трусики женские украина

На головну

Способи виявлення брехні в мовній комунікації - Психологія

МГТУ

Кафедра сервісу, туризму і зв'язку з громадськістю

брехня поведінка граматичний моторний

Способи виявлення брехні в мовній комунікації

Шишкина Е.Г.

Науковий керівник:

Доцент Киржінова С.А.

Проблема виявлення брехні або виявлення нещирості в поведінці людини має досить давню історію, тому що від якості інформації, що отримується нами залежить прийняте нами рішення, вчинки і вибір стратегії, поведінки або прийняття рішення в діловій сфері.

Що ж можна вважати брехнею?! Брехня - це стан певної емоційної напруженості. Брехню можна виявити в процесі мовної комунікації, орієнтуючись на певні ознаки. Розглянемо деякі з них.

Особливості вибору слів:

1. Ускладнення в оперативному виборі слів для адекватного вираження думок. А) Зростає кількість і тривалість пауз нерішучості, попередніх шуканому слову. Такі паузи спостерігаються навіть перед словами, що володіють великою частотністю і легко актуализируемыми в мові в звичайному стані внаслідок їх високої передбачуваність в даному конкретному оточенні. Пошукові паузи супроводяться заповненими паузами - е, кх, гм, мм - кількість яких зростає. Скорочується середня довжина відрізка мови. Зростає індекс нерішучості - відношення часу пауз до часу чистої мови. Б) Ускладнення в здійсненні вибору язикових одиниць матеріалізуються у вигляді зростаючої кількості семантично нерелевантних повторів окремих звуків, складів, слів, словосполучень.

"Я все не знаю ... може вона, може воно, може воно у мене / эээ від дня народження може вона у мене є"

У) Ускладнення в формулюванні думок - зростання кількості пошукових слів "це", "такий", розтягання кінцевого голосного в слові. Г) Слова-паразити Бачите, знаєте, ось, ну і інш. У стані емоційної напруженості їх кількість зростає вдвоє (внаслідок ослаблення контролю говорячого за якістю мови)

2. Зниження словникової різноманітності - говорячий відбирає слова, які найбільш частотні в його идиалекте, які як би лежать на поверхні, тобто він спрощує стратегію пошуку слів.Єдність двох тенденцій: до уривчастості мови і до збільшення її слитности.

3. Тенденції до використання эрзац-позначень, пустих лексем, поява яких пов'язана з ускладненнями в усній мові при виборі адекватних лексичних одиниць для реалізації задуму висловлювання.

4. Виникнення парафазий - слів, що вживаються недоречно в певному контексті.

5. Вибір слів з чіткої позитивної або негативної коннотацией, вживання підсилювальних частинок "вже, ж"

6. Більш часте вживання дієслів в порівнянні з прикметниками, що додає мови більш динамічний характер.

Для смислової структури мови в стані емоційної напруженості характерні:

1. Зниження густини пропозиций (пропозиция - будь-яке поєднання слів, що являє собою предикативну пару або що може бути трансформованим в неї). А) За рахунок ускладнень, що випробовуються говорячим. Б) За рахунок значної кількості пресерваций інакшого походження, не пов'язаних з ускладненнями у виборі слів, а викликаних властивим тільки мови в стані емоційної напруженості явищем - "погіршенням гальмування разів виниклого стереотипа". У) За рахунок повторів, зумовлених прагненням говорячого найбільш ефективно вселити свою думку співрозмовнику.

2. Інтенсивність вживання експресивних пропозиций зростає, цьому сприяє збільшення кількості слів з чіткої позитивної або негативної коннотацией.

3. Вживання більшої кількості слів, що виражають невпевненість.

Специфіка граматичного оформлення висловлювання.

1. Велика кількість граматично і логічно незавершених фраз

А) Тенденція до синкретизму в області стройового синтаксису

Би)Тенденція до расчлененности в області актуального синтаксису. У стані емоційної напруженості говорячий обирає як би найбільш спрощений спосіб граматичної реалізації висловлювання, не утрудняючи себе необхідністю "прочитувати" граматичні "зобов'язання" в ході його породження. З цим пов'язана відсутність граматичного узгодження між окремими частинами висловлювання.

2. Незакрепленность місця залежних членів по відношенню до їх господарів, причому частіше залежні члени розташовуються в постпозиции.

3. У мові нерідко спотворюється логічний зв'язок між окремими словами висловлювання, виникає двозначність.

4. Порушення структури складного синтаксичного цілого - говорячий неодноразово відволікається від викладу основної думки, повідомляючи побічні відомості, що утрудняє сприйняття мови.

5. Порушення доминированности імені в рамках складного синтаксичного цілого, тобто випадки заміни іменників, що маються на увазі говорячими займенниками.

6. Помилки узгодження, що некоректуються говорячим.

Особливості моторної реалізації. У стані емоційної напруженості, коли говорячий особливо зацікавлений в тому, щоб вплинути на поведінку що слухає в бажаному для нього напрямі, він, як правило, додає своїй мові афективне забарвлення, знаючи з власного мовного досвіду, що "афективна мова - кращий спосіб вселити свою думку співрозмовнику".

1. Коливання частоти тону і інтенсивності мовного сигналу.

2. Різкі перепади загального темпу мови.

3. Зростання темпу артикулювання.

4. Зміна тривалості латентного періоду реакції на репліку співрозмовника.

5. Виникнення помилок в артикуляції звуків поряд з підкреслено посиленою вимовою, часами перехідним в скандування.

Зміни в характеристиках мови в стані емоційної напруженості, зумовлені особливостями нейрофизиологических механізмів емоційних станів.Складності при передачі змісту

Іноді брехати складніше, ніж говорити правду (наприклад, коли брехуну доводиться вмить складати відповідь). Не всім людям це добре вдається. У результаті брехливе висловлювання може бути коротким і звучати непереконливо і неправдоподібно. Можливо також, що брехун не буде посилатися на себе внаслідок відсутності особистого досвіду.

Спроби контролю

Брехуни нерідко посилено стараються справити на спостерігачів враження чесних людей. Вони можуть вважати, що будуть виглядати підозріло, якщо не нададуть іншим достатньої кількості інформації. Тому вони прагнуть повідомити хоч би деяку інформацію, що важко зробити, якщо необхідною для відповіді інформацією вони не володіють. Одним з можливих варіантів є повідомлення нерелевантної інформації як заміна тієї інформації, яку брехун не може надати.

Іноді брехун висловлює речі, помилковість яких зазделегідь відома питальному. Подібну брехню легко викрити, прислухавшись до слів брехуна. Однак не всі брехуни лгут очевидним образом.

Навіть якщо брехня не явна, її часто можна розпізнати при уважному відношенні до змісту мови. брехуни іноді розказують неправдоподібні історії. Більше за те, їх твердження часто носять непрямий і ухильний характер, не будучи відмічені особистими переживаннями. Крім цього, люди, говорячі правду, - особливо якщо вони поводяться емоційно, - схильні до неструктурованого оповідання, тоді як брехуни описують події в більш хронологічно вивіреній манері. Нарешті, брехуни уснащают свої розповіді меншим числом подробиць, ніж ті, хто говорить правду. Ці факти пояснюються рядом причин Наприклад, негативні емоції (гнів, почуття провини) можуть вилитися в негативні ж твердження, а пригніченість - привести до того, що брехун прийметься розказувати свою історію в неструктурованій манері. Не говорячи про те, що замовчування про багатьох подробиць може бути слідством нестачі уяви для їх вигадання, недостатня обізнаність в тих або інакших деталях або небажання про них говорити підвищують імовірність протиріч або того, що перевіряючі викриють обман при перевірці сказаного.Рекомендації по пійманню брехуна:

Будьте підозрілі

Брехня часто залишається нерозпізнаною через надмірну довірливість спостерігачів - вони дуже часто допускають, що люди говорять правду. Тому, хто допитується до істини, важливо бути підозрілим і не вірити ніяким людським словам. Іноді це важке. Правила ведіння бесіди в буденному житті не дозволяють спостерігачу виявити підозру. Розмова зробиться ніяковою, якщо спостерігач виразить свої сумніви, бо оратор прийде в роздратування, коли дознающий прийметься те і справа перебивати його і ставити під питання всі, що б він ні сказав

Ведіть зондування

Крім сказаного, слухачі повинні постійно задавати всі нові і нові питання по темі - ледве у них виникає підозра, що той, що відповідає бреше. Якщо дізнавач продовжує задавати питання, тому стає все важче і важче брехати. На тобто декілька причин. Брехуни повинні старатися не суперечити собі; не говорити про те, невірогідність чого вже відома що розпитує, і повинні пам'ятати про вже сказаного на випадок, якщо дізнавач знову поцікавиться щойно висловленою або уточненою інформацією. Більше за те: брехунам доводиться постійно контролювати свою поведінку, щоб не видати себе очевидними поведенческими ознаками нервозності і когнитивной перевантаження.

Не видавайте важливої інформації

Важливо не дуже показувати брехуну свою обізнаність в його обставинах. Брехуни не скажуть спостерігачам явної брехні. Це легке, коли брехун знає, що знає той, що допитує, але стає важчим, коли об'єм знань останнього брехуну невідомий. У подібних обставинах брехуни не знають, що їм можна сказати, і завжди ризикують попастися на вимовленні речей, що суперечать знанню спостерігача. До того ж ця постійна загроза бути спійманими може примусити їх нервувати, що підвищує імовірність вияву бихевиоральных ознак в процесі брехні.

Будьте інформовані

Дізнавачу легше викрити брехуна, якщо він, дізнавач, добре інформований на тему, виступаючу предметом брехні. Чим більше деталей відомо йому зазделегідь, тим швидше він помітить неправду в словах брехуна.

Пропонуйте лгущим повторювати вже сказане

Корисною технікою для разоблачителей брехні є звертання до лгущим з вимогою повторити вже сказане. У цьому укладені дві переваги. По-перше, брехуни іноді справляють підозріле враження або навіть викриваються лише тому, що не можуть пригадати, про що вони говорили раніше, і починають суперечити собі при спробі повторити свої розповіді. По-друге, коли брехуни усвідомлюють, що спостерігачі користуються даною технікою, вони можуть ухвалити рішення не дуже обтяжувати свою брехню вигадками, бо чим більше вони скажуть, тим швидше зазнають ризику забути про вже сказаного раніше і вступити з собою в суперечність. Через це буває, що брехливі твердження якісно обедняются, а точність техніки викриття, яка націлена на багатство тверджень.

Стежте і слухайте уважно і уникайте стереотипів

В природі не існує ніякої типової невербального поведінки, здатного указати на обман, одинаково як немає і закону, по якому всі брехуни говорили б деякі суворо певні речі або уникали про них говорити. Тому не варто винести думки про обман виходячи з стереотипних уявлень (наприклад: "брехуни відводять погляд", "брехуни метушливі", "брехуни запинаються"). Замість цього спостерігачі повинні оцінювати кожний випадок індивідуально. Звідси надто важливо уважно спостерігати за поведінкою людини і ретельно вислухувати все, що він вимовляє. Швидкоплинне вираження емоції на обличчі, заторможенность дрібних рухів, вербальные невідповідності - всі ці ознаки можуть вказувати на обман.

Виявити тонкі невербальные ознаки обману нерідко буває легше, якщо що розпізнає брехню знайомий з природною поведінкою потенційного брехуна. У подібному випадку простіше намацати (тонкі) зміни в поведінці. Таким чином, визначники брехні повинні постаратися краще познайомитися з останнім, пошукати відхилення від цієї "базисної поведінки" і спробувати пояснити ці відхилення (вони можуть викликатися не тими причинами, по яких людина бреше).

Авіація і космонавтика
Автоматизація та управління
Архітектура
Астрологія
Астрономія
Банківська справа
Безпека життєдіяльності
Біографії
Біологія
Біологія і хімія
Біржова справа
Ботаніка та сільське господарство
Валютні відносини
Ветеринарія
Військова кафедра
Географія
Геодезія
Геологія
Діловодство
Гроші та кредит
Природознавство
Журналістика
Зарубіжна література
Зоологія
Видавнича справа та поліграфія
Інвестиції
Інформатика
Історія
Історія техніки
Комунікації і зв'язок
Косметологія
Короткий зміст творів
Криміналістика
Кримінологія
Криптологія
Кулінарія
Культура і мистецтво
Культурологія
Логіка
Логістика
Маркетинг
Математика
Медицина, здоров'я
Медичні науки
Менеджмент
Металургія
Музика
Наука і техніка
Нарисна геометрія
Фільми онлайн
Педагогіка
Підприємництво
Промисловість, виробництво
Психологія
Психологія, педагогіка
Радіоелектроніка
Реклама
Релігія і міфологія
Риторика
Різне
Сексологія
Соціологія
Статистика
Страхування
Будівельні науки
Будівництво
Схемотехніка
Теорія організації
Теплотехніка
Технологія
Товарознавство
Транспорт
Туризм
Управління
Керуючі науки
Фізика
Фізкультура і спорт
Філософія
Фінансові науки
Фінанси
Фотографія
Хімія
Цифрові пристрої
Екологія
Економіка
Економіко-математичне моделювання
Економічна географія
Економічна теорія
Етика

8ref.com

© 8ref.com - українські реферати


енциклопедія  бефстроганов  рагу  оселедець  солянка