трусики женские украина

На головну

Розробка програми туристської подорожі в Великому Новгороде - Туризм

Курсова робота

Розробка програми туристської подорожі в

Великому Новгороде

Зміст:

Введення

Розділ 1: Формування бази даних туристських подорожей в Великому Новгороде

1.1. Историко-географічний опис регіону

1.2. Туристська подорож, зумовлена метою поїздки

1.3. Туристська подорож, зумовлена споживчими можливостями туристів

1.4. Туристська подорож, зумовлена транспортною доступністю регіону

1.5. Активні і пасивні розваги в регіоні

Висновок

Розділ 2: Аналіз ринку туристських подорожей в Великому Новгороде

2.1. Огляд туристських фірм регіону

2.2. Характеристика туристських подорожей, що пропонуються туристськими фірмами регіону

Висновок

Розділ 3: Програма нової туристської подорожі в Великому Новгороде

3.1. Вибір і обгрунтування нової туристської подорожі

3.2. Маршрут нової туристської подорожі і планування програми подорожі (етап №1)

3.3. Договірний план з постачальником послуг

3.4. Програма туру (етап 1)

3.5.Технологічна документація туру

Висновок

Розділ 4: Кадрове забезпечення і калькуляція туру

4.1. Кадрове забезпечення туру

4.2. Розрахунок вартості туру для споживача

Висновок

Висновок

Список літератури

Додатку:

· Карта-схема з вказівкою елементів бази даних туристських подорожей

· Рекламні проспекти, буклети, прайс-листи, пропозиції туристських фірм Великого Новгорода

· Ілюстрації

Розробка програми туристської подорожі в

Великому Новгороде

Введення

Новгород справедливо називають містом-музеєм Древньої Русі. Тут, як ні в одному другом з російських міст, збереглося багато чудових пам'ятників зодчества і монументального живопису Х1 - ХV11 віків.

Сотні книг і тисячі спеціальних статей присвячені історії міста і його художнім визначним пам'яткам. Над вивченням, розкриттям і реставрацією древніх пам'ятників Новгорода невпинно працюють російські історики, археологи, архітектори-реставратори, мистецтвознавці. Їх зусилля увінчалися цікавими знахідками і відкриттями. Під могутніми пластами землі, що відклалися в течії більш ніж тисячолітньої історії міста, були виявлені древні вузькі вулиці Новгорода з бруківками, залишки дерев'яних житлових і господарських споруд. У культурних шарах древнього міста знайдені численні грамоти, написані на бересте. Весь цей матеріал має величезне значення для вивчення політичного устрою, соціально-економічних відносин культури Древньої Русі.

Тільки в Новгороде збереглася така безліч прикладів монументального живопису періоду раннього селянства на Русі.

На території області знаходиться 4,8 тисяч пам'ятників історії культури, з них 1903 - на обліку держави. Всесвітнє значення деяких підтверджено актами ЮНЕСКО. Багато які міста і села області були старовинними центрами кустарних промислів: Боровичи - деревообробного, гончарного і шкіряного, Валдай славився виготовленням дзвоників, Утгорош - виробництвом дерев'яної іграшки, Старе Рахино і Крестци - центри вишивального промислу - крестецкой білої сорочки.

З Новгородської землею тісно пов'язані імена видатних письменників і поетів - Г.Р.Державін, Н.А.Некрасов, Ф.М.Достоєвський, композиторів - С.В.Рахманінов, славнозвісного полководця А.В.Суворова, відомого мандрівника Н.Н.Миклухо-Маклая.

Розділ 1: Формування бази туристських подорожей Великого Новгорода

1.1. Историко-географічний опис регіону

Новгородська область - одна з найбільших промислових районів Нечерноземья. Вона розкидалася більш ніж на 55 тисяч квадратних кілометрів на північному заході європейської частини нашої країни, там, де в озеро Ільмень впадають ріки Шелонь, Мста, Ловать, Підлоги і Полість, а витікає Волхов. Смарагдовими килимами трав выстлана Пріїльменська низовина. Щоглові сосни, тінисті ялинники, світлі березові гаї, зростаючі по отрогам Валдайської піднесеності, ховають безліч глибоких озерних впадин з кристально чистою водою. На десятки кілометрів тягнуться болота з величезними запасами торфу. Вийдуть на поверхню могутні поклади вапняків, вогнетривкі глини, є в надрах буре вугілля і алюмінієві руди, кварцові піски і фарбувальні матеріали. Більше за 150 років діє на цілющих матеріальних водах славнозвісний Старорусський курорт.

Густа блакитна мережа на географічній карті області - це більше за 400 рік і річок, біля 1000 озер. Переважаючий колір на карті - зелений: половина території покрита лісами. У області декілька заповідників, багато унікальних пам'ятників природи.

«... Історія Новгорода, - відмічав академік Б.А.Рибаков, - це, по-перше, історія одного з найбільших міст середньовічної Європи, а, по-друге, історія неозорої країни, що розкидалася від Балтіки до Ледовітого океану і Уралу...» Більш п'яти тисяч років назад прийшли люди на береги Волхова, Мсти і інших рік Пріїльменья. Їх поселення відкриті в багатьох районах. Численні знахідки знарядь труда і предметів побуту передані Ермітажу і Новгородському музею-заповіднику. Вже в VIII віці ильменские слов'яни вели пашенное землеробство і скотарство, займалися ремеслами, а з виникненням в кінці 1Х століття водного шляху із «з варяг в греки» - торгівлею.

Уперше згаданий в літописі в 859 році, Новгород став колискою російської державності і культури. Протягом віків Новгород був надійним щитом Русі на північному заході. Розгромивши під водійство князя Олександра Невського шведських і німецьких рицарів, новгородцы з'явилися перед монголо-татарами значною силою і уникли руйнівного нашестя. Не урилося летописание, що донесло до нас живе слово предків, а про те, наскільки широко була поширена письменність, говорять берестяні грамоти.

Історично зумовленою подією було приєднання Новгорода до Москви. У складі Московського князівства місто продовжувало розвиватися, і тільки шведська інтервенція привела Новгород до занепаду. Петро 1 потурбувався про зміцнення міста, але зростання Петербурга, вихід Росії до Балтіке підірвали його економічне значення. На початок Х1Х віку Новгородська губернія була відсталою аграрною провінцією. Однак за першим поїздом, минулим залізницею Петербург - Москва, на Новгородськую землю ринув капітал російських і зарубіжних толстосумов, стали зростати фабрики по виробництву огнеупоров, папери, сірників, фарфорових і скляних виробів.

Історія Новгородської землі - це історія непримиренної класової боротьби. Не було «народоправства» у вічовій республіці. З середини Х11 до XV віку в Новгороде було більше за 80 повстань. Селянські хвилювання прокотилися полгубернии в 1780 - 1783 роках, а влітку 1831 року сталося повстання військових поселян.

Під час Великої Вітчизняної війни суворі дні пережила древня земля. Фашистські загарбники залишили в розвалині Новгород, Стару Руссу, Горб, Чудово і інші міста, були спалені і знищені сотні сіл. За свою багатовікову історію Новгородська земля знала такого спустошливого розорення. 5 липня 1944 року була освічена Новгородська область. Новгород був включений в число п'ятнадцяти древньоруський міст, належних відновленню насамперед.

Сьогодні Новгородська область, розташована в північно-західній частині Росії, має унікальне транспортно-географічне положення. Через її територію проходять основні автомобільні, залізничні, повітряні і водні транспортні магістралі, зв'язуючі Санкт-Петербург і Москву. Тим самим практично забезпечені всі способи переміщення людей і товарів.

Відстань до Санкт-Петербурга по автомобільній дорозі становить 190 км, до Москви - 600.

Місто розташовується в гирлі ріки Волхов, який витікає з озера Ільмень. Населення міста становить 240 тис. чоловік, області 750 тисяч. Область видалена від "гарячих точок" і має однорідний склад населення (96,3;)(% росіяни), що гарантує відсутність национальныхпроблем і етнічних конфліктів. Городяни становлять 71% всіх населення.

1.2. Туристська подорож, зумовлена метою поїздки(див. таблицю 1.2.1)

Таблиця 1.2.1

Найменування тураТуристские ресурси і об'єкти індустрії туризмаКраткая характеристика1.Пізнавальний тур-Новгородский кремль -Пам'ятник 1000-ю Росії -Софійський собор -Грановітая палата -Новгородський музей -Музей дерев'яного зодчества «Вятославлици'Обзорная екскурсія по Новгороду2.Профессионально-діловий турГостиницы: -«Береста Палас»**** -«Волхов»*** -«Інтурист»*** -Студентська вул., 3 -Фроловська вул., 24 -Ул. Велика, 163.Оздоровчий тур-Будинок відпочинку «Валдай» -Санаторно-курортний комплекс «Стара Русса»-Медичний центр управління справами Президента РФ -З лікувальним брудом і мінеральними водами4.Поломнический тур-Софийский собор(1045 - 1052 р.) -Собор Різдва Богородиці в Антонієвом монастирі (1117 р.) -Георгиєвський собор(1110 р.) -Церква Спаса Перетворення на Ковальове(1345 р.) -Церкву Федора Стратілата на Струмку(1360 - 1361 р.) -Церква Спаса Перетворення на Ільіне(1374 р.) -Церкву Петра і Павле в Кожевниках(1406 р.), і т.д. 5 діючих монастирів: -Юрьев -Валдайський Іверський Богородіцкий -Спасо-Преображенский Варлаамо-Хутынский -Перинський Рождество-Богоридицкий -ставропикиальный Николо-Вяжищский В цей час Новгородська єпархія має в своєму складі 5 благочиний. Загальна кількість храмів в них за даними на 01.01.1997 м. - 77. Богослужіння в Новгороде здійснюється в 5 храмах, самий древній з яких Софійський собор -Чоловічий -Чоловічий -жіночий -жіночий -жіночий 5.Розважальний тур-киноцентр -боулинг, більярд, пэйнтбол, дайвинг -сауна, російська баня, басейн -нічні клуби «Фенікс», «777», «Атлантік» -дискотеки «Діалог», «Альянс» і т.д. -Прогулянка на катері по озеру Ільмень, на теплоходах і яхтах по ріці Волхов до озера Ільмень - музичний супровід заходів -показ мод -виїзди на полювання, рибалку, пікнік Розважальні заходи можуть включатися за бажанням клієнта в додаткові заходи в основному турі за договірну ціну - оркестр народний інструментів, російський фольклор, виступ циган, російський романс і т.д. 6.Екологічний-Заповідник дерев'яного зодчества «Вятославліци»7.Детский-Новгород - Ярославо Дворіще з відвідуванням виставки, Кремль, Юрьев монастир, заповідник дерев'яного зодчества, Вятославліци, Софійський собор, Грановітая палата -Стара Русса - музей Ф.М.Достоєвського і два жіночих монастирі 1Х. -Сауна, бассейнПроживание в пансіонаті в 2 - 3-х місцевих номерах із зручностями. Живлення трехразовое, на поверхах холи з телевізорами. Екскурсійна програма поєднується з творчими справами - гра, конкурси, вечори.

1.3 Туристська подорож, зумовлена споживчими можливостями туристів

Новгородци з древнейших часів славляться своєю гостинністю. Вони завжди зустрічали гостей вельми привітно. Існувала пряма залежність - чим більше гостей, тим сильніше місто ставав економічно, тим більше він був незалежний.

Згодом новгородцы дозволили гостям будувати на території міста своєрідні готелі, що іменуються «дворами». Існували Німецький двір, Шведський двір, Тверської двір. Символично, що на місці, де знаходився Готський двір, тепер стоїть готель «Росія». У цих дворах-готелях існувала жорстка дисципліна і місцевому жителю на їх територію попасти було практично неможливо - ні в денне, ні, тим більше, в нічний час.

У історії Новгорода є випадку, коли готелі будували для однієї людини або однієї сім'ї. Характерним прикладом готелю для однієї людини є Екатерінінський шляховий палац, побудований в 1771 році для імператриці Екатеріни 11, багато що подорожувала по Росії. Палац зберігся до нашого часу.

Прикладом готелю сімейного типу може служитьт що існувала в свій час в престижному дворянському районі, в будинку Баранова, «царська квартира». Будинок цей стояв на території нинішнього кремлівського парку. Квартира призначалася для мешкання в Новгороде членів царської сім'ї.

У Велику Новгород, що володіє унікальними пам'ятниками російської культури, починаючи з Х1 віку, приїжджають туристи з всього світу. До їх послуг готелю міста, в яких передбачені всі зручності, що дозволяють гостям відчувати себе комфортно.

Таблиця 1.3.1. Об'єкти розміщення

Тип тураОбъект размещенияКраткая характеристика1. Групповой-массовыйГОСТИНИЦЫ: -«Інтурист» -«Круїз» -«Росія» -«Акрон» -«Троянда Вітрів» -«Новгородська» -«Волхов» -Ул. Велика, 16 -Пруська вул., 11 -Наб. Олександра Невського, 19/1 -Фроловська вул., 24 -Ул. Ново-Лучанская, 27 -Десятінная вул., 6А -Фроловська вул., 242.Соціальний-Будинок відпочинку «Валдай» -Санаторно -курортний комплекс «Стара Русса»-медичний Центр Управління Справами Президента РФ -лікування з мінеральними водами і лікувальними грязями3.. Ексклюзивний - груповий і ексклюзивний індивідуальний-«Береста Палас»****  -«Волхов»***-готель міжнародного класу, входить в американський гостинничную ланцюг «Best Western» і американську туристську асоціацію ASTA. Спеціалізується на прийомі іноземних і російських туристів. Номери - ванна/туалет, кольоровий телевізор, радиобудильник і мини-бар. У готелі - ресторан, лоббі-бар, магазини, косметичний салон, стоматологічний кабінет, басейн, сауна, масажне приміщення, солярій, басейн, пивний ресторан, казино, конференц-зал багатоцільового використання. При готелі є тенісний корт і стоянка для автомобілів. Організований сервіс для інвалідів. - Розташована в історичній частині міста поруч з Кремлем. У номерах - ванна/туалет, телевізор, телефон. У готелі є ресторан і бар. У готелі можна зупинятися з тваринами. Є стоянка для автомобілів.

Таблиця 1.3.2. Об'єкти живлення

Славний Великий Новгород хлебосольством!

Люблять новгородцы гостей і з рідної землі і заморських...

Гість на поріг, а калачі вже в печі...

Гість за стіл, а тут...

Їсть гість - так нахваливает!

Тип тураОбъект питанияКраткая характеристика1.Повновагі-«Детінец» -«Садко» -«Альянс» -«Атлантік» -«Державний» -«Вояж» -«Каурі» -Самий популярний в місті ресторан, розташований в Покровської вежі новгородского Кремля. Відмінна російська кухня, атмосфера середньовічного замка, музика новгородских композиторів. -ресторан з живою музикою і традиційною російською кухнею при різноманітності європейських блюд -кафе з європейською і російською кухнею, жива музика, більярдний зал -кафе розташоване в Західному районі міста, працююче всю ніч. Прекрасна кухня і жива музика на будь-який смак  -кафе в інтер'єрі якого використана древньоруський новгородская тематика, традиційна російська кухня і англійський ель -єдине в місті кафе, розташоване в старовинному приміщенні ХVII віку на території Ярослава дворища. Затишний невеликий зал, прекрасна кухня з ексклюзивними блюдами -кафе на Невеликій Московській вулиці поруч з архітектурними пам'ятниками Ярослава дворища, в старовинному будинку- колишньому готелю Соловьевих. Продовження традицій «російської корчми», гнучка система цін. Робота з тургруппами по заявках. 2.Спеціалізовані-«Баськин Роббінс» -«Золотий ківш» -«Невід» -«На Сінній» -«Фенікс» -сімейне кафе-морозене - десерти з морозеного, італійський кава, чай, соки, шампанське -єдиний в місті пивний ресторан. Великий вибір різних сортів пива від виробника - новгородского пивного заводу, закуски до пива на будь-який смак, прекрасна кухня. -кафе із затишним залом і маленьким ставком із золотими рибками, жива музика, блюда з риби, що добувається в ріках і озерах Новгородської області. -невелике кафе в центрі міста з хорошою кухнею, ексклюзивні блюда з старовинних кулінарних книг, великий вибір кращих коньяків і вин світу по дуже розумних цінах. Еротичне меню. -ресторан розташований в казино-клубі - імперії гри, азарту і задоволення. Відмінна кухня, зручна автостоянка 3.Інші-Кафе «День і ніч» -Літнє кафе «П'ята папуга» -Телекафе «Славія»-На «перехресті всіх доріг» в приміщенні залізничного вокзалу. Швидке обслуговування, кращий в місті шашлик -На мальовничому березі Волхова, свіже повітря, велика карта вин, кращі світові сорти пива, славнозвісні новгородские настойки, містка автостоянка. -Розташовано в приміщенні ГТРК «Славія», в кафе виступають кращі музичні колективи міста, прекрасна кухня

1.4 Туристські подорожі, зумовлені транспортною доступністю (див. таблицю 1.3.1)

Великий Новгород знаходиться на північному заході Росії і розташований на відстані 520 км від Москви і 180 км від Санкт-Петербурга.

У древності Новгород знаходився на найважливішому торговому перехресті Східної Європи. Волхов був складовою частиною великого водного шляху «з варяг в греки», тобто з країн Скандінавії в Візантію. Одночасно по Волхову йшов шлях з держав Сходу в країни Балтійського побережжя.

Шлях до Новгорода займав тоді у мандрівників дуже багато часу. Сухопутним шляхом влітку і по замерзлих руслах рік взимку.

У історії древнього міста лише одного разу мандрівник подолав величезну відстань за рекордно короткий термін. По легенді Антоній Римлянин доплив на камені від берегів Італії до міських стін за двоє діб. Плавання закінчилося: «...в третю варту діб»

Насправді шлях до Новгорода, що по воді, що по зимнику, був дуже важкий і небезпечний. Шторм і пірати на море, бездоріжжя і розбійники на суші, подовжували дорогу.

З розвитком технічного прогресу шлях поступово скорочувався, хоч залишався все ще довгим. З винаходом паровоза і спорудою прямої залізничної гілки Петербург - Москва, Новгород залишився збоку від основних транспортних магістралей.

Таблиця 1.4.1. Транспорт

Види транспортаОбъектыКраткая характеристика1.ВоздушнийАеропортРегулярние рейси в цей час не здійснюються. Забезпечується злет - посадка і обслуговування окремих літальних апаратів масою до 30 тонн. Телефон довідкового аеропорту (816 22)74242. Каса продажу авіаквитків - Жовтнева вул., 262.Сухопутний-поїзди -автобус-на/з Санкт-Петербург, Москву - щодня, Мурманськ - Пн., Пт., Мінськ - Вт., Пт. Каса попереднього продажу квитків - Проспект Карла Маркса.9 (телефон (816 2) 827 222222. -На Санкт Петербург і Москву щоденні рейси. Також здійснюються щоденні рейси в міста новгородской області - Чудово, Стара Русса, Малої Вішера, Боровичи і тд  3.ВоднийКатера, теплоходи, яхтыИспользуются лише як засобу розваги і відпочинку туристів по ріці Волхов. Раніше по Ріці до станції Волхово з Новгорода регулярно ходив теплохід «Зоря», який розвозив жителів і відпочиваючі села вдовж ріки

1.5 Активні і пасивні розваги в регіоні

ВідиОб'ектиКраткая характеристика1.АктівнийБоулінг, пентбол, більярд, дайвинг, полювання, рибалка, пікніки, теніс, нічні клуби і дискотекиРазвлекательный туризм, спортивний тур, дитячий, сільський тур2.ПассивнийКинотеатр, ресторани, музеї, виставки, екскурсії, кафе, бари, ресторани, санаторії, вдома відпочинку Пізнавальний, оздоровчий, поломнический, етнографічний тури

ВИСНОВОК:

Новгородская область має унікальне транспортно-географічне розташування. Через її територію проходять основні автомобільні, залізничні, повітряні і водні транспортні магістралі, зв'язуючі Санкт-Петербург і Москву. Тим самим практично забезпечені всі способи переміщення людей і товарів.

Так само Новгородська земля багата різноманітністю мальовничого ландшафту і архітектурних пам'ятників. На її території розташовується 216 архітектурних, біля 2000 археологічних, 14 пам'ятників історії. З Новгородської землею пов'язані імена багатьох видатних людей, що залишили свій слід в історії. Так само Новгород є центром православ'я Русі, що зумів зберегти на своїй землі безліч храмів і церкв.

Близькість до двох столиць дозволяє туристам без особливих проблем попасти в це прекрасне старовинне місто і натішитися всією пишністю його краси.

Розділ 2: Аналіз ринку туристських подорожей регіону

2.1. Огляд туристських фірм

Таблиця 2.1.1. Огляд туристських фірм Великого Новгорода

Характеристики«Готель «Садко» «Орнадо Тур»1.Рік созданияЛицензия на право здійснення міжнародної туристської діяльності№Би 64 3048 від 05.11.98 року. Реєстраційний номер по спеціалізованому реєстру 3494. Сертифікат відповідності № РОСС.RU У013. У04023Ліцензія на здійснення туроператорской діяльності: серія ТД №0010662 від ОЗ квітня видана Міністерством економічного розвитку і торгівлі РФ. Сертифікат відповідності: №0545233 виданий органом по сертифікації послуг ФГУ «ТЕСТ» 2. Організаційне правова формаОбщество з Обмеженої ОтветственностьюОткритоє Акціонерне Общество3. АдресФедоровський струмок, 16 тіл. (816-22) 720 - 33Ул. Велика Санкт-Петербургская, 10 тіл./факс (816-2) 131 477; E-mail:ornado-tour@mail.ru4. Види туризмаПредлагает екскурсійні програми і спеціалізовані тури по Великому Новгороду і його околицям, індивідуальні і групові тури на відпочинок і лікування на древній новгородской землі. Групове обслуговування для громадян Росії і зарубіжних гостей - групи від 10 чоловік. Сезонні знижки на групи - дорослим 20-25%, школярам 30-35% від базової ціни. Також пропонує відпочинок і лікування в будинку відпочинку «Валдай» і курорті «Стара Русса».  Програми для новгородцев і туристів, як по Великому Новгороду, так і в будь-яку точку земної кулі. По Новгороду тури розраховані на 1-2 дні: «стандарт», «VIP», «економ», «відпочинок», «интеллтур», «Великий Новгород - Валдай», «Великий Новгород - Стара Русса». Це спеціальні програми для обслуговування іноземних і російських туристів по класу «VIP», стандартні групові і індивідуальні програми, програми ексклюзивного обслуговування і програми по прийому шкільних груп. Будь-які бажання клієнта можуть бути включені в програму.

2.2 Характеристика туристських подорожей

Таблиця 2.2.1. Характеристика туристських подорожей організованих туристськими фірмами в Санкт-Петербурге

Вигляд туризмаКурортное агентство «Плюс», ТОВ 191123, вул. Кирочная, 17 тел.272-51-72,272-86-38, факс.2721987 «Російські простори», ТОВ 198098, Благовещенська пл, 4 тел.312-36-93,312-38-47 факс.312-36-08,312-36-93 www.russkie-prostori.ru «БАРС-Сервіс» 191011, Невський пр, 30/16 тел.278-84-48,318-92-39 www.travel.labirint.ru/bars «Екскурс» - екскурсійне бюро, ЗАТ 193144,8-я Радянська ул, 62 тел.271-18-40,271-24-73, факс.271-18-40 1. Вигляд туризмаоздоровительныйПознавательный2.Характеристика туристського пакету Відпочинок і лікування в Будинку відпочинку «Валдай» і в санаторно-курортному комплексі «Стара Русса» з лікувальним брудом і мінеральними водамиРазмещение, відпочинок і живлення в готелях і ресторанах, екскурсійне обслуговування, транспорт, надання послуг кваліфікованого гіда, перекладача

Таблиця 2.2.2. Характеристика туристських подорожей організованих туристськими фірмами регіону

Вигляд туризмаООО «Готель «Садко'ОАО «Орнадо Тур»1. Вигляд туризмаЭкскурсионные програми і спеціалізовані тури по Великому Новгороду і околицям, індивідуальні і групові путівки на відпочинок і лікування на древньої новгородской землеИндивидуальный, груповий масовий, ексклюзивний, детский2. Характеристика туристського пакету -програма -Тривалість --Розміщення -Розважальна програма - Додаткові послуги - Вартість-Екскурсійні програми по Великому Новгороду і околицям: У колиски древньоруський історії, Великий Новгород - центр православ'я, До джерела Волхова на кораблі, Живі сторінки древньоруський культури, Відродження російських національних традицій, На батьківщину валдайских дзвоників, Новгородська земля- джерело натхнення, Північні варти Древньої Русі -Спеціалізовані тури: Пан Великий Новгород, Пан Великий Новгород і земля новгородская, Великий Новгород центр православ'я, Монастирі і Храми Землі Новгородської - Центр православ'я Русі. -Відпочинок і лікування: Будинок відпочинку «Валдай», Курорт «Стара Русса» -Стандартне перебування 2 дні/ 1 ніч або 3 дні/2 ночі -«Садко»** «Волхов»*** «Береста Палас»**** -Будь-яка за бажанням туристів за додаткову плату -Будь-які побажанню туристів - В вартість входить: мешкання у вибраному готелі в певному вибраному номері, живлення в залежності від програми перебування, екскурсійне обслуговування, транспортне обслуговування, вхідні квитки. Додатково оплачується розважальна програма, ж/д квитки, в залежність від програми обіди, вечері.«Стандарт», «економ», «відпочинок», «Інтеллтур», «Великий Новгород - Валдай», «Великий Новгород - Стара Русса». «СТАНДАРТ»: 1 день -05.44 Зустріч, розміщення в готелі 09.00 Сніданок 11.00 - 14.00 Екскурсійна програма 14.30 Обід 16.00 Додаткові пропозиції або вільний час 2день 10.00 Сніданок, звільнення номерів 11.00 - 13.30 Екскурсійна програма 14.00 Обід 16.00 Додаткові пропозиції 19.00 Вечеря 20.30 Трансфер на ж/д вокзал -Стандартні програми перебування 1 - 2 дні -«Береста Палас»**** «Волхов»*** «Інтурист»*** «Садко»** -В програму може бути включено: киноцентр, боулинг, сауна, басейн, прогулянка на катері по озеру Ільмень - ціна договірна. -Представник фірми, супроводжуючий групу завжди допоможе з вибором магазинів, нічних клубів, кафе, ресторанів. За бажанням в програму може бути включене музичний супровід (оркестр народних інструментів, російський фольклор, виступ циган, російський романс), показ мод, виїзди на полювання, рибалку, пікнік. -В вартість входить: мешкання у вибраному готелі в стандартному номері (розрахункова година в готелі 12.00), сніданки, екскурсійне обслуговування, вхідні квитки, транспортне обслуговування. Додатково оплачуються - ж/д квитки, обіди, вечері і розважальні заходи.

ВИСНОВОК:

Новгородцы з древнейших часів славилися своєю гостинністю. Вони завжди зустрічали гостей вельми привітно. Існувала пряма залежність - чим більше гостей, тим сильніше ставало місто економічно, тим більше він був незалежний. У цей час в Великому Новгороде широко розвивається інфраструктура і індустрія туризму. З кожним роком місто може прийняти і ознайомити все більшу кількість туристів з Росії і зарубіжжя з неописанний красою Землі Новгородської.

Новгородские турфирмы і турфирмы Санкт-Петербурга пропонують всім екскурсійні програми і спеціалізовані тури по Великому Новгороду і його околицям, індивідуальні і групові путівки на відпочинок і лікування на древній новгородской землі. Турфирмы Новгорода працюють на прийом іноземних і російських туристів в Великому Новгороде і Новгородської області. Завдяки успішній співпраці з готелями, кращими ресторанами міста, транспортними підприємствами, музеями і театрами, турфирмы забезпечують своїм клієнтам сервіс високого рівня.

Динаміка фірм, гнучкість і творчий підхід до роботи, дозволяють успішно працювати з партнерами і розробляти всілякі програми турів по будь-якій заявці клієнта.

Таким чином фірми Великого Новгорода і Санкт-Петербурга забезпечують відпочинок і лікування на будь-який смак.

Розділ 3. Програма нової туристської подорожі в Великому Новгороде

3.1. Вибір і обгрунтування нової туристської подорожі

Вивчивши туристські ресурси і туристську індустрію Великого Новгорода, проаналізувавши транспортну доступність і географічне положення, а також різноманітність ринку послуг в цьому регіоні, я вважаю, що доцільно буде розвивати такі види туризму як: пізнавальний - через велику безліч історичних і архітектурних об'єктів, оздоровчий - завдяки санаторно-курортним комплексам і будинкам відпочинку, розважальні тури - завдяки базі розваг, що розвивається, дитячий - як екскурсійний на 1-3 дні, так і відпочинок в таборах і пансіонатах, екологічний - через велику заповідну базу. Але все ж головним виглядом туризму в цьому регіоні був і буде завжди пізнавальний туризм, розрахований на будь-який вік і потреби туристів. Він може поєднуватися з будь-яким іншим виглядом туризму і включатися в програму перебування в місті.

Тому мною буде розроблена саме така програма, що поєднує екскурсії і розвагу, і розрахована на 2 дні (звичайно екскурсія вихідного для).

3.2. Маршрут нової туристської подорожі і планування програми подорожі

В мою програму будуть входити такі послуги, як: розміщення в готелях «Сажалка»**, «Волхов»***, «Береста палас»****, живлення в ресторанах, кафе міста і готелях, відпочинок в клубах, саунах, екскурсійне обслуговування, а також розваги на будь-який смак. Також кожну групу буде обслуговувати кваліфікований гід і перекладач (якщо це обговорене в договорі з групою), що б забезпечити більш комфортабельний і безтурботні відпочинок для туристів і гостей Великого Новгорода.

3.3. Договірний план з постачальниками послуг

Найменування партнераОсновной предметСрок действияСрок заключенияОсобые сведенияГостиницы: -«Садко»** -«Волхов»*** -«Береста Палас»**** Ресторани, кафе: -«Невід» -«Ільмень» -«Детінец» -«Державний» -«Чарівниця» Музеї: -Ярославо дворище, -Вятославліци, -Юрьев монастир, -Георгиєвський собор, -Будинок Орлової, -Кремль АТП Екскурсійне бюро --- - Розміщення + 2-х разове живлення (сніданок, сніданок + вечеря) -Послуги живлення, переважно обіди, іноді вечері -Екскурсійні послуги -Послуги перевезення -Екскурсійні послуги 2,5 року 2 року 2 року 2 року 3 року За 6 місяців За 6 місяців За 1 рік За 6 місяців За 1 рік SNG, DBL Музичний супровід, прощальна вечеря Англомовний гід Надання "ИКАРУСА" Англомовний гід

3.4. Програма туру (етап 2)

Великий Новгород 2 дня\2 ночі

1 день: 11.48 - Зустріч групи на вокзалі, трансфер до готелю, розміщення.

«Садко»**, «Волхов»***, «Береста Палас»****

14.00 - Обід в ресторані «Невід»/ «Ільмень»/ «Державний»/ «Детінец»/ «Чарівниця»

14.30 - 17.30 - Екскурсійна програма. Оглядова екскурсія по місту, Ярославо дворище, Музей дерев'яного зодчества «Вятославліци», з відвідуванням експозиції в будинку Орлової, мини концерт «Дзвонові дзвони», Юрьев монастир, Георгиєвський собор

19.00 - Вечеря в готелі або в одному з ресторанів міста. Вільний час або додаткові пропозиції. Нічні клуби, дискотеки, боулинг, бильард, сауна, киноцентр. Влітку можна запропонувати нічну прогулянку на катері по ріці Волхов до озера Ільмень і зворотно.

2день: 9.00 - Сніданок.

10.00 - 13.00 - Екскурсійна програма. Кремль, Софійський собор, Грановітая палата, історичний музей.

14.00 - Обід в ресторані «Ільмень»

15.00 - 18.00 - Екскурсія. Знаменский собор, церква Спаса на Ільіне вулиці, собору в Атнотьеве монастирі, Ярослава дворища (Никольский собор, церква Параськеви П'ятниці)

19.00 - Вечеря в готелі

19.30 - Вільний час

3день: 6.30 - Звільнення номерів, сніданок, трансфер на вокзал (поїзд на Санкт - Петербург 7.40)

ВИСНОВОК:

Тур по Великому Новгороду розрахований на 2 повних дня і 2-е ночі, а на третій день виїжджають з ранку. Це зумовлене тим. що туристи приїжджають в Новгород на поїзді Санкт-Петербург - В.Новгород і відповідно виїжджають тим же поїздом В.Новгород - Санкт-Петербург. Різноманітна і насичена екскурсійна програма туру, різностороннє розміщення і послуги живлення на будь-який смак і потреби. Всі аспекти мешкання і відпочинку обговорюються зазделегідь за уникненням конфліктних ситуацій в ході туру. Під час відпочинку можливі варіанти доповнення туру або заповнення вільного часу на вимогу туристів за допомогою висококваліфікованого гіда, супроводжуючого групу і що має можливість дати повну інформацію про той або інакший вигляд відпочинку.

Розділ 4. Кадрове забезпечення і калькуляція туру

4.1. Кадрове забезпечення туру

Розробкою і калькуляцією туру займається персонал турфирмы в кількості 5 чоловік: ген.директора, виконавчого директора, бухгалтера і 2-х менеджерів.

Безпосередньо в турі задіяні:

- гід, супроводжуючий групу

-перекладач (за договором з групою)

-водій автобуса,

-екскурсоводи по музеях

4.2. Розрахунок вартості туру для споживача

У вартість туру входить:

· трансфер - ж/д вокзал Великого Новгорода - готель - ж/д вокзал Великого Новгорода, мешкання в 2-х місцевому номері, живлення 3-х разове або полупансион, екскурсійне і транспортне обслуговування, послуги гіда.

Додатково оплачується:

- ціни на ж/д квитки в обидві сторони, додаткові послуги, додаткове місце в номері.

Вартість в рублях на 1-го людину

ГостініцаГруппа від 10 чол. Група від 20 чол. Група від 30 чол. FBHBFBHBFBHB'Береста Палас"160014801500137013501210"Садко "140012801300107011501010"Волхов"115010301050920900760

Вартість послуг на 1-го людину:

Залізничний квиток СПб - В.Новгород - 96 крб.

В.Новгород - Спб - 96 крб.

2. Автобус + гід - 60 крб./година - місце

3. Живлення - 60 руб - 100 крб.

4. Мешкання (DBL):

"Береста Палас" - 800 крб./доба

"Волхов" - 660 крб./доба

"Садко" - 500 крб./доба

ВИСНОВОК:

Великий Новгород - одне з найстаріших російських міст, справжня скарбниця національної культури і мистецтва. Неможливо уявити собі історію Росії без Новгорода. Недаремно говорять в народі: «Новгород - батько, Київ - мати, а Москва - серце всіх древньоруський міст».

Історія Великого Новгорода нараховує більше за 1200 років. Уперше літопис згадує про нього в 859 році. Завдяки вигідному географічному положенню місто розвивалося як торговий центр древньої Русі і накопичило казкові багатства. У XII-XV віках Новгород - столиця Новгородської феодальної республіки, самого великого державного утворення середньовічної Європи. Його територія тягнулася від Великого литовського князівства до Уральських гір, від Білого моря до верховьев Волги. Найбільш тісні торгові контакти були з німецькими купцями, які мали в місті свій власний торговий двір. До 200 німецьких купців могли зупинятися в Новгороде на тривалий термін. Великий Новгород був самим східним поселенням Ганзейського союзу.

Ні в одному російському місті не збереглося так багато пам'ятників архітектури, живопису і прикладного мистецтва X-XVII віків. З 1992 року всі пам'ятники Новгорода знаходяться під охороною ЮНЕСКО як частина всесвітньої культурної спадщини.

Ви зможете відвідати Новгородський Кремль, виниклий в X віці, «кам'яний літопис Новгорода»; Софийский Собор (1045-1050), північну перлину російської архітектури, яка, можливо, відкриє Вам таємницю Голуба, на декілька сторіч застиглого на центральному золотому куполі собору; Юрьев Монастир (1030), заснований самим Ярославом Мудрим; всесвітньо відому церкву Спаса Перетворення на Ільіне вулиці - єдина церква в світі, що зберегла для нащадків унікальні фрески Феофана Грека; Антониев Монастир (1106), заснований, за переказами, Антонієм Римлянином, чудовим образом що приплив в Новгород на обломке скелі («плавучий» камінь лежить на тому самому місці, де з нього зійшов Антоній); побачити славнозвісну Новгородськую колекцію ікон і дивний, не маючий аналогів Пам'ятник Тисячоліття Росії, який розкаже про славнозвісних героїв минулого. Вам представиться можливість відвідати Музей Дерев'яного Зодчества «Вітославліци» і взяти участь в фольклорних фестивалях і обрядах, прокотитися на човні до джерел Волхова - озеру Ільмень, почути мелодичний передзвін дзвонів, познайомитися з новгородскими умільцями, що відродили древні ремесла.

Новгород привертає увагу численних вітчизняних і зарубіжних туристів. Місто вигідно розташоване на трасі між Санкт-Петербургом (180 км) і Москвою (500 км).

До послуг туристів і гостей кращі готелі міста від 4-х до 2-х зірок. У кафе і ресторанах Великого Новгорода Вам запропонують блюда старовинної російської кухні і оригінальні російські напої, приготовані по дбайливо збережених древніх рецептах. З історією і культурою древнього і сучасного міста допоможуть ознайомитися професійні гіди-перекладачі. Для туристів складені цікаві і оригінальні програми, щоб знайомство з Великим Новгородом стало незабутнім. Відчуття дружнього тепла і справжньої російської гостинності ніколи не буде покидати тих хто відвідав це прекрасне місто.

БАЛТІЙСЬКИЙ МІЖНАРОДНИЙ ІНСТИТУТ ТУРИЗМУ

КУРСОВА РОБОТА

КАФЕДРА ГУМАНІТАРНИХ ДИСЦИПЛІН ТУРИЗМУ

Предмет - ТУРОПЕРЕТИНГ

Розробка програми туристської подорожі в

Великому Новгороде

Виконала студентка 5 курсу

Денного відділення

Ратникова Юлія Михайлівна

Санкт-Петербург

2003год

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

Альбом "Земля Новгородська", автор-укладач Я.М.Макин, Леніздат1988

Віртуальний путівник по Великому Новгороду - www.veliky-novgorod.ru

Програми турів "турфирм Економ - тур", ВАТ "Интурист-Новгород", "Сервіс тур", "Російський мир", "Стіф", "Орнадо тур", ВАТ "Готель "Садко"".

ДОДАТКИ

Описи готелів Великого Новгорода.

Пропозиції турфирм по В.Новгороду.

Опис підприємств живлення.

Опис транспортних послуг

Карта розташування В.Новгорода відносно Санкт-Петербурга і Москви

Авіація і космонавтика
Автоматизація та управління
Архітектура
Астрологія
Астрономія
Банківська справа
Безпека життєдіяльності
Біографії
Біологія
Біологія і хімія
Біржова справа
Ботаніка та сільське господарство
Валютні відносини
Ветеринарія
Військова кафедра
Географія
Геодезія
Геологія
Діловодство
Гроші та кредит
Природознавство
Журналістика
Зарубіжна література
Зоологія
Видавнича справа та поліграфія
Інвестиції
Інформатика
Історія
Історія техніки
Комунікації і зв'язок
Косметологія
Короткий зміст творів
Криміналістика
Кримінологія
Криптологія
Кулінарія
Культура і мистецтво
Культурологія
Логіка
Логістика
Маркетинг
Математика
Медицина, здоров'я
Медичні науки
Менеджмент
Металургія
Музика
Наука і техніка
Нарисна геометрія
Фільми онлайн
Педагогіка
Підприємництво
Промисловість, виробництво
Психологія
Психологія, педагогіка
Радіоелектроніка
Реклама
Релігія і міфологія
Риторика
Різне
Сексологія
Соціологія
Статистика
Страхування
Будівельні науки
Будівництво
Схемотехніка
Теорія організації
Теплотехніка
Технологія
Товарознавство
Транспорт
Туризм
Управління
Керуючі науки
Фізика
Фізкультура і спорт
Філософія
Фінансові науки
Фінанси
Фотографія
Хімія
Цифрові пристрої
Екологія
Економіка
Економіко-математичне моделювання
Економічна географія
Економічна теорія
Етика

8ref.com

© 8ref.com - українські реферати


енциклопедія  бефстроганов  рагу  оселедець  солянка