трусики женские украина

На головну

 Оцінка показників важкості та напруженості трудового процесу на робочому місці менеджера - Безпека життєдіяльності

Федеральне агентство з освіти Російської Федерації

Володимирський державний універсітетРабота

з дисципліни

Охорона праці

«Оцінка показників важкості та напруженості трудового процесу на робочому місці менеджера»

Виконав:

студент групи ЗМН - 104

Дрожілін П.В.

Прийняв:

Козлов І.С.Владімір, 2009.

Короткий опис роботи та посади менеджера з продажу будматеріалів

Функції менеджера з продажу наступні:

1. Організація просування продукції на своїй ділянці.

2. Оперативне обслуговування клієнтів.

3. Ведення дебіторської заборгованості клієнтів.

4. Ведення графіка поставок клієнтам.

5. Участь у складанні заявок на закупівлю товарів.

6. Складання звітності за період по виконану роботу, в тому числі з продажу.

7. Шукає клієнтів.

8. Знайомиться щодня з асортиментом, кількістю, термінами реалізації і діючими цінами на вільний до продажу товар.

9. Оформляє заявки на доставку / самовивезення клієнтам своєї ділянки, своєчасно подає їх операторам Торгового відділу.

10. Оформляє договори, збирає документи до них.

11. Приймає клієнтів.

12. Веде переговори в офісі клієнта.

Розрахунок тяжкості трудового процесу

Протокол оцінки умов праці за показниками важкості трудового процесу

менеджер тяжкість напруженість трудовий процес

Ф., І., Про .____________ Дрожілін П.В ._______ підлогу м ______________

Професія: _________ менеджер з продажу будматеріалів ______

Підприємство: ________________________________________________

Короткий опис виконуваної роботи: Продаж будматеріалів, відстеження заборгованості клієнтів, ведення переговорів, оформлення договорів.

 № Показники Факт, значення Клас

 1 2 3 4

 1 Фізична динамічне навантаження (кгхм): регіональна - переміщення вантажу до 1 м загальне навантаження: переміщення вантажу До 5000 2

 1.1 від 1 до 5 м До 25 000 2

 1.2 більше 5 м

 2 Маса піднімається і переміщуваного вантажу вручну (кг):

 2.1 при чергуванні з іншою роботою До 15 січня

 2.2 постійно протягом зміни

 2.3 сумарна маса за кожну годину зміни:

 з робочої поверхні

 з підлоги До 435 2

 3 Стереотипні робочі рухи (кількість):

 3.1 локальна навантаження До 40 000 2

 3.2 регіональна навантаження

 4 Статичне навантаження (кгс - с)

 4.1 однією рукою

 4.2 двома руками

 4.3 за участю корпусу і ніг

 5 Робоча поза Періодичне знаходження в незручній позі 2

 6 Нахили корпусу (кількість за зміну) До 50 1

 7 Переміщення в просторі (км):

 7.1 по горизонталі До 8 лютого

 7.2 по вертикалі До 1 січня

 Остаточна оцінка важкості праці 2

Визначення класу тяжкості.

Менеджер з продажу іноді змушений привозити в які-небудь магазини товар, приносити його в магазин, а також брати товар зі складу. Фізична динамічне навантаження іноді є легкою, іноді доводиться багато товару переміщати вручну, а іноді менеджер взагалі не виконує цю роботу. Тому я відніс фізичну динамічне навантаження до допустимого класу - до 5000 і при переміщенні вантажу до 5 м. - 25 000.

Маса піднімається і переміщуваного вантажу вручну до 15 кг. Найчастіше менеджер піднімає вантаж з підлоги - тоді навантаження збільшується. Тому ми відносимо цю роботу до допустимого класу.

Стереотипні робочі рухи я відніс до класу 2, т.к. робота менеджера з продажу будматеріалів включає в себе як управління автомобілем, плюс роботу на комп'ютері, заповнення звітів про виконану роботу.

Менеджер виконує нахили корпусу, коли йому необхідно підняти товар з підлоги і покласти його в машину. Тому ця функція не є основною і виконується нерегулярно, то цю роботу я відніс до оптимального класу праці (тобто до 50).

Менеджер з продажу в офісі займається малорухомої роботою, в основному - це робота на телефоні. Решта пересування менеджер здійснює за допомогою автомобіля. Сам менеджер проходить близько 8 км. в день. А це - 2 клас - допустимий.

Ми провели аналіз тяжкості трудового процесу на робочому місці менеджера з продажу будматеріалів, і бачимо, що робота менеджера з продажу будматеріалів є не особливо складною, напруженість праці є допустимою. Як ми бачимо, умови роботи менеджера з продажу будматеріалів можна було б віднести до оптимальних, якби не управління автомобілем. А більшу частину свого робочого дня менеджер їздить в різні фірми, на переговори та ін.

Загальна оцінка за ступенем фізичної тяжкості проводиться на основі всіх наведених вище показників. При цьому на початку встановлюється клас по кожному виміряному показнику і вноситься до протоколу, а остаточна оцінка важкості праці встановлюється за показником, віднесеній до найбільшого класу. Тому в даному випадку остаточна оцінка важкості праці відноситься до другого класу.

Розрахунок напруженості трудового процесу

Протокол оцінки умов праці за показниками важкості трудового процесу

Ф. І. Про ._____________ Дрожілін П.В ._______ підлогу м ______________

Професія: _________ менеджер з продажу будматеріалів ______

Підприємство: ________________________________________________

Короткий опис виконуваної роботи: Продаж будматеріалів, відстеження заборгованості клієнтів, ведення переговорів, оформлення договорів.

 Показники Клас умов праці

 1 2 3 4 5 6

 1 2 3.1 3.2 3.3

 1. Інтелектуальні навантаження

 1.1 Зміст роботи +

 1.2 Сприйняття сигналів і їх оцінка -

 1.3 Розподіл функції за ступенем складності завдання +

 1.4 Характер виконуваної роботи +

 2. Сенсорні навантаження

 2.1 Тривалість зосередженого спостереження +

 2.2 Щільність сигналів за 1 годину роботи +

 2.3 Число об'єктів одночасного спостереження +

 2.4 Розмір об'єкта розрізнення при тривалості зосередженого уваги +

 2.5 Робота з оптичними приладами при тривалості зосередженого спостереження -

 2.6 Спостереження за екраном відеотермінала -

 2.7 Навантаження на слуховий аналізатор +

 2.8 Навантаження на голосовий апарат +

 3. Емоційні навантаження

 3.1 Ступінь відповідальності за результат власної діяльності. Значимість помилки. +

 3.2 Ступінь ризику для власного життя + +

 3.3 Відповідальність за безпеку інших осіб +

 3.4 Кількість конфліктних виробничих ситуацій за зміну +

 4. Монотонність навантажень

 4.1 Число елементів, необхідних для реалізації простого завдання або багаторазово повторюваних операцій +

 4.2 Тривалість виконання простих завдань або повторюваних операцій +

 4.3 Час активних дій +

 4.4 Монотонність виробничої обстановки +

 5. Режим роботи

 5.1 Фактична тривалість робочого дня +

 5.2 Змінність роботи +

 5.3 Наявність регламентованих перерв та їх тривалість +

 Кількість показників у кожному класі 7 жовтня 2 лютого

 Загальна оцінка напруженості праці +

Аналіз напруженості трудового процесу показує, що напруженість праці відноситься до класу 2 (допустимі умови). «Допустимий» (2 клас) встановлюється в наступних випадках:

- Коли 6 і більше показників віднесені до 2 класу, а решта - до 1 класу;

- Коли від 1 до 5 показників віднесені до 3.1 та / або 3.2 ступенями шкідливості, а інші показники мають оцінку 1-го та / або 2-го класів.

Іноді бувають конфлікти з клієнтами у зв'язку з несвоєчасною відвантаженням товару, також графік роботи менеджера ненормований, часто доводиться затримуватися на роботі.

Тепер підсумуємо ці підсумкові показники оцінки важкості та напруженості трудового процесу в підсумкову таблицю.

Підсумкова таблиця

 Клас 1 2 3 3.1 3.2 3.3

 Тяжкість +

 Напруженість +

 Підсумок +

Оцінка показників важкості та напруженості трудового процесу на робочому місці менеджера з продажу будівельних матеріалів показала, що робота торгового представника відноситься до середнього класу за рівнем важкості та напруженості. Умови праці відносяться до допустимим.

Авіація і космонавтика
Автоматизація та управління
Архітектура
Астрологія
Астрономія
Банківська справа
Безпека життєдіяльності
Біографії
Біологія
Біологія і хімія
Біржова справа
Ботаніка та сільське господарство
Валютні відносини
Ветеринарія
Військова кафедра
Географія
Геодезія
Геологія
Діловодство
Гроші та кредит
Природознавство
Журналістика
Зарубіжна література
Зоологія
Видавнича справа та поліграфія
Інвестиції
Інформатика
Історія
Історія техніки
Комунікації і зв'язок
Косметологія
Короткий зміст творів
Криміналістика
Кримінологія
Криптологія
Кулінарія
Культура і мистецтво
Культурологія
Логіка
Логістика
Маркетинг
Математика
Медицина, здоров'я
Медичні науки
Менеджмент
Металургія
Музика
Наука і техніка
Нарисна геометрія
Фільми онлайн
Педагогіка
Підприємництво
Промисловість, виробництво
Психологія
Психологія, педагогіка
Радіоелектроніка
Реклама
Релігія і міфологія
Риторика
Різне
Сексологія
Соціологія
Статистика
Страхування
Будівельні науки
Будівництво
Схемотехніка
Теорія організації
Теплотехніка
Технологія
Товарознавство
Транспорт
Туризм
Управління
Керуючі науки
Фізика
Фізкультура і спорт
Філософія
Фінансові науки
Фінанси
Фотографія
Хімія
Цифрові пристрої
Екологія
Економіка
Економіко-математичне моделювання
Економічна географія
Економічна теорія
Етика

8ref.com

© 8ref.com - українські реферати


енциклопедія  бефстроганов  рагу  оселедець  солянка