трусики женские украина

На головну

 Синхронізація інформаційних і виробничих потоків - Біржова справа

Санкт-Петербурзька Державна Інженерно-Економічна Академія

Курсова робота

з дисципліни ЛОГІСТИКА

на тему МЕТОДИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ СИНХРОНИЗАЦИИ ВИРОБНИЧОГО І ІНФОРМАЦІЙНОГО ПРОЦЕСІВ

група 965

Студентка Мальцева Ірочка

Викладач Фурманка А.Н.

1998

ЗМІСТ

Введення

Теоретична частина

Практична частина

Висновок

Список літератури

Методи забезпечення синхронізації виробничого і інформаційного процесів. (На прикладі інвест .Компанія або банку)

1.Вступ

Інтерес російських вчених, підприємців та бізнесменів до логістики сьогодні добре відображає те безліч тлумачень логістики, яке з'явилося в друкованих працях і проявляється в очних суперечках на різних форумах. Не існує універсального визначення логістики, можна навіть обговорювати чи існує логістика областю практики або чисто академічною сферою, але визначення, яке іноді розглядають як "визначення логістики, дане неспеціалістом", яке розглядають у багатьох варіантах.

Забезпечити наявність продукту, в кількості, в стані, в правильному місці, в правильний час, для клієнта, за правильну ціну. Те, що "наявність" підкреслено, не просто звичайне наголос. Це визначення висловлює, не будучи дуже специфічним, саму суть логістики. Забезпечити наявність матеріалу - дуже практична мета. У дослідженнях з логістики центральні проблеми змінювалися в тонкому взаємодії між ситуацією в бізнесі і рівнем знань. У логістичних дослідженнях однією з проблем є термінологія і список понять, що мають відношення до логістики, їх можна грубо розділити на 3 групи:

1.оріентірованние на поставку;

2.оріентірованние на виробництво;

3.оріентірованние на дистрибуцію.

Щоб пролити світло на основи логістики потрібно проаналізувати наукову структуру логістики. Логістика в чому визначається іншими науковими дисциплінами. Багато хто вважає, що логістика в сфері товарообращения - це все, що ми називали перш плануванням та організацією матеріально-технічного постачання і більшість авторів пов'язують дане поняття з матеріалопотоком і потоком інформації і вони по своєму праві.

Інші розглядають логістику як міждисциплінарну науку, яка об'єднує інженерію, мікроекономіку, теорію організації в загальний погляд на потік матеріалів, а для інших логістика просто означає транспортування. Даний виступ висловлює тенденцію погодитися з першим думкою і також важко провести чітку межу між логістикою і управлінням виробництвом, а також якісним менеджментом у зв'язку з цим. Поняття "логістика" застосовується, наприклад, у зв'язку з наступними поняттями: логістика бізнесу, управління матеріалами, логістичний менеджмент, управління ланцюжком поставок і т.п. Всі ці поняття сфокусовані на логістику, але зі своїми специфічними завданнями. Також такі поняття як реинжениринг бізнес-ділового процесу вміщає в себе і аспекти логістики. Всі ці концепції наближаються до головної проблеми логістики: як скоординувати ланцюжка діяльності. У найбільш загальному та поширеному і практичному розумінні, логістика - це організація і управління системою руху матеріального і пов'язаного з ним інформаційного потоків.

Отже, логістика - це наука про управління потоками в системах. З точки зору менеджера і підприємця - це організація планування та управління цілеспрямованою підготовкою і доцільним використанням коштів і послуг, необхідних для вирішення певних завдань. Логістика переслідує мету попередньої підготовки певного товару в певний час при мінімально можливих витратах.

Логістика як мистецтво комплексного управління матеріальними та інформаційними потоками на шляху від джерела сировини до кінцевого споживача застосовується в економіці більше 30 років.

На сучасному етапі розвиток логістики неможливо без її комп'ютеризації. Використання комп'ютерів і сучасних комунікацій створює великі можливості для раціоналізації діяльності всіх учасників логістичного ланцюга. Автоматична система контролю чітко стежить за такими показниками, як наявність напівфабрикатів і випуск готових товарів (послуг), ступінь виконання замовлення і т.д.

Іншими словами - це система побудови відносин між учасниками процесів постачання, виробництва та розподілу готових товарів, управління технологічними процесами та інформацією, що супроводжує ці процеси.

На макрорівні - логістика визначає, наприклад, загальну концепцію розподілу товарної продукції, напрямів матеріальних або інформаційних потоків, розміщення об'єктів інфраструктури, вибір постачальників сировини і матеріалів.

На мікрорівні - логістика вирішує питання в рамках окремих елементів, наприклад, завдання фізичного розподілу готової продукції, її транспортуванням, доставкою.

Постачальник і споживач матеріального або інформаційно потоку в загальному випадку являють собою дві системи, пов'язані так званим логістичним каналом, тобто деяким безліччю різних ланок, через які здійснюється доведення матеріального потоку від постачальника до споживачів.

Після того як зроблений вибір конкретних учасників процесу просування матеріального або інформаційно потоку від постачальника до споживача логістичний канал перетвориться в логістичний ланцюг - лінійно впорядкована множина учасників процесу доведення матеріального потоку до споживача. Загальна логістичний ланцюг включає в себе різні логістичні функції: постачання і управління запасами, технологічного процесу самого товаровиробництва, розподілу і споживання товару і т.п.

Такі ланцюга в свою чергу діляться на логістичні ланцюги меншої довжини, а саме: постачальницькі, транспортно-складські і т.п. Вибір логістичного ланцюга - це не що інше як вибір конкретного учасника процесу -Ваш партнера. Слід зазначити, що логістичний ланцюг є як об'єктом управління в цілому, так і кожна з логістичних функцій на різних ділянках, етапів логістичного ланцюга може бути самостійним об'єктом управління.

У 90-ті роки з'явилася велика кількість нових понять, як глобальне виробництво, партнерство, екологія і т.д., з якими довелося мати справу навіть маленьким і середнім компаніям. Багато дослідників, та й практики виділили ЧАС як найбільш важливий фактор в логістиці. Надзвичайно зросли вимоги до рівня обслуговування клієнтів. Життєвий цикл продукції сильно скоротився, так на ринку мобільних телефонів середнє "час на ринку" в 80-і роки становило 3 роки, і Філіпс Данія очікували, що доведеться скоротити його вдвічі, але не зробили цього і вони вилетіли з бізнесу. З укороченими зовнішніми тимчасовими рамками життєво важливо, щоб компанія була одночасно сильною і гнучкою - час є зараз ключовим моментом. Зараз на арену виходить швидко отлікающаяся на ситуацію логістика. Отже, важливі тенденції, які слід сьогодні враховувати:

-Промислові Концентрується на ключових видах діяльності, які вимагають особливих навичок і майстерності у компаній.

-Партнерство З діловими партнерами вимагає нової організації і нового стилю управління.

Технологічні вкладення здійснюються у вигляді гнучкого обладнання, як системи CAD / CAM FMS і т.д. і бар'єр тепер - їх інтеграція. -Інформаційні Технології більш не є достатніми для створення переваг, натомість потрібно ефективне використання технології.

-людські Ресурси.

-Ринкі І джерела стали інтернаціональними. Глобальний джерело і реальне підприємство - нові концепції

. - "Життєві цикли" скоротилися і при цьому особливий інтерес викликає менеджмент.

ОСНОВНІ ПРОБЛЕМИ УПРАВЛІННЯ СИСТЕМОЮ ЛОГИСТИКИ

Напрями розвитку логістики в сучасних умовах наступні:

1. Скорочення кількості складських об'єктів (для промисловців).

2. Збільшення обсягів послуг третіх учасників.

3. Посилення глобальної логістичної стратегії.

Відбувається формування стійких торгово-фінансових зв'язків між окремими країнами. Багато великих компаній будують свої підприємства на основі міжнародного поділу праці.

Перехід до глобальної логістичної стратегії вимагає вирішення ряду правових, організаційних і технологічних питань.

4. Інтеграція логістичної діяльності.

Злиття всіх дрібних, середніх і великих логістичних ланцюжків в єдину глобальну логістичну систему.

5. Посилення ролі інформації для управління.

Логістика вимагає все більшого обсягу інформації. Фірми не можуть конкурувати без ефективних інформаційних систем. Компанії, що володіють більш досконалими інформаційними системами, можуть поліпшити обслуговування споживачів при одночасному скороченні витрат.

В умовах різкого посилення конкуренції на ринках продукції і послуг стає все більш актуальним проведення цілеспрямованих досліджень поведінки бізнес-процесів систем руху товару. Персональний комп'ютер сьогодні може розглядатися не тільки як пасивний інструмент для ординарної обробки даних, але і як потужний аналітичний інструмент виявлення як сприятливих, так і негативних чинників поширення товарів, планування використання складських приміщень, визначення критеріїв обґрунтованих прогнозів продажів і т.д. У зарубіжній практиці для цих цілей все більш активно використовуються підходи і методи імітаційного моделювання, за допомогою яких, зокрема, можливо аналізувати проблемні ситуації бізнесу.

2.Міровой інформаційний ринок для фахівців інвестиційних компаній і банків: структура, основні учасники і послуги

Для Росії в умовах перехідної економіки, як і для країн розвиненого пост-індустріального суспільства, інформаційний ринок виступає найважливішим елементом господарської інфраструктури, без якого немислимо ефективне функціонування економіки.

Сучасний інформаційний ринок в світі можна розділити на три взаємодіючих області:

інформація;

електронні угоди й операції;

електронна комунікація.

Ринок інформації

На світовому ринку інформації виділяються кілька основних секторів, які характерні також для Росії:

Сектор ділової інформації (біржовий, фінансової, комерційної і т.д.), що охоплює:

- Біржову і фінансову інформацію - інформацію про котирування цінних паперів, курсах валют, облікових ставках, інвестиціях, цінах і т.д .;

- Економічну і статистичну інформацію;

- Комерційну - інформацію по компаніях, фірмам, корпораціям, напрямами їх роботи і продукції, цінами, фінансовому стану і т.п.

- Ділові новини в галузі економіки та бізнесу;

Сектор інформації для фахівців (науково-технічної та спеціальної, а також першоджерел).

Сектор масової, споживчої інформації (новини, послуги на основі сучасних засобів телекомунікацій).

Зрозуміло, що для банку інвестиційної компанії найбільший інтерес представляють сектори, пов'язані з діловою і комерційною інформацією.

Ринок електронних угод

Ринок електронних угод та операцій має істотне значення для комерційних банків та інвестиційних компаній, так як він охоплює дилінгові і діалогові операції (системи "банк-клієнт" або "home banking")

Слід зазначити, що послуги електронних угод з товарами, цінними паперами та іншими фінансовими інструментами пропонують своїм споживачам більшість служб біржової та фінансової інформації і така можливість стала стандартним рівнем сервісу. Для Росії найбільш відомими прикладами систем електронних торгів виступають ділінгова система фірми "Reuters" "Dealing 2000, Metastock, Omega, Supercharts.

Ринок електронних комунікацій

Значення систем електронних комунікацій для повсякденних операцій банків та інвестиційних компаній сьогодні дуже велике, т. К. Ці системи служать основою для всіх розрахункових систем, систем кредитних і депозитних карт, систем електронних кредитних угод. На ринку електронних комунікацій можна виділити різні системи сучасних засобів зв'язку і людського спілкування - мережі передачі даних, системи електронної пошти і т.д.

ОСНОВНІ ВИДИ ІНФОРМАЦІЙНИХ ПОСЛУГ

Виділяються основні види інформаційних послуг:

- Підготовка джерел інформації;

- Підготовка баз даних і випуск друкованих інформаційних видань;

- Інформаційне обслуговування;

- Довідкове;

- Виборче поширення інформації;

- Ретроспективний пошук інформації;

- Надання копій джерела інформації.

ОСНОВНІ УЧАСНИКИ ІНФОРМАЦІЙНОГО РИНКУ

Основними постачальниками інформаційних послуг на ринку виступають:

- Центри генератори бази даних (ЦГБД);

- Центри розподільники інформації на основі баз даних (ЦОБД);

- Шлюзові інформаційні служби;

- Служби передачі даних і телекомунікації;

- Інформаційні брокери та інші структури, орієнтовані на обслуговування кінцевих споживачів.

Інформаційні брокери

Більшість кінцевих споживачів інформації не мають достатньої кваліфікації і досвіду самостійного проведення ефективного інформаційного пошуку в ЦОБД. Тому на ринку інформаційних послуг є організації, що спеціалізуються на інформаційному обслуговуванні кінцевих споживачів з використанням інформаційних послуг зовнішніх організацій на комерційній основі. Ці організації отримали назви інформаційних посередників (brokers).

Інформаційні брокери працюють виключно на комерційній основі і, як правило, мають статус малого бізнесу.

Бібліотеки та інформаційні відділи

Значна частина інформаційних послуг все ще потрапляє до безпосередніх споживачів через традиційні канали інформаційного обслуговування - бібліотеки та інформаційні підрозділи організацій і підприємств. У більшості випадків як бібліотеки, так і відділи інформації взаємодіють зі своїми споживачами на некомерційній основі, однак загальне подорожчання інформаційних послуг у поєднанні з тенденцією обмеження інформаційних бюджетів змушує впроваджувати елементи комерційних відносин або свого роду внутрішнього госпрозрахунку.

ОСОБЛИВОСТІ ІНФОРМАЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ окремий напрямок діяльності ІНВЕСТИЦІЙНОЇ КОМПАНІЇ АБО БАНКУ

Основою інформаційного забезпечення окремих напрямків роботи виступає спеціальна банківська інформація. У Росії в останні роки з'явилося кілька джерел такої інформації, наприклад, "Банківський бюлетень" газети "Економіка і життя". Зокрема, інвестиційна компанія, де я працюю користується послугами Національного Агентства Фінансової Інформації та Агентства «Скейт», Агентства економічної інформації «Прайм-ТАСС», газет «Коммерсант-DAILY», «Фінансові новини», «Діловий Петербург».

Інформаційне забезпечення роботи на міжбанківському ринку

Виділення окремого розділу, пов'язаного із забезпеченням роботи на міжбанківському ринку, визначається лише зручністю викладу, так як даний ринок невіддільний від фінансового ринку в цілому, як поєднання грошового ринку і ринку капіталу.

У банку та інвестиційної компанії є три основних альтернативних моделі роботи на міжбанківському ринку:

- Орієнтація на роботу на провідних кредитних майданчиках;

- Орієнтація на консультаційні фірми-посередники в залученні і розміщенні міжбанківських кредитів;

- Орієнтація на самостійний вибір партнерів на ринку МБК.

Серед російських організацій, що підготовляють списки (Ранжування по формалізованим методам оцінки) і рейтинги (ранжування з урахуванням суб'єктивних факторів) російських банків з докладним аналізом основних показників їх діяльності, ліквідності, надійності можна назвати:

- "Агентство банківської інформації", що публікує свій список "Сто провідних банків Росії" в газеті "Економіка і життя";

- "Коммерсант -DAILY";

- Групу експертів, яка публікувала свій рейтинг надійності серед ста найбільших, а також малих і середніх банків в журналі "Гроші" та ін.

Інформаційне забезпечення фондових і фінансових операцій

Звернення до послуг сектору біржевої та фінансової інформації, насамперед, здійснюється для отримання даних за біржовими котируваннями ф'ючерсних контрактів товарних ринків (по суті це ті ж цінні папери і цим вони відрізняються від поточних комерційних пропозицій) та ринків цінних паперів, відомостей про обмінні курси валют , обліковим ставкам та цінам кредитних ресурсів та боргових зобов'язань. Схожість біржової і фінансової інформації полягає в тому, що самі фінансові ресурси, наприклад, валюта або кредити, продаються як звичайні (хоча і специфічні) товари чи цінні папери.

Біржова інформація

Інформаційні ресурси в області біржової інформації містять довідники та бази даних по організація, що надають відповідні послуги - емітентам, реєстраторів і депозитаріїв, бірж, брокерських фірм, інвестиційним компаніям і банкам, довідники та бази даних, що характеризують стан даного ринку та відповідні комерційні пропозиції, а також спеціальні бази даних текстової інформації.

Сектор біржової інформації - один з найцікавіших секторів інформаційного ринку. Це, мабуть, єдиний сектор, де особливості наданої інформації (висока ціна помилок) та відмінності у вимогах до її якості, а також можливості оплати послуг у різних груп споживачів зумовили необхідність і виправданість 4-5 кратного дублювання і запаралелювання послуг. При цьому всі інформаційні служби, що працюють на цьому ринку, мають можливість отримувати високі доходи, сам сектор розглядається як один з найбільш вигідних. а паралелізм послуг не скорочується, а посилюється.

Біржова інформація в значній частині є за своїм змістом поточної, змінюється щохвилини, відображаючи події, що відбуваються на ринку і включає відомості про види і котирування цінних паперів, ф'ючерсів по основних товарах, що реалізуються через біржу і на позабіржовому ринку, ринку грошей, капіталу, послуг страхування . Інформація про котирування цінних паперів (акцій, облігацій, векселів варантів, заставних і т.д.)

і товарних форвардних і ф'ючерсних контрактах, облікових ставках виступає основною на даному ринку.

Оперативна біржова інформація може бути отримана безпосередньо з біржі. В даний час в роботі більшості товарних і фондових бірж використовується обчислювальна техніка (в основному для реєстрації комерційних пропозицій і угод) і біржова та фінансова інформація спочатку існує в електронній формі. Наприклад, Санкт-Петербурзька Валютна біржа та Біржа "Санкт-Петербург" мають в мережі Інтернет власні сторінки.

Метою удосконалення інформаційних послуг виступає забезпечення для споживачів можливостей більш швидкого доступу до необхідної інформації, що відбирається з великого обсягу "сирих" біржових та фінансових даних, а також надання їм нових засобів її обробки та аналізу, наприклад, таких як програмне забезпечення для управління портфелем цінних паперів та контролю ризику, а також нових імітаційних моделей поведінки на біржі.

В даний час в Росії є багато агентств і служб, які називають себе аналітичними, інформаційними та консультаційними, серед них найбільші:

-агентство Економічних новин (АЕН);

- Міжнародне агентство фінансової інформації (МАФи);

- Агентство "Прайм";

- RosBusinessConsulting та ін.

Фінансова інформація

До питань організації та роботи ринку фінансової інформації відноситься багато чого з того, що було сказано вище відносно ринку біржової інформації, однак, є і певні особливості. Фінансова інформація включає, насамперед, інформацію про обмінні курси валют та інформацію щодо стану ринку грошей і відповідних інструментів. Як і у випадку біржової інформації, для користування базами даних фін. інформації споживачу часто потрібно розташовувати спеціальним програмним забезпеченням, що надається при підписці на базу даних.

3. ІНФОРМАЦІЙНІ ПОТОКИ В ІНВЕСТИЦІЙНОЇ КОМПАНІЇ

У цьому розділі я наведу наочні приклади синхронізації виробничого процесу та інформаційних потоків на прикладі реально існуючої інвестиційної компанії, для зручності буду називати її ХХХ

При роботі в інвестиційній компанії, яка є активним учасником ринку, необхідно використовувати комп'ютерні інформаційні технології. Дана необхідність обумовлюється тим, що в організації існує величезний документообіг, а її підрозділи знаходяться часто навіть не в межах одного міста. Використання інтерактивного режиму, робота з базами даних, безпаперова обробка документів, а також колективна обробка документації та поповнення баз даних - необхідні складові роботи великої сучасної організації, що прагне зайняти своє місце на ринку і робить максимальні зусилля для підтримки зайнятих позицій.

Для ефективної роботи підрозділів використовуються різні види техніки і технологій, про деякі з них і їх конкретному застосуванні я має намір більш детально розповісти в даній роботі.

Фактично на кожному робочому місці в Компанії встановлено комп'ютер, його потужність і можливості визначаються колом виконуваних конкретним працівником завдань. На кожному комп'ютері Компанії встановлені стандартні елементи програмного забезпечення, як то: Операційні системи MS-DOS, Windows, на багатьох встановлена ??OS / 2, відкритий доступ до мережі Інтернет, електронна пошта. Також стандартний набір необхідних програм: антивірус AIDStest з настойкою на обов'язкову автоматичну перевірку жорстких дисків щодня. Файли для запуску мережевих програм (Гарант, Консультант Плюс, AK & M Abacus і т.д.).

Для оптимізації роботи та мінімізації ризику зараження комп'ютерів вірусами при використанні дискет для передачі інформації в Компанії встановлена ??локальна мережа. Кожен з працівників Компанії має своє ім'я в мережі і пароль для входу в мережу, гостю Компанії, якому необхідно отримати яку-небудь загальнодоступну мережеву інформацію, потрібно ввести ім'я Guest і йому будуть доступні спільні програми, що знаходять на мережі, наприклад довідково-правові системи Гарант і Консультант Плюс, система електронних котирувань AK & M, Reuters, а також внутрішня електронна пошта Компанії, за якою можна послати повідомлення будь-якому із співробітників, знаючи його мережеве ім'я. Також йому буде доступний загальний каталог документів TMP, де зберігаються обмінні файли. Кожен з працівників має на мережі свій каталог, а також доступ в каталог TMP, по якому відбувається обмін файлами з іншими користувачами мережі. Також він має доступ до всіх загальнодоступним файлів і каталогів. При необхідності для збереження конфіденційності переданої інформації можна створити каталог, доступний, наприклад двом або декільком користувачам, щоб уникнути використання ними каталогу TMP. Така необхідність існує при роботі керівника зі своїм секретарем, юристів між собою, а також при спільній розробці декількома людьми або підрозділами спільних проектів.

Взагалі, локальна мережа вирішує безліч проблем. При її наявності немає необхідності перевантажувати локальні диски комп'ютерів безліччю стандартних програм, тому вони знаходяться на мережі, а на локальних дисках знаходяться тільки файли на їх запуску, тобто залишається більше місця для роботи специфічних програм. Немає необхідності використовувати дискети для передачі інформації від користувача до користувача, таким чином не тільки знижується ризик зараження комп'ютерів різними вірусами, але і значно збільшується швидкість передачі інформації, створюється можливість спільної роботи над документом. Великим плюсом є можливість використання однієї мережевої програми багатьма користувачами зі зміною інформації в режимі on line. Нарешті, немає необхідності у великій кількості принтерів, достатньо підключення одного або декількох принтерів до мережі.

Структура компанії ХХХ

Правила взаємин та інформаційних потоків між основними підрозділами компанії ХХХ

1. З клієнтом (реальним і потенційним) безпосередньо спілкується тільки брокер, в силу своїх службових обов'язків.

2. Стан всіх клієнтських рахунків знає тільки відділ клієнтських рахунків.

3. Операції на ринку цінних паперів проводяться тільки трейдерами.

4.Інформація про відкриті позиції по грошових коштах клієнтів і власних засобів фірми володіє тільки відділ кореспондентських відносин.

5. Повна інформація по руху грошових коштів і цінних паперів фірми - компетенція відділу виконання операцій.

6. Загальна рух грошових потоків і цінних паперів перебуває під контролем керівництвом.

7. Допускається тільки послідовний обмін інформацією між функціонально пов'язаними підрозділами.

8. Прямий обмін інформацією між функціонально непов'язаними підрозділами допускається тільки при наявності санкції керівництва.

Адміністративна взаємозв'язок основних підрозділів

Взаємозв'язок підрозділів компанії ХХХ

1. Діяльність основних виробничих підрозділів, пов'язана з роботою на ринку цінних паперів, здійснюється під безпосереднім контролем керівництва.

Діяльність основних виробничих підрозділів, пов'язана з роботою на ринку цінних паперів, здійснюється за допомогою допоміжних підрозділів (бухгалтерія, каса, відділ виконання операцій)

2. Забезпечення діяльності основних виробничих підрозділів, пов'язаної з роботою на ринку цінних паперів, здійснюється забезпечують підрозділами (технічна служба, господарська служба, канцелярія, кур'єрська служба, служба зв'язку)

3. Потоки службової інформації здійснюються через що забезпечують підрозділи під безпосереднім контролем керівництва фірми.

4. Прямий обмін інформацією між підрозділами повинен бути санкціонований керівництвом фірми.

Схема зовнішнього документообігу компанії ХХХ

Принципи побудови зовнішнього документообігу компанії ХХХ

1. Усі документи, що вимагають офіційної відповіді, проходять реєстрацію у менеджерів фірми.

2. Адресація вхідних документів із зазначенням контрольних термінів виконання різними підрозділами, проводиться керівництвом фірми.

3. Контроль за виконанням офіційних відповідей в задані терміни проводиться менеджерами.

4. Вихідні документи, оформлені належним чином, подаються на підпис керівництвом у встановленому порядку.

5. Вихідна документація підлягає обов'язковій реєстрації у менеджерів фірми.

6. На підпис керівництву фірми документи передаються через адміністративний відділ.

Внутрішній документообіг.

Види документів внутрішньофірмового використання.

1. Наказ.

2. Службова записка.

3. Заявка на відрядження.

4. Посвідчення про відрядження.

5. Заява.

6. Договір підряду.

7. Розписка.

8. Заява-зобов'язання.

9. Меморандум.

10. Запис бесіди.

Розпорядок дня

Офіційне робочий час

Початок робочого дня 9.00

Обідня перерва. 13.00-13.45

Закінчення робочого дня 18.00

Вихідні дні - субота і неділя

У компанії ХХХ встановлено ненормований робочий день, внаслідок чого

співробітник не може закінчити робочий день до тих пір поки не виконані заплановані на день робота або завдання

якщо необхідний обсяг роботи не може виконаний в робочі дні, співробітники залучаються до роботи до вихідні дні

навчання і підвищення кваліфікації співробітників проводиться за межами офіційного часу і у вихідні дні

Основні види службової діяльності

1. Робота з документами

2. Організація та / або проведення зустрічей і бесід

3. Телефонні переговори

Підстави для проведення зустрічей, бесід і телефонних переговорів

1. Пряма вказівка ??начальника

2. Службова необхідність, зумовлена ??прямими обов'язками

3. Пропозиції клієнтів або партнерів.

Проведення бесід, зустрічей і телефонних розмов, що виходять за рамки службових обов'язків, з особистої ініціативи забороняється.

Захист комерційної таємниці в компанії ХХХ

Комерційна таємниця

Інформація становить комерційну таємницю, якщо вона має дійсну або потенційну комерційну цінність в силу невідомості її третім особам; до неї немає вільного доступу на законній підставі; власник інформації вживає заходів до охорони її конфіденційності. Відомості, які не можуть становити комерційну таємницю, визначається законами або іншими правовими актами. Склад і обсяг відомостей, що становлять комерційну таємницю, визначається підприємцем. Розголошення, передача або витік інформації, що становить комерційну таємницю, тягне за собою дисциплінарну, цивільно-правову відповідальність, у тому числі обов'язок відшкодувати збитки.

Банківська таємниця

1. Банк гарантує таємницю банківського рахунку та банківського вкладу операцій за рахунком і відомостей про клієнта.

2. Відомості, що становлять банківську таємницю, можуть бути надані тільки самим клієнтам або їхнім представником.

3. Обов'язок зберігати банківську таємницю поширюється на Центральний Банк Росії, кредитні та аудиторські організації.

4. За розголошення банківської таємниці вони можуть бути притягнуті до відповідальності у формі відшкодування збитків.

Перелік відомостей, що становлять комерційну таємницю.

1. Номенклатура клієнтів і стан клієнтських рахунків.

2. Регламенти роботи з фінансовими інструментами.

3. Детальна структурна схема підрозділів і їх взаємозв'язку.

4. Методики залучення клієнтів та роботи з їх грошовими коштами.

5. Залишки на розрахункових рахунках фірми.

5. Поточні ліміти, графіки приходу і витрати коштів, обороти компанії.

Різні підрозділи використовують у своїй роботі різні технології.

Адміністративний відділ користується текстовими редакторами, в основному Word 6.0. для Windows і графічними редакторами типу Chartist, які дозволяють їм виконувати свої функції: друкування текстових документів, таблиць і схем з уже заданими параметрами. Їм немає необхідності використовувати Excel або Quattro Pro, тому всі дані вже розраховані і їм залишається тільки технічна робота по введенню їх в комп'ютер, оформлення матеріалу і висновку його на друк.

Канцелярія використовує електронну систему обліку документації, розроблену нашими програмістами спеціально з урахуванням особливостей роботи інвестиційної групи.

Телефоністи: за допомогою телефонної мережі Компанії можливо переключення будь-яких зовнішніх дзвінків на необхідний внутрішній номер.

Факс і модем використовуються для передачі інформації по мережах нашим контрагентам, для отримання від них необхідної нам інформації а також для поповнення баз даних, використовуваних в Компанії.

Брокерські підрозділи використовують особливий вид програмного забезпечення - систему електронних торгів "РТС-1" і "РТС-2". Вона дозволяє виставляти свої котирування на корпоративні папери, повністю володіти інформацією про котирування всіх учасників ринку і здійснювати операції в режимі on line, набираючи параметри угоди і контрагента на комп'ютері. Ця інформація передається за допомогою модему в центр РТС і також транслюється на інших учасників ринку в лічені секунди. Ця програма зробила революцію на ринку цінних паперів в 1995 році. Зараз її користувачами є всі найбільші інвестиційні компанії та банки не тільки РФ, але і Заходу, що працюють на нашому ринку корпоративних паперів, її котируваннями користуються західні інвестори при роботі з цінними паперами російських емітентів.

Також використовується система Російський фондовий ринок AK & M net, вона на працює в режимі on-line. Інформація в ній оновлюється за допомогою щоденної підкачки даних, але її даними користуються офіційні органи для інформації про котирування, її інформація є достатнім виправданням при роботі з податковою інспекцією. Також ця система дає детальну інформацію про емітента із зазначенням максимально повної інформації не тільки про сам емітента, а й про держателя реєстру акціонерів, та іншу специфічну інформацію, що представляє інтерес для учасників ринку.

Розрахунковий відділ (наше законодавство не передбачає тільки електронну форму здійснення угоди, йому необхідні договірні відносини між її учасниками) back office використовує власну програму обліку, розроблену нашими програмістами і дозволяє враховувати досконалі управлінням торгових операцій угоди, їх проходження в частині платежів і перереєстрації прав власності на паперу.

Юридичне управління використовує в своїй роботі довідково-правові системи Гарант, Консультант Плюс і Еталон. За допомогою їх ми завжди в курсі останніх змін законодавчої бази, завжди можливо знайти будь-який законодавчий документ і всі його взаємозв'язку. Можливо також вибрати інформацію по цікавить вас чи поняттю. Це значно полегшує роботу юристів при аудиті фінансових схем.

Бухгалтерія використовує програму електронного бухгалтерського обліку Abacus, спеціально адаптовану розробниками до обліку цінних паперів (для них передбачені законодавством особливі умови). Наша інвестиційна група веде активну діяльність на своєму ринку, обсяги переробляється інформації величезні, між тим кожен фінансовий документ повинен знайти своє відображення в бухгалтерському обліку. При паперовому веденні бухгалтерського обліку це було б неможливо, а за допомогою Abacus кілька бухгалтерів в змозі одночасно змінювати інформацію кожен по своєму напрямку і давати головному бухгалтеру інформацію про стан Компанії в режимі on line, що необхідно при прийнятті будь-яких управлінських рішень.

Кадрове управління - електронна система обліку кадрів, що дозволяє відстежувати рух кадрів Компанії відповідно до вимог законодавства.

Аналітичний відділ - приклад на схемі

Схема організації інформаційних потоків в аналітичному відділі

Як мені здається, максимальне використання передових технологій добре підготовленими співробітниками, чия кваліфікація дозволяє їм використовувати надані їм кошти в повному обсязі, дає можливість Компанії працювати в умовах ринку, що розвивається цінних паперів не тільки не відстаючи від партнерів і конкурентів, а й випереджаючи їх.

Г

Авіація і космонавтика
Автоматизація та управління
Архітектура
Астрологія
Астрономія
Банківська справа
Безпека життєдіяльності
Біографії
Біологія
Біологія і хімія
Біржова справа
Ботаніка та сільське господарство
Валютні відносини
Ветеринарія
Військова кафедра
Географія
Геодезія
Геологія
Діловодство
Гроші та кредит
Природознавство
Журналістика
Зарубіжна література
Зоологія
Видавнича справа та поліграфія
Інвестиції
Інформатика
Історія
Історія техніки
Комунікації і зв'язок
Косметологія
Короткий зміст творів
Криміналістика
Кримінологія
Криптологія
Кулінарія
Культура і мистецтво
Культурологія
Логіка
Логістика
Маркетинг
Математика
Медицина, здоров'я
Медичні науки
Менеджмент
Металургія
Музика
Наука і техніка
Нарисна геометрія
Фільми онлайн
Педагогіка
Підприємництво
Промисловість, виробництво
Психологія
Психологія, педагогіка
Радіоелектроніка
Реклама
Релігія і міфологія
Риторика
Різне
Сексологія
Соціологія
Статистика
Страхування
Будівельні науки
Будівництво
Схемотехніка
Теорія організації
Теплотехніка
Технологія
Товарознавство
Транспорт
Туризм
Управління
Керуючі науки
Фізика
Фізкультура і спорт
Філософія
Фінансові науки
Фінанси
Фотографія
Хімія
Цифрові пристрої
Екологія
Економіка
Економіко-математичне моделювання
Економічна географія
Економічна теорія
Етика

8ref.com

© 8ref.com - українські реферати


енциклопедія  бефстроганов  рагу  оселедець  солянка