Функції управління вельми багатогранні. Можна виділити як самостійні багато виробничі функції, такі, як маркетинг, бухгалтерський облік, науково-дослідні та дослідно-конструкторські роботи, матеріально-технічне постачання, управління кадрами і якістю продукції. Але найважливішими етапами організації управлінського процесу є: організація виробництва, планування (прогнозування, моделювання, програмування), мотивація і контроль.

Таблиця 2 Функції управління [15]

Термін «організація» має двоякий сенс. Організація як функція управління забезпечує впорядкування технічної, економічної, соціально-психологічної та правової сторін діяльності керованої системи на всіх ієрархічних рівнях. У той же час інше значення цього слова - колектив, зусилля якого спрямовані на досягнення конкретних, спільних для всіх членів цього колективу цілей. [16] Але будь-яка організація повинна мати у своєму розпорядженні такими важливими ресурсами, як капітал, інформація, матеріали, обладнання і технологія. Успіх її функціонування залежить від складних, змінних факторів зовнішнього середовища: економічних умов, які застосовуються техніки і технології, конкуруючих організацій, зв'язки з споживачами, діючої системи маркетингу, урядових і правових актів і т.д.

У світовій економіці та науці управління вельми великий діапазон поглядів і зразків організації діяльності колективів і підприємств (аж до держави в цілому). Розроблені і практично реалізовані безліч методів організації управління при різних підходах до питань власності і різного ступеня демократизації управління.

Ще класики менеджменту звернули увагу на те. що відсутність планів на підприємстві супроводжується коливаннями, помилковими маневрами, несвоєчасною зміною орієнтації, що є причиною поганого стану справ, якщо не краху їх.

Як показала практика, застосування планування створить наступні важливі переваги:

- Робить можливою підготовку до використання майбутніх сприятливих умов;

- Прояснює виникаючі проблеми

- Стимулює менеджерів до реалізації своїх рішень в подальшій роботі

- Покращує координацію дій в організації

- Створить передумови для підвищення освітньої підготовки менеджерів

- Збільшує можливості у забезпеченні фірми необхідною інформацією

- Сприяє більш раціональному розподілу ресурсів;

- Покращує контроль в організації [17]

Найважливішим завданням планування є прогнозування, або, як його ще часто називають, стратегічне планування (слово стратегія походить від грецького strategos - «мистецтво генералів», стратегів). [18] Прогнозування повинно забезпечити вирішення поставленої стратегічної задачі, домогтися певної мети за допомогою наукового передбачення на основі аналізу внутрішніх і зовнішніх зв'язків організації, вивчення економічних тенденцій. Прогнозування в основному пов'язано з вивченням ринку та інвестиційного клімату, часто виливається в ринкову та інвестиційну стратегію підприємства. Постановка загальних завдань відбувається на базі прогнозу і передбачає встановлення приблизних термінів їх виконання та визначення ресурсного забезпечення.

Планування включає кілька етапів: докладна і об'єктивна оцінка стану справ в організації та визначення її можливостей; визначення мети (основний, проміжних і другорядних) і способів е досягнення і, нарешті, вибір методів оперативного контролю.

Безсумнівно, що кожен етап плану складний і має безліч варіантів реалізації. Добре збалансований план, до розробки якого бажано залучати якомога більшу кількість компетентних фахівців, дає позитивні результати ще до його впровадження. Відразу ж стають ясними справжні можливості організації, її резерви і слабкі місця, етапи майбутнього вирішення проблем і сама мета, стратегія колективу.

Планування визначається тими завданнями, які ставить перед собою підприємство на перспективу. Планування буває довгостроковим, середньостроковим і короткостроковим. Найважливішими показниками господарської діяльності, які ставляться в центр планування, є обсяг продажів, частка на ринку і прибуток.

Кожен раз при розробці оперативного або стратегічного плану слід оцінювати ймовірний розвиток зовнішніх чинників: політичних подій, дій держави, інфляції (зростання цін), коливань кредитних ставок (відсотка, що сплачується за кредит) і т. Д. Але передбачити все, неможливо. Тоді корисно убезпечити себе на випадок непередбачених подій, маючи при собі не тільки головний, але і запасний («аварійний») план. Останній повинен бути складений на основі тверезої оцінки господарської ситуації і її можливих змін по найгіршим для підприємства умовам. Особливість «аварійного» плану полягає в тому, що він повинен виконуватися при будь-яких обставин.

Довгостроковий план [19] звичайно охоплює трирічний або п'ятирічний періоди. Він скоріше носить описовий характер і визначає загальну стратегію компанії, оскільки важко передбачити всі можливі розрахунки на такий тривалий термін. Довгостроковий план виробляється керівництвом компанії і містить головні стратегічні цілі підприємства на перспективу. Довгострокове планування включає головним чином різні інвестиційні та інноваційні проекти, виконання яких потребує часу. Довгострокове планування широко застосовується у світовій практиці. На етапі визначення передумов збирається інформація про навколишнє середовище і складаються прогнози про майбутнє становище фірми. Аналіз і оцінка результатів минулої діяльності розкривають наявні проблеми та надають інформацію про можливі шляхи їх вирішення. На стадії прогнозування важливий порівняльний аналіз можливостей компанії з досягненнями конкурентів, який виявляє сильні і слабкі сторони діяльності плануючого підприємства.

На стадії постановки проблем виявляється і рівень претензій, т. Е. Бажаних досягнень у діяльності компанії. Порівняння бажаного з дійсним дозволяє знайти резерви. Далі виробляється стратегія, що дозволяє можливо повніше використовувати ці резерви.

Орієнтуючись на прийнятий довгостроковий план, розробляють середньостроковий план, який містить цілком конкретні цілі і кількісні характеристики. Середньострокові плани складаються на дворічний або трирічний періоди. [20] На основі передбаченого зміни номенклатури продукції, прийнятої стратегії конкурентної боротьби готуються плани виробництва і його оснащення. Функціональні підрозділи підприємства відповідають за розробку відповідних їм функціональних планів розвитку виробничих потужностей, планів з праці і прибутку.

Процес підготовки середньострокового плану включає три етапи. На першому етапі господарські підрозділи складають прогноз свого розвитку, виходячи з власних уявлень. На другому етапі ці прогнози підрозділів зіставляються між собою і виявляються основні розбіжності між ними. На завершальному етапі керівництво підприємства розробляє загальний план розвитку.

Описаний метод середньострокового планування є досить надійним. Він забезпечує високий ступінь взаємодії всіх господарських підрозділів. Можливий недолік методу -деякі перевантаженість плану інформацією, оскільки одна та ж інформація в різних аспектах - територіальному, функціональному, товарному - повторюється і відтворюється на різних рівнях.

Короткострокове планування може бути розраховане на рік, півроку, місяць і т. Д. [21] Короткостроковий план на рік включає розрахунки за обсягом виробництва, інвестицій, можливого обсягу збуту, прибутку та ін. Короткострокове планування передбачає ув'язку планів різних партнерів і постачальників, а тому всі ці плани можуть або постійно узгоджуватися, або окремі моменти планів є загальними для всіх партнерів

Складаються також місячні виробничі плани, що розробляються в два етапи. На першому етапі, за два місяці до планованого часу, визначаються моделі, модифікації та обсяги випуску продукції. А потім, на другому етапі, за місяць до планованого моменту, складається більш докладний план.

Бюджети є важливим і широко використовуваним інструментом системи планування. Бюджет в найзагальнішому вигляді являє собою план, що відображає в кількісному вираженні очікувані цілі використовувані засоби. [22] Він грунтується на принципі збалансованості витрат і доходів, ресурсів і кінцевих результатів, витрат і випуску. Бюджет може складатися як у вартісному, так і в натуральному вираженні.

Зазвичай на підприємстві розробляються різні бюджети, які і виражаються по-різному: кошторис доходів і витрат, кошторис витрат часу, кошторис витрат матеріалів, бюджет капітальних витрат, касовий бюджет, балансова кошторис.

Бюджети повинні відповідати всім статтям плану і охоплювати всі сторони діяльності компанії. Бюджет може бути складений як у загальних контурах, так і в деталях. Тривалість бюджетного періоду, тобто. Е. Охоплюваного бюджетним розрахунком часу, залежить від термінів планування або від конкретних обставин.

У різних компаніях бюджеть1 різняться за структурою. Деякі компанії складають лише приблизні прогнози збуту, т. Е. Бюджети збуту і загальний кошторис виробництва. Більшість же компаній розробляють об'ємні деталізовані бюджети, що охоплюють всі операції компанії і використовувані одночасно для планування, координації дій і контролю.

Складати бюджет і стежити за його виконанням повинен або спеціальний працівник, якщо мова йде про невеликому підприємстві, або спеціальна група осіб, до складу якої входить керівництво вившего і середньої ланки, завідувачі або представники фінансового відділу та підрозділу з планування. Ці особи не тільки організують розроблення бюджету, а й стежать за його виконанням. У разі зміни бюджету керівництво компанії обов'язково має бути повідомлено.

Якість бюджету може бути визначене тільки в кінці бюджетного періоду, коли є можливість зіставити заплановані та результативні показники. Однак треба мати на увазі, що показники бюджету і його виконання в дійсності повинні уточнюватися протягом бюджетного періоду. Можливо навіть, що бюджет доведеться змінити з урахуванням виникнення нової ситуації.

Якщо умови функціонування підприємства швидко змінюються, то застосовується метод безперервного складання бюджетів. [23] При використанні цього методу компанія розробляє поточний бюджет, наприклад, на рік, і переглядає його в кінці кожного місяця шляхом виключення результатів цього місяця І включення бюджетних оцінок на місяць, наступний за закінченням первісного бюджетного періоду.

Наприклад, необхідно скласти безперервний квартальний бюджет. Для цього складається бюджет на період з січня по березень. Наприкінці січня бюджет переглядається, причому січня виключається і враховуються нові бюджетні оцінки на квітень.

Іншим корисним методом бюджетного планування є метод зіставлення різних варіантів бюджету. [24] У цьому випадку паралельно складається декілька бюджетів, показники яких співвідносяться між собою як занижені, нормальні і завищені.

Потрібно, наприклад, визначити потребу в робочій силі і в матеріалах для різних рівнів виробництва. Тоді в бюджеті може бути передбачена вартість робочої сили і матеріалів для випуску продукції протягом бюджетного періоду в 6 тис., 8 тис. (Цей рівень і є запланованим) і 10 тис. Одиниць. Так можна забезпечити виробництво у всіх заздалегідь передбачених випадках.

Плани реалізуються окремими підрозділами, що передбачає узгодження їх діяльності в часі і просторі. Організація діяльності підприємства включає в якості необхідної складової частини координацію, т. Е. Об'єднання зусиль кожного підрозділу підприємства.

Бюджети, що регулярно проводяться наради, оперативний зв'язок всіх підрозділів є технічними прийомами координації, які повинні бути продумані і здійснені підприємцем.

Однак будь-який, навіть найкращий стратегічний план - не догма, життя може і буде вносити в нього несподівані зміни (наприклад, при необхідності реорганізації підприємства, при падінні попиту на вироблений товар, несподіваних змінах на ринку).

Помилково було б припустити, що планування веде до досягнення фірмою такого економічного успіху, який може бути виражений у високих величинах обороту, прибутку, росту та інших вражаючих фінансових показників. Деякі фахівці з планування намагаються знайти конкретні приклади, які могли б проілюструвати таку взаємозалежність Проте далі окремих припущень вони не просунулися. Навпаки, як показує досвід, швидке зростання і великий успіх фірми дуже часто не пов'язані з формальним плануванням, а скоріше є наслідком підприємницького таланту, енергійного і рішучого керівництва фірмою. Більш того, багато підприємств, у тому числі російські, починають застосовувати планування в той період свого розвитку, коли вже пройшов етап бурхливого зростання, коли з'являються проблеми в закріпленні досягнутого успіху, забезпеченні стабільності.

Мотивація - процес стимулювання діяльності людини або колективу, спрямований на досягнення індивідуальних або спільних цілей організації. [25] Теорія і практика мотивації дуже непрості, так як істинні спонукання, які примушують людину віддавати роботі максимум зусиль, дуже невизначені і складні. Ефективна робота підприємства залежить від того, наскільки надійно і сумлінно кожен співробітник виконує свої обов'язки, докладає додаткових зусиль, проявляє ініціативу. Все це можливо при створенні здорового психологічного клімату в організації, коли люди задоволені своєю роботою, усвідомлюють важливість поставлених цілей.

Досвідчені керівники знають, що кожен член групи, що отримала конкретне завдання буде реагувати на нього найрізноманітнішим, іноді непередбачуваним чином. Вчинки людей залежать не тільки від необхідності або явних бажань, але і від прихованих у підсвідомості чи набутих в результаті виховання багатьох суб'єктивних факторів. Деякі люди діють виходячи з звичок, традицій, цілої системи забобонів і стереотипів поведінки, інші чинять так, а не інакше під впливом моральних принципів, соціальних чи політичних ідеалів. Людина реагує на зовнішні події найчастіше імпульсивно, без глибокого аналізу причин і наслідків. Освіта, виховання, вік, досвід і багато інших чинників визначають реакції особистості на середовище. Керівник повинен знати складність мотиваційних тенденцій особистості і не дивуватися неадекватності реакції людей на управляючі дії.

Для ефективного стимулювання діяльності необхідно знати бажання людини, його надії, побоювання. Якщо керівник не знає потреб, то його спроба забезпечити мотивацію діяльності людини приречена на провал.

Будь-яка людина має потребу в розумінні та самоствердженні. Життєвий успіх сприймається людиною як безумовне підтвердження значущості власного «я», а більшість невдач пояснюється недосконалістю навколишнього життя. Кожен вчинок чимось і якось мотивований і потребує оцінки самої людини та оточуючих людей. Причому негативна оцінка вчинку, особливо застосування будь-яких санкцій, викликає часто непередбачувану, некеровану реакцію. Покарання рідко дає виховний ефект, зазвичай людина лише вчитися, як уникнути надалі відповідальності за свій вчинок. Позитивна оцінка вчинку, особливо невідкладна, не тільки формує поведінку, але і задовольняє природну потребу людини у підвищенні самооцінки. Кожен член колективу має право підучити можливість забезпечити не тільки своє матеріальне благополуччя, але й реалізувати свої професійні знання, повністю проявити свої індивідуальні здібності. Реалізація цього права є кращою формою соціальної мотивації.

Управління колективом буде найбільш ефективним, якщо очікування, надії його членів будуть здійснюватися і вони не будуть розчаровані результатами своєї роботи. Досвідчений керівник завжди буває і тонким психологом, він чудово розбирається в мотивах і потребах своїх настільки різних співробітників. Одні дійсно захоплені своєю роботою, намагаються виконувати свої функції сумлінно, оптимально; інші чекають від своєї праці лише хорошого винагороди і відносяться до своїх обов'язків з деяким байдужістю; деякі (в основному жінки із забезпечених сімей) сподіваються вирватися з рутини домашніх, одноманітних справ, увійти в нове коло цікавих знайомих, отримати нові враження. Найчастіше в колективі формуються невеликі групи з однорідним ставленням до роботи і близьким по мотивації поведінкою. Абсолютного задоволення потреб кожного члена колективу досягти практично неможливо, однак керуючий зобов'язаний приділити мотивації своїх співробітників постійне і належну увагу.

Мистецтво керівника особливо наочно виявляється в умінні стимулювати участь працівників в прийнятті ділових рішень, що в підсумку може збільшити інтелектуальний потенціал організації та задовольнити глибоку потребу особистості в самовираженні та визнання результатів праці.

Досягнення підприємством своїх цілей забезпечується системою контролю. Контроль дозволяє підприємцю виявити існуючі проблеми і скорегувати діяльність підприємства до того, як проблеми спровокують кризу. Контроль дозволяє визначити, наскільки підприємство просувається до здійснення намічених цілей, що сприяє цьому найбільшою мірою, що, навпаки, заважає. Контроль, нарешті, забезпечує належне виконання завдань, поставлених перед усіма елементами організаційної структури підприємства

Сучасна теорія управління виробила чіткі вимоги до контролю: він повинен бути оперативним, гласним і об'єктивним. З іншого боку, контроль не повинен виконувати тільки каральні функції, а повинен бути формою прояву уваги до праці працівників, фактором мотивації їх Рудова діяльності. І нарешті контроль повинен бути економічно доцільним.

Підприємницька практика виділяє стратегічний та оперативний контроль. [26] Стратегічний контроль спрямований на виявлення можливих шансів і ризиків зовнішнього середовища, сильних і слабких сторін підприємства. Він дає в основі якісні характеристики, і його результати використовуються в стратегічному плануванні. Оперативний контроль, який іноді називають вартісним, спрямований на оцінку результатів діяльності підприємства, його проведення необхідно для оперативного планування.

Щоб мати можливість контролювати, слід виробити і встановити деякі стандарти, визначити способи вимірювання фактично досягнутих результатів та їх зіставлення з наміченими цілями. Цілі в якості стандартів контролю повинні характеризуватися наявністю тимчасових рамок і конкретних критеріїв, за якими можна оцінити ступінь виконання роботи. Зазвичай в якості критеріїв контролю виступає прибуток, обсяг продажів, вартість матеріалів і т.д.

Контроль робить планування реальним і завершеним процесом. Одночасно він створює і основу для планування Наука і мистецтво управління повинні забезпечувати цілеспрямований вплив на керований об'єкт для досягнення поставлених цілей і зобов'язані враховувати логічні причинно-наслідкові зв'язки між елементами системи, високу складність, динамічність системи і вміти визначити той центральний параметр, впливаючи на який можна впливати на контрольований процес.

Потреба в керуючому впливі виникає в процесі функціонування системи, коли в результаті зміни зовнішніх або внутрішніх умов з'являється управлінська проблема. Реакція менеджера на отриману інформацію про наявність проблеми виражається в управлінському рішенні, в якому визначено мету, зміст і методи впливу на об'єкт управління. Для практичного здійснення цілеспрямованого впливу на об'єкт управління прийняте рішення конкретизується відповідною програмою дій. Ця програма встановлює терміни і межі дій, коло виконавців, методи здійснення заходів і необхідні кошти, а також результати та критерії їх оцінки. Управлінське рішення визначає мету управлінської системи, порядок і способи її досягнення, необхідні ресурси, тобто планує і організовує дії в процесі управління виробництвом.

Управлінського рішення притаманні як риси, властиві всім рішенням, прийнятою людиною незалежно від сфери діяльності (наявність усвідомленого і цілеспрямованого вибору), так і особливі риси, характерні саме для рішень, прийнятих у процесі управління. а саме: рішення формує керуючий вплив, пов'язуючи таким чином суб'єкт і об'єкт управління; є результатом творчої розумової діяльності людини, в основі якої лежать пізнання і свідоме застосування законів, залучення особистого досвіду, тобто веде до дії, практичних результатів. Отже, управлінське рішення - це творчий акт цілеспрямованого впливу суб'єкта на об'єкт, заснований на об'єктивних законах і досвіді, провідний до практичних результатів. [27]

Вихідним моментом процесу вироблення та реалізації управлінського рішення є те, що даний процес - це діяльність, здійснювана за певною технологією з використанням різних методів і технічних засобів, спрямована на реалізацію певної управлінської ситуації.

ГЛАВА III

Підприємство і трудовий колектив.

Самоврядування підприємством.

З історичної точки зору зовсім недавно, всього лише близько ста років тому, власники власності розпоряджалися нею одноосібно і були вправі вводить будь-які форми управління, не рахуючись при цьому з думкою суспільства. Власник міг продати своє підприємство або його частину, закрити його, змінити його орієнтацію на впуск іншої продукції, впровадити нову технологію, засоби механізації та автоматизації, звільнивши при цьому сотні робітників.

Сьогодні власник власності, будь це один господар або група осіб, при реалізації принципових, стратегічних планів зобов'язаний рахуватися з інтересами колективу свого підприємства і забезпечувати таку організацію робіт, яка відповідала б правовим положенням, що діють в країні, рішенням профспілок або інших громадських організацій. Участь колективу в організації управління приймає самі різні форми.

Сучасна концепція організації управління передбачає вирішальну роль колективу у прийнятті стратегічних управлінських рішень, а колегіальний стиль управління дає підприємству значні переваги. Член колективу має право знати фінансовий стан, цілі підприємства і контролювати методи реалізації цих цілей.

Сучасне суспільне виробництво Росії відчутно страждає через слаборозвиненою системи самоврядування, через недостатнє залучення в управління виробництвом і суспільством широких демократичних сил, хоча про важливість принципів демократії говорять багато.

Колектив-це група людей, яка виникає для здійснення будь-якого виду трудової діяльності (управлінської, матеріально-виробничої, обслуговуючої, соціальної, творчої); поділяє цілі, прийняті самою групою або поставлені переднею ззовні, і забезпечує об'єднання зусиль усіх членів групи для їх досягнення; розділяє норми і цінності, службовці принципами трудової діяльності та поведінки її членів; володіє тією чи іншою мірою внутрішньогрупової інтеграцією, достатньою стабільністю і певним співвідношенням працівників різного половозрастного, кваліфікаційного і професійного складу; відрізняється певним характером трудової діяльності працівників, тим чи іншим якістю їх праці; займає певне соціально-економічне становище.

З юридичної точки зору виділяють три структури трудового колективу: виробничо -адміністративне (вона практично збігається зі структурою підприємства, що складається з різних підрозділів, в яких функціонують первинні осередки громадських організацій), соціально -професійну, засновану на поділі праці за професіями та спеціальностями, включаючи розподіл на керівних і керованих, виконавців, і суспільно-політичну.

Трудовий колектив має свій самостійний правовий статус, під яким розуміють його положення в суспільстві, закріплену законодавстві сукупність прав та обов'язків колективу як приватника управління державними і громадськими справами, управління справами самої трудової організації.

Трудовий колектив має бути наділений правами на достовірну інформацію про діяльність адміністрації, участь в обговоренні та прийнятті рішень з різних питань діяльності колективу, внесення .разлічних пропозицій про поліпшення життєдіяльності підприємств, критику недоліків (включаючи вимоги зміщення або покарання керівників, які порушують трудове законодавство), участь в різних заходах громадських організацій, в загальних зборах (конференціях) трудового колективу і т. п .. контроль за діяльністю адміністрації. Право колективу може бути дорадчим або вирішальним. Дорадче право дає робочими службовцям можливість висловити свою думку при обговоренні питань, внести пропозиції. прийняти частково - вони не обов'язкові для неї. Однак вона повинна за своєю ініціативою або за ініціативою профкому, загальних зборів поставити питання на обговорення, вислухати і врахувати думку робітників і службовців, їхніх представників, трудових колективів, дати вмотивовану відповідь. Дорадчі права дозволяють трудящим отримувати інформацію про діяльність підприємств і контролювати її, висловлюватися. Але реальна участь трудящих, їхніх представників, трудових колективів в управлінні підприємством починається лише тоді, коли їх права стають вирішальними.

Удосконалення механізму управління економікою нерозривно пов'язане з розвитком вищої форми демократії -самоуправленіем. В даний час самоврядування в трудових колективах отримало значний розмах.

У світовій практиці промислово розвинених країн накопичений значний досвід залучення працівників до управління. Особливу увагу слід звернути на застосовувану в США систему ісоп (власність найманих працівників), систему участі в прибутках, прийняту в Швеції, і на розробку ідеї «тотального якості» на підприємствах Японії.

Система надання акцій службовцям грунтується на теоріях володіння капіталом Луїса Келсо. [28] Він вважав, що тільки широке володіння капіталом може забезпечити рівномірний розподіл багатства і доходу, зберігаючи в той же час ефективність вільного ринку.

Згідно Келсо, при інтенсивній індустріалізації капітал, а не праця стає основним засобом, за допомогою якого проводиться багатство, тому, тільки володіючи активом підприємств, робітники можуть отримати щось крім своєї заробітної плати. Зважаючи на відсутність у робітників коштів на придбання активів Келсо запропонував використовувати надання акцій службовцям в якості шляху доступу до кредитів капіталу, що відшкодовуються з майбутніх доходів.

Економічні теорії Келсо знайшли визнання в США, і в 1980-хроках Конгрес прийняв ряд законів, покликаних заохочувати компанії, що надають акції у володіння своїм службовцям, зокрема за рахунок введення податкових пільг. Число програм надання акцій, яке спочатку не перевищувало 100, поступово зросла до 11000. За твердженнями фахівців, в даний час власниками акцій є 11 млн. Працівників, а сумарна вартість програм сягає близько 70 млрд. Доларів. Програми діють майже у всіх компаніях, персонал яких нараховує від 25 до 50 000 чоловік, що функціонують як в області виробництва, так і сервісу, що знаходяться в приватному і громадському володінні.

Найбільш простий шлях придбання акцій-передача підприємством акцій ісоп за згодою працівників. Більш складний шлях передбачає позику грошей у банку і покупку акцій. У другому випадку підприємство від імені працівників щорічно робить внески, які дозволяють ісоп виплачувати позику.

Приміром 100 працівників підприємства А хочуть купити всі 1000 акцій даного підприємства. Вони домовилися, що вартість однієї акції - 500 руб. Однак у працівників немає грошей, і тому створюється ісоп, який здатний взяти банківську позику в розмірі 500 000 руб. для придбання акцій. На першому етапі всі 1000 акцій знаходяться в ісоп на загальному рахунку, який не належить нікому індивідуально.

Щороку підприємство перераховує ісоп гроші, які використовуються на покриття частини банківської позики. Акції, придбані на оплачену частину позики, розподіляються за індивідуальними рахунками працівників-власників.

Наприклад, після одного року підприємство перераховує ісоп 100000 руб. Це дозволяє ісоп розподілити 200 акцій із загального рахунку на індивідуальні рахунки працівників-власників згідно заробітній платі, відпрацьованому часу, стажу роботи. Розподіл може будуватися і на більш простому принципі - всім працівникам порівну (наприклад, кожен працівник підприємства А отримає 2 акції на особистий рахунок.

Коли на підприємство приходять нові працівники, на них відкривають особисті рахунки в ісоп. Нові працівники беруть участь у розподілі акцій за ті роки, які вони пропрацювали. Залишаючи компанію, працівники втрачають право на участь у розподілі акцій.

Коли банк позичає гроші підприємству, він стягує 10%, які підприємство має виплатити незалежно від того, який прибуток воно одержало. Працівник ризикує більше, ніж банк, оскільки підприємство за відсутності прибутку не повинно виплачувати дивіденди. Отже, працівники, які купують підприємство, має право розраховувати на більш високий відсоток з доходу, скажімо на 20% від норми прибутку. Якщо працівники вирішать, що за ризик їх заощаджень вони хочуть отримати 20%, то вартість однієї акції підприємства А складе для них 500 руб. Тоді ринкова вартість підприємства А дорівнює 500 руб. х 1000 акцій = 500000 руб. йдучи на пенсію, працівник-власник має право продати акції компанії протягом 5 років.

Противники приватизації через передачу власності працівникам посилаються і на те, що успіх американських компаній пояснюється податковими пільгами, які російський уряд не може собі дозволити. Однак тимчасові втрати через податкових пільг окупляться зростанням зборів в майбутньому за рахунок збільшення прибутку, продуктивності та оплати праці.

На підприємствах Швеції, за приблизними підрахунками, діють близько тисячі систем матеріального заохочення, в яких передбачена участь працівників у прибутках підприємства. Лише 20% шведських підприємств ввели уніфікований порядок преміювання, що передбачає винагороду всіх службовців. Решта розробили подібні системи лише для певних груп персоналу, зазвичай керівництва.

Функціонування систем участі в прибутках у Швеції визначається не законом, як в інших країнах, а становищем про нарахування податків, яке передбачає два види преміальних виплат з прибутку: щорічні, що видаються негайно, і «відкладені», переказуються на банківський рахунок не раніше ніж через п'ять років. Преміальні відрахування від прибутку розглядаються як частина доходу та оподатковуються.

Однією з перших запровадила систему участі в прибутках компанія з виробництва землерийних механізмів «Акерман». Система почала функціонувати ще в 1946 р Вона являє собою поєднання обох варіантів, передбачених положенням про податки: половина належних працівникові відрахувань від прибутку виплачується відразу, друга надходить в кредитний фонд. В даний час фонд регулює близько 5% акцій компанії. Граничний розмір премії не встановлений. Система охоплює всі категорії працівників.

У компанії «Вольво» порядок преміювання за рахунок прибутку введений в 1982 р Система охоплює 54 тис. Працівників компанії. Керівництво вважає, що впровадження полегшує модернізацію і раціоналізацію виробництва. Премії відраховуються в кредитний фонд, яким розпоряджається об'єднаний комітет, де представники працівників становлять більшість. Половина коштів вкладається в акції «Вольво», але частка акцій, що належать фонду, не може перевищувати 5% від їх загального числа. Працівники мають також право придбати акції своєї компанії в приватному порядку, причому після досягнення певного числа їх можна вилучити, якщо з моменту покупки минуло п'ять років. Якщо гроші вкладені в акції, вони не оподатковуються.

На підприємствах Японії практикується створення гуртків якості, за участь в яких працівник винагороджується так само, як і за високу якість повсякденної роботи. Створення гуртків переслідує мету забезпечення «тотального якості» діяльності підприємства - вирішення технічних і організаційних завдань, співпраці з працівниками підприємства і зовнішніми організаціямі.ЗАКЛЮЧЕНІЕ Важка економічна криза в Росії призвів до того, що багато банків, промислові підприємства і торгові компанії були змушені скоротити свої штати на 30-50%. [29] У деяких сферах бізнесу цей показник ще вищий. Усі без винятку структури, що відрізнялися надмірно швидким ростом (роздуті штати і неадекватно високі заробітні плати) позбавляються не тільки від технічного персоналу, а й від управлінців молодшого та середнього ланки. Сьогодні стало ясно, що в Росії було занадто багато середніх менеджерів абсолютно не пристосованих для ефективної роботи не тільки в кризових умовах, але і в нормальній ринковій ситуації.

Наша країна увійшла в епоху реформ з надлишком робочих місць в торговельній та кредитно-фінансовій сфері, що спровокувало на початку дев'яностих років залучення на роботу менеджерів з низьким середнім рівнем підготовки з одного боку, і досить високою вартістю праці. Щороку управлінців середньої ланки в Москві ставало на третину більше. Посаду менеджера по збуту в великої російської продовольчої компанії з окладом у тисячу доларів США міг отримати практичний будь здобувач, який має хоч якісь контакти в регіонах, а претендент на посаду старшого менеджера по імпортних закупівель повинен був володіти лише зв'язками на митниці. Роботодавець нерідко навіть не вимагав знання якого-небудь іноземної мови або закінченої вищої освіти. [30]

Зараз велика частина звільненого молодшого та середнього персоналу приречена на пошук низькокваліфікованої роботи не за фахом, а більш компетентні менеджери, зменшивши свої амбіції, стануть працювати за набагато менші гроші. Так що якість пропозиції менеджерів скоро помітно покращитися.

На відміну від середніх та молодших управлінців, яких криза неабияк поплескав, на топ-менеджерів, тобто менеджерів вищої ланки, він взагалі ніяк не позначився. Їх так мало, що без роботи вони в принципі не можуть залишитися. За приблизними оцінками, зараз в нашій країні працює близько двох тисяч топ-менеджерів, а треба ще хоча б вісім тисяч кваліфікованих фахівців цього рівня. Існує стійко зростаючий попит на керівників вищої ланки при постійному і досить низькій пропозиції.

Таким чином підготовка кваліфікованого персоналу в галузі менеджменту та подальша розробка теорії управління фірмою є актуальним завданням науки і освіти сьогоднішнього дня.СПІСОК ЛІТЕРАТУРИ

1. Алексєєва М.М. Планування діяльності фірми. М .: 1997

2. Архипов В.Є. Принципи ефективного менеджменту і маркетингу. М .: Инфра-М 1998

3. Бабикін В. Новий менеджмент. М .: Економіка 1996

4. Борисов Е.Ф. Економічна теорія. М .: Манускрипт 1993

5. Борисов Е.Ф. Економічна теорія. М .: МАУП 1997

6. Бусигін А.В. Підприємництво. М .: Інтерпракс 1994

7. Веснін В.Р. Основи менеджменту. М.: 1996

8. Ворст Й., Ревентлоу П. Економіка фірми. М .: Вища школа 1994

9. Долан, Едвін Джон. Мікроекономіка С.Пб. Літера плюс 1997

10. Коротков Е.М. Концепція менеджменту. М .: Дека 1996

11. Карданская Н.Л. Основи прийняття управлінських рішень. М .: Російська ділова література 1998

12. Кнорринг В Мистецтво управління. М .: 1997

13. Крутик А.Б., Піменова А.Л. Введення в підприємництво. С.Пб. Політехніка 1995

14. Ладанов І.Д. Практичний менеджмент (частина 1). М .: 1992

15. Молодик А.В. Менеджмент. М .: Вища школа економіки 1997

16. Моїсеєва М.М., Аніскін Ю.П. Сучасне підприємство. М .: Зовнішторгвидав 1993

17. Основи підприємницької справи. За редакцією Осипова Ю.М. М .: видавництво БЕК 1996

18. Разу М.Л., Якутин Ю.В. Організація менеджменту. М .: 1994

19. Райсберг Б.А. Азбука підприємництва. М .: МІП Дума 1991

20. Румянцева З.П., Саломатін Н. А. та ін. Менеджмент організації. М .: Инфра-М 1996

21. Уткін Е. А. Управління компанією. М .: 1997

22. Кузнецов Юрій. Розвиток методології менеджменту. Проблеми теорії та практики управління № 4, 1997

23. Сваровський М. Я. Я б в успішні пішов, хай мене навчать. Економі ка і життя 1997 № 2

24. Седлак Мікулаш. Сутність і зміст теорії менеджменту. Проблеми теорії та практики управління 1997 № 5 Сучасний менеджмент. (Курс лекцій кафедри теорії організації та управління ГАУ). Російський економічний журнал 1996 № 10

25. Хазбієв Олексій. Генеральний директор: полювання триває. Експерт 1998 № 36

[1] Основи підприємницької справи (під редакцією Осипова Ю.В.) М .: БЕК 1997 (стор.22)

[2] Долан, Едвін Джон Мікроекономіка С.Пб. Літера плюс 1997 (стр.285)

[3] Долан Едвін Джон. Мікроекономіка. С.Пб. Літера плюс 1997 (стор. 284)

[4] Долан, Едвін Джон Мікроекономіка С.Пб. Літера плюс 1997 (стр.285)

[5] Основи підприємницької справи (під редакцією Осипова Ю.В.) М .: БЕК 1997 (стор.23)

[6] Долан, Едвін Джон. Мікроекономіка С.Пб. Літера плюс 1997 (Стр.287)

[7] Основи підприємницької справи (під редакцією Осипова Ю.В.) М .: БЕК 1997 (стор.23)

[8] Основи підприємницької справи (під редакцією Осипова Ю.В.) М .: БЕК 1997 (стор.24)

[9] Основи підприємницької справи (під редакцією Осипова Ю.В.) М .: видавництво БЕК 1997р. (Стр.25)

[10] Основи підприємницької справи (під редакцією Ю.М. Осипова) М.: БЕК 1996 (стор.27)

[11] Під організацією мається на увазі будь-який господарський об'єкт: підприємство, фірма, банк, навчальний заклад і т.д. // Молодчик А.В. Менеджмент М .: Вища школа економіки 1997 (стор.7)

[12] Разу М.Л, Якутин Ю.В. Організація менеджменту М .: 1994 (стор.7)

[13] Крутик А.Б., Піменова А.Л. Введення в підприємництво. С.Пб. Політехніка 1995 (стор. 67)

[14] Крутик А.Б., Піменова А.Л. Введення в підприємництво. С.Пб. Політехніка 1995 (стор. 68)

[15] Кнорринг В. Мистецтво управління М .: 1997 (стор. 9)

[16] Кнорринг В. Мистецтво управління М .: 1997 (стор. 10)

[17] Кнорринг В. Мистецтво управління М .: 1997 (стор. 12)

[18] Алексєєва М.М. Планування діяльності фірми. М .: 1997

[19] Основи підприємницької справи. (Під редакцією Осипова Ю.М.) М .: БЕК 1996 (стор. 58)

[20] Основи підприємницької справи (під редакцією Осипова Ю.М.) М .: БЕК 1996 (стор. 59)

[21] Основи підприємницької справи (під редакцією Осипова Ю.М.) М .: БЕК 1996 (стор.61)

[22] Основи підприємницької справи (під редакцією Осипова Ю.М.) М .: БЕК 1996 (стор.62)

[23] Основи підприємницької справи (під редакцією Осипова Ю.М.) М .: БЕК 1996 (стор.63)

[24] Основи підприємницької справи (під редакцією Осипова Ю.М.) М .: БЕК 1996 (стор.63)

[25] Кнорринг В. Мистецтво управління М .: 1997 (стор. 14)

[26] Основи підприємницької справи (під редакцією Осипова Ю.М.) М .: БЕК 1996 (стор.57)

[27] Разу М.Л., Якутин Ю.В. Організація менеджменту. М .: 1994

[28] Бусигін А.В. Підприємництво. М .: Інтерпракс 1994 (стор. 214)

[29] Експерт № 36 1998 (стор.39)

[30] Олексій Хазбієв Генеральний директор: полювання триває // Експерт № 36, 1998
Шпаргалка по економіці (11 клас)
Економіка - це будь-яка діяльність людей, пов'язана із забезпеченням матеріальних умов життя. Економічна наука - це закони ведення домашнього господарства, тобто, щось на зразок домоводства. Головна мета економіки - забезпечувати необхідні потреби і задовольняти виникаючі необхідні для жізнеобепечіванія

Шпаргалка з макроекономіки (2004р.)
1. Предмет дисципліни макроекономіка. Макроекономіка - це розділ економічної науки, в якому економічні процеси розглядаються на рівні національного господарства, а не в рамках домогосподарств і фірм. Це наука про агрегированном поведінці в економіці, коли вивчається вся сукупність факторів,

Шведська модель змішаної економіки
Міністерство освіти Російської Федерації НОВОСИБІРСЬКА ДЕРЖАВНА АКАДЕМІЯ ЕКОНОМІКИ ТА УПРАВЛІННЯ Кафедра економічної теорії Шведська модель змішаної економіки Курсова робота По темі № 5 Виконала: студентка I курсу Інституту заочного навчання, Спеціальність Фінанси і кредит Група ФКП41 На базі

Ціноутворення та використання ресурсів: рента, позичковий відсоток і прибуток
СУЧАСНИЙ ГУМАНІТАРНИЙ УНІВЕРСИТЕТ Благовіщенський філія Курсова робота з дисципліни Економічна теорія Тема: «Ціноутворення та використання ресурсів: рента, позичковий відсоток і прибуток» Виконав студент: № контракту напрямок економіка № групи Підпис студента _ Дата здачі роботи «_» _

Ціна і механізм ціноутворення в ринковій економіці
Таблиця 3.1 Динаміка загальних і середніх витрат у короткостроковому періоді (умовні дані, руб.) 3 Показники загальних витрат Показники середніх витрат 1 2 3 4 5 6 7 8 Кількість виробленої продукції, од. (Q) Сума постійних витрат (TFC) Сума змінних витрат (TVC) Сума загальних витрат (TC)

Функції грошей, антиінфляційна політика держави
3. ФУНКЦІЇ ГРОШЕЙ Різноманітність і складність виробничих відносин, які втілюються в грошах, визначають безліч форм вияву самих грошей. Кожна з таких форм отримала назву функції грошей. Функція грошей - це певна дія або «робота» грошей відносно обслуговування руху вартості в процесі суспільного

Фірма в системі ринкових відносин. Теорія фірми
Комітет з освіти адміністрації Санкт-Петербурга ГОУНПО Економічний професійний ліцей Курсова робота. Фірма в системі ринкових відносин. Теорія фірми. Предмет: Мікроекономіка Виконала: Учнівська групи Спеціальність: Бухгалтер Викладач Санкт-Петербург 2001 Зміст Введення. 2 I. Фірма як інструмент

© 2014-2022  8ref.com - українські реферати