Головна
Банківська справа  |  БЖД  |  Біографії  |  Біологія  |  Біохімія  |  Ботаніка та с/г  |  Будівництво  |  Військова кафедра  |  Географія  |  Геологія  |  Екологія  |  Економіка  |  Етика  |  Журналістика  |  Історія техніки  |  Історія  |  Комунікації  |  Кулінарія  |  Культурологія  |  Література  |  Маркетинг  |  Математика  |  Медицина  |  Менеджмент  |  Мистецтво  |  Моделювання  |  Музика  |  Наука і техніка  |  Педагогіка  |  Підприємництво  |  Політекономія  |  Промисловість  |  Психологія, педагогіка  |  Психологія  |  Радіоелектроніка  |  Реклама  |  Релігія  |  Різне  |  Сексологія  |  Соціологія  |  Спорт  |  Технологія  |  Транспорт  |  Фізика  |  Філософія  |  Фінанси  |  Фінансові науки  |  Хімія

Управлінські рішення: сутність, вимоги, механізм розробки, етапи та процедури прийняття - Економіка

Сутність.

Рішення - це результат розумової діяльності людини,

приводить до якого-небудь висновку або до необхідних дій. Наприклад, повна бездіяльність, розробка якої-небудь дії або вибір дії з набору альтернатив і його реалізація. Рішення може бути спрямоване на досягнення разових результатів, створення постійно йдуть процесів, підтримання йдуть процесів, на припинення будь-якої діяльності. На розробку і реалізацію рішень впливає безліч факторів. В тому числі особистісні якості людини, стосунки в сім'ї, релігія та ін.

З точки зору методики розробки та реалізації рішень їх зручно розділити на три групи: соціальні, технічні та біологічні. Це пояснюється наявністю трьох основних підсистем земної цивілізації, на які спрямовані рішення.

Керівнику практично доводиться розробляти і реалізовувати всі три групи рішень у компанії. Однак найбільше місце в його діяльності займають рішення, прийняті в соціальній системі, - такі рішення називають управлінськими (УР). Вони спрямовані на організацію роботи персоналу, здійснення зовнішніх зв'язків, стратегічне планування, вдосконалення системи управління компанією та ін.

Вимоги до управлінських рішень.

Розроблюване управлінське рішення має відповідати певним вимогам і включати умови їх досягнення. Ця інформація представлена в таблиці:

 Найменування вимоги Умови досягнення

 1. Відповідність чинному законодавству та статутним документам підприємства

 Контроль з боку юриста,

 референта

 2. Досягнення своєчасності (не можна поспішати або запізнюватися). Знання та інтуїція керівника

 3.Налічіе чіткої цільової спрямованості та адресності (виконавцям повинно бути ясно, на що спрямовано розробляється рішення і які кошти будуть використовуватися) Формування і доведення цілей, термінів виконання до кожного працівника

 4. Відсутність в тексті суперечливі рішення самому собі або раніше реалізованим

 Контроль з боку юриста,

 референта

 5. Можливість організаційної здійсненності

 Висновок фахівців

 або експертів

 6. Наявність параметрів для зовнішнього або внутрішнього контролю його виконання Складання робочих документів

 7. Облік можливих негативних наслідків при реалізації рішень в економічній, соціальній, екологічній та інших областях. Висновок зовнішніх експертів

 8. Наявність у керівників відповідних повноважень (прав і відповідальності) для реалізації управлінських рішень. Контроль за дотриманням посадових інструкцій і положень про відділи та цехах.

 9. Наявність можливості обгрунтованого позитивного результату Набір розрахунків і пропозицій.

Механізм розробки.

Механізм розробки управлінського рішення може складатися з наступних стадій:

Виявлення тенденцій відхилення параметрів ситуації від запланованих.

Визначення рівня відхилення нових параметрів ситуації.

Обчислення проблеми та її відхилень від допустимих значень.

Встановлення пріоритетів відхилень ключових параметрів від допустимих значень.

Узгодження результатів із зацікавленими сторонами (споживачами, замовниками).

Визначення та обґрунтування цільової технології.

Визначення складу процесорних технологій.

Формування засобів і методів зменшення негативних тенденцій розвитку проблеми.

Прогнозування очікуваних результатів.

Затвердження технології РУР у вищестоящого керівництва.

Коригування засобів і методів РУР.

Пошук нових підходів і рішень для зміни ситуації.

Вибір УР для реалізації.

Формулювання та подання УР.

Юридичне оформлення УР у вигляді наказу і т.п.

Розподіл прав, повноважень і відповідальності серед виконавців.

Реалізація УР.

Проміжний контроль.

Складання звіту про виконане УР і кінцевому стані проблеми.

Архівування даних про УР в БД компанії.

Етапи і процедури прийняття рішень.

Якщо проблемна ситуація не така очевидна, а її рішення неоднозначно, то процес прийняття рішень вимагає структуризації, яка дозволить визначити етапи та процедури, спрямовані на її вирішення.

Найпростіша схема прийняття рішень наведена на малюнку:

Ця схема припускає, що процес являє собою прямоточне рух від одного етапу до іншого; після виявлення проблеми і встановлення умов і факторів, що призвели до її виникнення, проводиться розробка рішень, з яких вибирається краще.

Однак схему прийняття рішень можна представити в більш складному вигляді:

 Етапи Процедури

 1. Постановка проблеми.

 Виникнення нової ситуації.

 Поява проблеми.

 Збір необхідної інформації.

 Опис проблемної ситуації.

 2. Розробка варіантів рішення.

 Формулювання вимог і обмежень.

 Збір необхідної інформації.

 Розробка можливих варіантів рішень.

 3. Вибір рішення.

 Визначення критеріїв вибору.

 Вибір рішень, що відповідають критеріям.

 Оцінка можливих наслідків.

 Вибір кращого рішення.

 4. Організація виконання рішення і його оцінка

 План реалізації обраного рішення.

 Контроль ходу реалізації рішення.

 Оцінка рішення проблеми і виникнення нової ситуації.

Мета першого етапу - виявлення та опис проблеми і проблемної ситуації; другого етапу - пошук можливих варіантів рішень; на третьому етапі проводиться оцінка альтернатив і вибір остаточного рішення; нарешті, на останньому етапі метою робіт є організація, контроль і оцінка результатів виконання прийнятого рішення.

Список літератури

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://stroy.nm.ru
Методи навчання, їх класифікація та характеристика
Це сукупність специфічних способів і прийомів виховної роботи та навчання. Існує два крайніх типи технологій навчання, між якими розташований весь інший спектр: знання суммирующие і інтелект розвиваючі технології (надалі просто суммирующие і розвиваючі технології). Перший тип орієнтований

Здібності
Загальне поняття про здібності та їх видах СПОСОБНОСТИ - індивідуально-психологічні особливості особистості, що є умовою успішного виконання тієї чи іншої продуктивної діяльності. Здатність виявляється в процесі оволодіння діяльністю, в тому, наскільки індивід за інших рівних умов швидко

Особливості наукового пізнання навколишнього світу
І.І.Нурмінскій, Н.К.Гладишева, школа № 548, г. Москва § 1. Експериментальні закони природних процесів Відкриваються вченими закони природи часто поділяють на два типи: експериментальні та теоретичні. До експериментальним відносять закони і факти, виявлені в ході експерименту, досвіду. Як приклад

Вольові якості та їх розвиток
Розвиток вольових якостей поведінки у людини здійснюється в декількох напрямках. 1.преобразованіе мимовільних психічних процесів у довільні; 2. набуття людиною контролю над своєю поведінкою; 3.виработка вольових якостей особистості. Всі ці процеси підсвідомо починаються з того моменту

Комети
Посланець бід з ясного неба Кінець світу нерідко зв'язують з кометами - і цей не тільки забобон. З історії відомо, що поява «хвостатих зірок» часто викликала паніку - вони вважалися передвісниками хвороб, воєн і смерті. Але і сьогодні вчені зв'язують з ними можливість космічних катастроф.

Принципи навчання
Принципи навчання - це вихідні положення, що визначають діяльність педагога і характер пізнавальної діяльності учнів. Принципи навчання висловлюють певні закономірності навчання. Незнання принципів або їх невміле застосування гальмує успішність навчання, ускладнює засвоєння знань, формування

Політична економія і економікс
Наприкінці XIX століття марксизм став популярний на Заході. Але тут же почалася його критика. І на початку XX століття в ВУЗах Західної Європи стали читати замість політекономії економікс - науку про раціональне поведінці людини в ринковій економіці. Економікс - це дослідження про поведінку

© 2014-2022  8ref.com - українські реферати